Control de Personal

Videos sobre Control de personal

Episodio I: introducción y carga de horarios

Operar sobre este módulo para obtener información sobre nuestros empleados, sus estadísticas de ausentismo, sus llegadas tarde y salidas tempranas, presentismo y comparativos de horas reales vs. horas esperadas.

 

Episodio II: integración, definición de relojes y fichadas Live

Integración con diferentes relojes y la definición del formato de archivo. Integración con Tango Fichadas, importacióm de fichadas al sistema y diferentes informes sobre las mismas.

 

Episodio III: generación de partes diarios

Generación de partes diarios de empleados a partir de la información de sus fichadas, su horario habitual y novedades registradas previamente, a fin de obtener horas trabajadas, presentismo, ausentismo, ingresos o egresos fuera de horario, horas extras, etc.

 

Episodio IV: generación de análisis y novedades

Analizar la información de fichadas y generae novedades para el módulo Sueldos.

Lista de tablas: Control de personal

TablaDescripción
ANORMALIDADAnormalidad
AUSENTE_POR_SU_HORARIOAusente por su horario
AUTORIZACION_HORA_EXTRAAutorización hora extra
CAMBIO_DE_HORARIOCambio de horario
COMPENSA_POR_RANGOCompensa por rango
CONCEPTO_JUSTIFICACIONConcepto justificación
DEF_COMPENSA_POR_RANGODef compensa por rango
DESCANSO_FLEXIBLEDescanso flexible
DESCANSO_PARTEDescanso parte
FER_DESCANSO_FLEXIBLEFer descanso flexible
FER_DESCANSO_FLEXIBLE_EXCEPCIONExcepción descanso flexible
FER_TRAMO_HORARIOFer tramo horario
FER_TRAMO_HORARIO_EXCEPCIONExcepción tramo horario
FICHADAFichada
FICHADA_INVALIDAFichada invalida
FICHADA_MANUALFichada manual
FICHADA_RELOJFichada reloj
FICHADORFichador
FUNCIONFunción
HORA_COMPENSADAHora compensada
HORA_ESPERADAHora esperada
HORA_EXTRAHora extra
HORA_EXTRA_ELIMINADAHora extra eliminada
HORA_NO_TRABAJADAHora no trabajada
HORA_NO_TRABAJADA_GRALHora no trabajada general
HORA_NO_TRABAJADA_POR_TIPOHora no trabajada por tipo
HORA_NORMAL_GENERALHora normal general
HORA_NORMAL_POR_TIPOHora normal por tipo
HORA_REAL_NO_TRABHora real no trabajada
HORA_REAL_TRABHora real trabajada
HORA_TAREAHora tarea
HORA_TRABAJADAHora trabajada
HORARIOHorario
HORARIO_PARTEHorario parte
JORNADA_LABORALJornada laboral
LEGAJO_RELegajo re
MODELO_INTEG_SUModelo integración sueldo
MODELO_RELOJModelo reloj
MOTIVO_FICHADA_MANUALMotivo fichada manual
PARAMETRO_REParámetro re
PARTE_DIARIOParte diario
PREV_ANORMALIDADPrevención anormalidad
PREV_AUSENCIAPrevención ausencia
REGISTRO_COMPONENTE_EXTERNORegistro componente externo
REGISTRO_FIJORegistro fijo
REGISTRO_VARIABLERegistro variable
RELOJReloj
RELOJ_FUNCIONReloj función
TAREATarea
TAREA_REALIZADATarea realizada
TIPO_HORATipo hora
TRAMO_HORARIOTramo horario
VALOR_ACEPTADOValor aceptado
TMP_FICHADATmp fichada

Tablero de Control de personal

Los tableros integrales le permiten analizar visualmente los indicadores críticos de su negocio. En el caso de Control de personal estas variables indicadoras muestran el desempeño de sus empleados.

Nota

Evalúe el desempeño de su personal dentro de la empresa.

En el tablero puede estudiar a cada empleado en forma particular, o partir de un grupo de ellos y profundizar hasta el nivel de empleado, a medida que avanza en su análisis.

Indique el período y los empleados a consultar y pulse el botón Aceptar.

Nota

Si desea analizar la información discriminada por empleado cliquee la lupa que se encuentra a la izquierda de cada indicador. Haciendo doble clic sobre cada empleado podrá analizar la información discriminada por día. A estas grillas las denominamos grillas de detalle.

Nota

En cualquiera de las grillas de detalle puede enviar la información a Excel o Outlook con sólo pulsar el botón derecho de su mouse sobre cualquier fila.

El valor N/D para Porcentaje o Promedio indica que no es posible calcular el resultado.

 

Horas no trabajadas

Analice la composición de todas las horas no trabajadas por su personal: descuentos, justificaciones, ausentes, llegadas tarde, etc.

Ausentismo

Porcentaje de ausentismo calculado como cantidad de días con empleados ausentes sobre total de días laborables.

Para detallar el total de días laborables y las cantidades de días con empleados ausentes y días con empleados presentes, simplemente posicione el mouse sobre el porcentaje.

Nota

Tenga en cuenta que sólo se consideran para este índice las ausencias que afectan al índice de ausentismo.

Para más información sobre índice de ausentismo consulte Conceptos de justificación.

Anormalidades

En este sector se detalla toda la información relacionada a llegadas tarde, salidas tempranas e intermedias, y ausencias.

Consulte la cantidad de horas reales, la cantidad de ocurrencias y el tiempo promedio para cada tipo de anormalidad.

Nota

Para consultar el detalle de cada una de las anormalidades cliquee la lupa que se encuentra a la izquierda de cada concepto (llegada tarde, salida intermedia, salida temprana y ausencia).

Horas no trabajadas (computadas)

Consulte las horas no trabajadas expresadas en unidades de pago.

Recuerde que las horas descontadas representan las unidades que no se pagan y las justificadas aquéllas que sí.

Nota

Analice la información discriminada por cada empleado presionando la lupa que se encuentra a la izquierda de este indicador. Consulte luego cada una de las horas no trabajadas (fecha, cantidad y motivo) haciendo doble clic sobre cada uno de los empleados.

 

Horas trabajadas

Consulte la composición de las horas trabajadas por su personal: horas normales, horas extras y horas compensadas.

Nota

Analice la información discriminada por cada empleado presionando la lupa que se encuentra a la izquierda de este indicador. Consulte luego cada una de las horas trabajadas (fecha, tipo de hora y tiempo) haciendo doble clic sobre cada uno de los empleados.

Horas reales vs. esperadas

Proporción de las horas reales sobre las horas esperadas. Si el porcentaje supera el 100% indica un sobrecumplimiento del horario. Para ver las cantidades, simplemente posicione el mouse sobre el porcentaje.

Horas trabajadas

Desglose las horas trabajadas en: normales, extras, compensadas y trabajadas fuera de horario. Puede consultar la información expresada en horas reales u horas computadas.

Nota

Puede ocurrir que el total de las horas reales sea menor a las horas computadas sin que existan horas descontadas ni justificadas. Esto se debe a las horas toleradas. Por ejemplo, el empleado tiene que trabajar 8 horas, tiene una tolerancia general de 10 min. y trabaja 7hs. 55min.

 

Semáforos

Los semáforos son los indicadores visuales que determinan el nivel de cumplimiento de sus empleados.

Dispone de dos semáforos:

  • Ausentismo.
  • Horas reales vs esperadas.

Configure los criterios para cada indicador: rojo o incumplimiento, amarillo o cumplimiento razonable, y verde o sobrecumplimiento del horario.

Configuración de semáforos

Por defecto se consideran los valores ingresados en Parámetros de Control de personal pero, si lo prefiere, puede modificarlos provisoriamente pulsando el icono «Configuración de semáforos».

Indique para cada semáforo los valores que considere adecuados para indicadores verde, amarillo y rojo.

Recupere la configuración original, con el botón «Restaurar valores por defecto».

 

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Revisión de partes

A través de este proceso puede consultar y modificar los partes diarios generados.

Con el objetivo de facilitar la consulta, Control de personal agrupa la información relativa al parte y a los elementos que intervinieron en su generación en distintas fichas: Principal, Temas a revisar y Observaciones.

Tenga en cuenta que no es posible modificar partes que hayan intervenido en operaciones de compensación.

Todos los cambios efectuados durante la revisión de partes (salvo las modificaciones realizadas a las fichadas) son eliminados si vuelve a generar el parte desde Generación de partes diarios.

Luego de efectuadas las modificaciones correspondientes y una vez pulsado el botón «Aceptar», el sistema regenera el parte.

Tenga en cuenta que mientras no se modifique el horario, sólo considera las fichadas procesadas. De lo contrario, vuelve a buscar fichadas.

 

Principal

En esta ficha, usted dispone de los Datos del parte diario, los datos de la Ausencia si la hubiera, y seis fichas más con el detalle del parte diario.

Los datos del parte diario son:

  • Legajo al que corresponde el parte.
  • Fecha del parte.
  • Situación del empleado.
  • Estado del parte.
  • Condición del legajo.
  • Cambios manuales indica si el parte ha sido modificado manualmente y regenerado en este proceso.

Los valores posibles de Cambios manuales son:

  • Horas computadas: si efectúa modificaciones manuales a las horas computadas.
  • Condiciones de evaluación: si modifica el horario, las fichadas, anormalidades, ausencias o los parámetros del empleado.
  • Horas y condiciones: cuando se cumplen las dos condiciones anteriores.
  • Ninguno: cuando no realizó ningún tipo de modificación al parte diario.

El sistema controla la modificación del estado del parte, de acuerdo a las siguientes situaciones válidas:

Estado actual Nuevo estado
Ok Cerrado
Transferido
A revisar Cerrado
Transferido
Cerrado Transferido
Ok
A revisar
Transferido Cerrado
Ok
A revisar

Los datos de la Ausencia son:

Si la situación es Ausente por licencia y modifica el concepto de justificación, la situación pasa automáticamente a Ausente con aviso o Ausente sin aviso, según corresponda.

Las seis fichas disponibles agrupan la información pertinente a:

Además, si el parte diario incluye discriminación de horas por tarea, esta información se encuentra en la ficha Horas por tarea.

De igual manera, tanto si las horas del parte han intervenido en compensaciones de otros partes, como si los descuentos del parte han sido compensados con horas de otros partes, dispone de la ficha Horas compensadas con el detalle de estas operaciones.

 

El Horario asignado al legajo para el día evaluado

En esta ficha se visualiza el horario asignado al legajo para el día evaluado.

Pulse el botón «Asignar horario» para modificar el horario del parte y reemplazarlo por uno definido previamente.

Para más información acerca de la definición de horarios, consulte Definición de horarios.

 

Las Fichadas del empleado

En esta ficha se visualiza todas las fichadas que intervinieron el parte.

Control de personal exhibe la lista de fichadas, indicando el Tipo (‘Entrada’, ‘Salida’, ‘No determinado’) y el Origen (‘Manual’ o ‘Reloj’) de la fichada.

El Estado de una fichada respecto a un parte diario puede tomar uno de los siguientes valores:

  • Ok: fichada dentro del horario asignado, o dentro del intervalo de búsqueda de fichadas para empleados con control flexible de horario.
  • Tarde: fichada posterior a la hora de inicio más la tolerancia de algún tramo laboral.
  • Temprano: fichada anterior a la hora de finalización menos la tolerancia de salida de algún tramo laboral definido en la jornada.
  • Sin permiso: toda fichada correspondiente a un parte diario cuya situación es Presente sin permiso.
  • No evaluada: fichada no considerada por un parte diario. Puede ocurrir porque está fuera del intervalo de búsqueda de fichadas (ni siquiera se ve en un parte diario) o porque es una fichada impar y por lo tanto no es utilizada para el cálculo de horas.
Nota

Este es el único proceso en el cual es posible modificar una fichada procesada.

Si en el parte intervinieron fichadas de tarea, éstas aparecen por separado, indicando el Tipo Tarea, el Origen (‘Manual’ o ‘Reloj’) y la Tarea.

 

Las horas computadas del parte

Se denomina horas computadas al conjunto de horas trabajadas, justificadas y descontadas de un parte diario.

Horas trabajadas: son las horas realmente trabajadas dentro del horario y redondeadas en concordancia con la unidad de pago del empleado.

Horas justificadas: son las horas no trabajadas redondeadas según la unidad de pago, pero tienen asociado un concepto de justificación que genera horas. Por ejemplo, una ausencia por examen.

Horas descontadas: son las horas no trabajadas redondeadas según la unidad de pago, que tienen asociado un concepto de justificación que no genera horas. Por ejemplo, una anormalidad correspondiente a una llegada tarde sin permiso.

Cada renglón muestra la cantidad de horas trabajadas y de horas descontadas o justificadas para el tipo de hora, discriminadas en horas diurnas y horas nocturnas.

Dependiendo de la Condición, (Jornalizado o Mensualizado) del empleado, es la disposición de las horas justificadas, trabajadas y descontadas, que visualiza en la ficha de horas computadas.

Si el empleado es Mensualizado se detallan las horas descontadas, mostrando las horas justificadas sumadas con las horas trabajadas. Por el contrario, si el empleado es Jornalizado, se detallan las horas justificadas, ocultando las horas descontadas.

Pulse el botón Mostrar detalle si desea consultar el desglose de las horas computadas.

Si desea modificar las horas computadas, utilice el asistente creado a tal efecto, pulsando el botón Modificar horas.

 

Mostrar detalle

Visualice con el máximo nivel de detalle, la discriminación de horas computadas.

Horas normales: consulte el total de horas trabajadas, justificadas y descontadas, desglosado por tipo de hora y horario diurno o nocturno. Los tramos no trabajados están clasificados como Ausencia o el tipo de anormalidad que corresponda: Llegada tarde, Salida temprana o Salida intermedia, y el concepto de justificación asignado a cada tramo.

Horas extras: consulte el desglose de horas extras por tipo de hora y horario diurno y nocturno.

 

Asistente para la modificación de horas computadas

El asistente para la modificación de horas computadas lo guía en esta tarea.

Utilice este asistente cuando desee modificar la cantidad de horas trabajadas, justificadas y/o descontadas.

Nota

Tenga en cuenta que no es posible modificar las horas reales, las horas compensadas, ni las horas esperadas.

Nota

Si modifica las horas computadas deberá realizar todas las correcciones sobre estos valores en forma manual. Es decir, si modifica las horas computadas el sistema no vuelve a calcularlas independientemente de los cambios que realice al parte (cambios de horario, nuevas fichadas, etc.). Si desea que el sistema vuelva a calcularlas, debe eliminar el parte y generarlo nuevamente.

Para la modificación de horas de tipo ‘normal’, el sistema valida las siguientes situaciones:

  • Al efectuar modificaciones en los tipos de hora, sólo puede utilizar aquellos tipos de hora que correspondan al horario del parte.
  • Al efectuar modificaciones sobre las Horas justificadas, puede utilizar conceptos de justificación siempre y cuando generen horas. Consecuentemente, al efectuar modificaciones sobre las Horas descontadas, puede utilizar conceptos de justificación siempre y cuando no generen horas.
  • Toda modificación en las cantidades debe respetar la unidad de pago para horas normales.

Si el parte corresponde a una ausencia, no es posible asignar un tipo distinto de ‘Ausencia’ a la anormalidad. Consecuentemente, no es posible asignar el tipo ‘Ausencia’ a las anormalidades de partes que no corresponden a ausencias.

Nota

El sistema solicita su confirmación si las modificaciones que introduce no respetan la igualdad: horas trabajadas + descontadas + justificadas = horas esperadas.

Tenga en cuenta que la validación precedente se realiza para cada tramo. Control de personal define un nuevo tramo cada vez que cambie el tipo de hora, o que ocurra un cambio de horario diurno a horario nocturno o viceversa.

Para la modificación de horas de tipo ‘extra’, el sistema valida las siguientes situaciones:

  • Si el parte corresponde a una ausencia, no es posible modificar las horas.
  • Toda modificación en las cantidades debe ser compatible con la unidad de pago para horas extras.
  • Al efectuar modificaciones en los tipos de hora extra, sólo puede utilizar aquellos tipos de hora que correspondan al horario del parte.
  • Si el empleado no está autorizado a trabajar horas extras, no es posible ingresar horas extras.

 

Las Horas reales, resultado de las fichadas del empleado

Consulte el total de horas esperadas y reales, desglosado por tipo de hora y horario diurno y nocturno.

Horas esperadas: para cada tramo del horario asignado al empleado, restando la hora de entrada de la hora de salida, Control de personal obtiene el total de horas esperadas según su horario.

Horas reales: a partir de las fichadas del empleado.

Las horas trabajadas fuera del horario asignado quedan clasificadas bajo el tipo de hora SIN_HORA.

 

Las Anormalidades incurridas si las hubiera

Consulte en esta ficha las anormalidades detectadas para la fecha del parte. Control de personal genera un registro por cada anormalidad detectada simplificando de esta forma su trabajo. Sólo debe indicar el concepto de justificación para cada anormalidad detectada.

Dispone de los siguientes datos para cada anormalidad:

Fecha desde: fecha en que se inicia la anormalidad.

Fecha hasta: fecha en la que concluye la anormalidad.

Hora desde: hora en que se inicia la anormalidad.

Hora hasta: hora en que finaliza la anormalidad.

Prevista: indique si se trata de una situación prevista con antelación.

Autorizada: este campo sólo se utiliza si el Origen de la anormalidad es «Fichada». Si indica que No, la anormalidad no ha intervenido en el cómputo de horas.

Origen: los valores posibles son:

  • Fichada: si las fichadas que dan origen a la anormalidad tienen concepto de justificación y si, además, las fichadas tienen prioridad sobre las previsiones de anormalidad, según el parámetro correspondiente en Parámetros de Control de personal, ficha Partes diarios.
  • Revisión: si la anormalidad fue ingresada o modificada manualmente en este proceso.
  • Previsión: si la anormalidad fue ingresada a través del proceso Previsión de anormalidades y las fichadas que dan origen a la anormalidad no tienen concepto de justificación o las fichadas con concepto de justificación no tienen prioridad sobre las previsiones en Parámetros de Control de personal, ficha Partes diarios.
  • Sistema: Control de personal genera en forma automática un descuento por encontrar una anormalidad no clasificada por concepto de justificación, asignándole el concepto SIN_AVISO.

Concepto de justificación: asociado a la anormalidad.

Justifica y Genera: se refieren a la configuración del concepto de justificación. No es posible modificar estos datos.

Nota

Esta ficha no es visible cuando el empleado esté ausente.

 

Parámetros del empleado que intervinieron en la generación del parte

En esta ficha se visualizan los parámetros del empleado que intervinieron en la generación del parte.

Puede modificar estos parámetros y regenerar el parte. Los parámetros corresponden al cómputo de horas, autorizaciones, horario nocturno y unidades de pago del empleado.

El parámetro trabaja feriado no es modificable desde este proceso. En caso de ser necesario su modificación debe realizar un cambio de horario y generar nuevamente el parte diario.

Para más información sobre estos parámetros, consulte Parámetros para el cómputo de horas.

 

Horas por tarea

Consulte el total de horas reales trabajadas desglosado por tarea y horario diurno y nocturno.

Para más información sobre fichadas de tarea, consulte Funciones.

Nota

Esta ficha es visible sólo cuando el empleado registró fichadas asociadas a tareas.

 

Horas compensadas

Visualice en esta ficha el detalle de las operaciones de compensación relativas al parte, es decir, las horas extras del parte diario que intervinieron en la compensación de descuentos de otros partes y los descuentos del parte diario que fueron compensados con horas extras de otros partes.

La información de estas operaciones está dividida en tres fichas:

  • Descuentos compensados: consulte el total de descuentos compensados para el parte actual. Si desea conocer las horas extras utilizadas para compensar cada descuento, pulse el botón «Consultar».
  • Extras utilizadas: consulte en esta ficha el total de horas extras del parte actual, utilizadas para compensar descuentos. Si desea conocer los descuentos compensados por cada hora extra, pulse el botón «Consultar».
  • Extras eliminadas: consulte en esta ficha el total de horas extras eliminadas al finalizar el proceso Compensación de partes. Si desea eliminar las horas extras no utilizadas para compensar, active el parámetro Descarta horas extras no utilizadas para compensar en la ficha Cómputo de horas de Legajos de Control de personal.

Para más información sobre las operaciones de compensación de partes, consulte Compensación de partes.

Nota

Tenga en cuenta que esta ficha es visible sólo cuando existe información para alguna de las operaciones arriba mencionadas.

 

Temas a revisar

En esta ficha se detallan los temas a revisar que se detectaron durante la generación de partes diarios.

Para obtener más información acerca de los motivos de revisión de partes diarios, consulte Partes a revisar.

 

Observaciones

Ingrese cualquier comentario que considere de utilidad para el parte diario que está revisando.

 

Sugerencias:

Las siguientes sugerencias le ayudarán a incrementar su productividad en este proceso:

  • Defina un filtro con Estado = ‘A Revisar’ para trabajar sólo con los partes a revisar. De esta forma evitará visualizar todos los partes diarios.
  • Si debe revisar varios partes diarios, le recomendamos trabajar en la modalidad Carga diferida.

 

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Tipos de hora

Los tipos de hora le permiten desglosar las horas trabajadas, descontadas, justificadas, etc. De esta forma, puede obtener la información discriminada e incluso pagarla de distinta forma si lo considera oportuno.

Tipos de hora diferentes permiten que Control de personal envíe a Sueldos los tramos trabajados, desglosados por tipo de hora, y Sueldos pueda pagarlos de acuerdo a distintos criterios.

Puede definir varios tipos de hora, tanto para horas normales como para horas extras, por ejemplo, extras al 50%, extras al 100%, extras al 150%, etc.

Puede asignar colores diferentes a los tipos de hora, de manera que sea más gráfica la definición de horarios.

El tipo de hora le permite discriminar prioridades para el cómputo y la compensación de horas no trabajadas. Cuanto mayor es el número, mayor es la prioridad del tipo de hora.

Finalmente, indique si éste tipo de hora puede ser utilizado para compensar horas descontadas.

Sólo puede utilizar horas extras para compensar descuentos. Para más información sobre este tema consulte Compensación de partes.

Indique el tipo de hora que se debe utilizar en días feriados. Este parámetro sólo se tendrá en cuenta para aquellos empleados que tengan tildada la opción Asigna tipo de hora alternativo para feriados (horario rotativo). Para más información consulte Parámetros para el cómputo de horas dentro del proceso Legajos de Control de Personal.

El tipo de hora SIN_HORA no puede ser eliminado y es el tipo de hora que se asigna a las horas reales trabajadas fuera del horario asignado, por ejemplo durante el horario de descanso o con anterioridad al horario de comienzo.

Al crear nuevos tipos de hora, tenga en cuenta que debe revisar los modelos de integración con Sueldos que hubiera definido.

Nota

Tenga en cuenta que no es posible modificar Normal /Extra, una vez creado el tipo de hora.

 

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Partes diarios

A través de la generación de partes diarios se obtienen los resultados (horas trabajadas, descontadas, justificadas, etc.) de cada jornada para cada empleado.

Este proceso es automático. Sin embargo, puede consultar y modificar los partes generados y los datos que intervinieron en la generación a través del proceso Revisión de partes.

Para generar un parte diario, el sistema analiza los siguientes elementos:

  • Asignación horaria del empleado.
  • Cambios de horario.
  • Previsión de ausencia y licencia.
  • Previsión de anormalidades.
  • Autorización de extras.
  • Fichadas.
  • Parámetros del empleado.
  • Parámetros generales.

Por cada parte generado, se actualizan las horas trabajadas (redondeadas a unidad de pago y luego de aplicados descuentos y justificaciones), horas descontadas, justificadas, esperadas (de acuerdo a su horario), horas reales y tareas trabajadas.

 

¿Cómo se genera un parte diario?

Ya sea para consultar sobre la generación de partes diarios como el estado de los partes diarios, examine la guía de implementación de partes diarios.

Informes sobre partes diarios

Informe de resumen de partes

Detalla los partes diarios generados permitiendo incluir una amplia gama de temas asociados a los partes.

Para cada parte diario se detalla, además de los datos del empleado, la situación del empleado y el estado del parte diario.

Como información adicional usted puede incluir los siguientes temas:

Detalla anormalidad: detalle las anormalidades o el motivo de ausencia según corresponda.

Detalla horario y fichadas: incluya el horario del empleado y las fichadas registradas en el parte.

Detalla tareas: incluya las tareas efectivamente trabajadas por su personal.

Detalla horas: obtenga un resumen de las horas trabajadas (normales y extras), descontadas, justificadas, reales y esperadas o, si lo prefiere, consulte la misma información desglosada por tipo de hora.

Finalmente, elija los partes diarios que desea consultar indicando la situación del empleado y el estado del parte diario.

 

Resumen de horas

Detalla el total de horas esperadas, reales, trabajadas, descontadas y justificadas para cada empleado, discriminado por tipo de hora.

Si lo prefiere, consulte la información desglosada por día.

Si genera el informe Sin agrupación puede optar por realizar un corte de hoja por cada legajo. Puede utilizarlo para entregar como constancia de horas computadas a cada uno de sus empleados.

 

Resumen de anormalidades y ausencias

Permite conocer las anormalidades y ausencias de su personal, pudiendo considerar los descuentos, las justificaciones o ambos datos.

Si genera el informe en forma ‘Resumida’ puede consultar, para cada empleado, el total de horas y la cantidad de veces que se produjo cada anormalidad en el rango de fechas seleccionado. De lo contrario (informe ‘Detallado’) puede visualizar cada una de las anormalidades registradas para cada empleado.

Seleccione la unidad de expresión que desea utilizar. Indique Horas computadas cuando quiera analizar la información expresada en unidades de pago. De lo contrario, seleccione Horas reales cuando prefiera conocer el tiempo exacto de cada anormalidad.

Seleccione corte de hoja por legajo cuando quiera entregar a cada empleado una constancia de cada una de las anormalidades registradas en el sistema.

Tipos de anormalidad

Indique en esta ficha los tipos de anormalidad que desea analizar.

Si considera las Horas justificadas puede indicar, además, el tipo de concepto que desea incluir.

En el caso particular de las ausencias puede considerar sólo las ausencias que intervienen en el índice de ausentismo, sólo las que no intervienen, o ambas.

Para más información acerca de justificaciones e índice de ausentismo, consulte Conceptos de justificación.

 

Resumen de compensaciones

Permite controlar las horas compensadas, pendientes de compensar y las horas extras sobrantes y eliminadas resultantes del proceso Compensación de partes.

Ingrese el período a procesar y determine el nivel de detalle del informe:

  • Detallado: para cada fecha detalla cada uno de los descuentos compensados, indicando los tramos de hora extra utilizados para recuperarlo. Utilice esta opción cuando desee un análisis exhaustivo de compensación. Si lo considera necesario, puede incluir el detalle de las horas extras sobrantes y horas extras eliminadas por el proceso Compensación de partes.
  • Resumido: para cada legajo detalla el total de horas compensadas, pendientes de compensar, horas extras sobrantes y horas extras eliminadas. Esta opción es sumamente concisa y muestra el resultado de la compensación sin detallar la forma en que fue obtenido. La columna Hs. extras – Hs. pendientes le permite conocer el estado actual de cada empleado sin necesidad de ejecutar la compensación de partes diarios. Si la diferencia es > 0 significa que el empleado tiene horas a favor, de lo contrario tiene horas pendientes de compensar.

Para que un legajo participe en este reporte, debe producirse alguna de las siguientes situaciones:

Nota

En este informe no se tiene en cuenta el período de compensación definido para cada empleado.

 

Horas extras computadas

Utilice este informe para llevar a cabo un análisis del cómputo de horas extras, a partir de los legajos o a partir de los tipos de hora extra.

Si selecciona ‘Legajos’, obtiene la cantidad de horas extras, discriminadas por tipo, para cada legajo. Por el contrario, si selecciona ‘Tipo de hora’, obtiene el detalle de quién y cuánto tiempo trabajó cada tipo de hora extra.

Indique además si desea un informe ‘Detallado’ o ‘Resumido’, y seleccione los tipos de horas extras a listar.

 

Tareas realizadas

Utilice este informe para llevar a cabo un análisis de las tareas realizadas, a partir de los legajos o a partir de las tareas.

Si selecciona ‘Legajos’, obtiene el tiempo invertido en cada tarea, para cada legajo. Por el contrario, si selecciona ‘Tarea’ obtiene quién y cuánto tiempo trabajó cada tarea.

Indique además si desea un informe ‘Detallado’ o ‘Resumido’, y seleccione los tipos de tareas a listar.

 

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Guía sobre Control de personal: generación de partes diarios

La generación de partes diarios se divide en tres pasos:

  1. Obtención de la esperanza diaria
  2. Búsqueda de fichadas válidas
  3. Obtención de resultados

 

Obtención de la esperanza diaria

Esta etapa consiste en obtener, para cada empleado, todo lo esperado para el día a evaluar: horario, ausencias previstas, etc.

Primero, Control de personal verifica las ausencias previstas para determinar si el empleado está ausente con aviso. A continuación analiza las anormalidades previstas y los cambios de horario asignados. En caso de no existir cambios de horario considera como horario esperado el habitual para el empleado.

Para determinar si el empleado está autorizado a trabajar horas extras, el sistema verifica en el siguiente orden las autorizaciones y desautorizaciones, siendo la primera la de mayor prioridad:

  • Autorización o desautorización prevista a través de un cambio de horario.
  • Autorización o desautorización prevista a través de una autorización a horas extras.
  • Autorización o desautorización permanente para trabajar horas extras en la ficha Cómputo de horas del legajo.

 

Búsqueda de fichadas válidas

Una vez determinado el horario del empleado, Control de personal realiza una búsqueda de las fichadas válidas para el horario a evaluar.

Para realizar esa búsqueda, utiliza el Desvío para la búsqueda de fichadas definido en los Parámetros de Control de personal. Este desvío es restado del horario esperado de entrada y sumado al horario esperado de salida, quedando así determinado un intervalo de búsqueda de fichadas.

Control de personal procesa todas las fichadas del intervalo, quedando las fichadas seleccionadas marcadas como procesadas.

Más información:

Si la fichada es de tipo ‘No determinado’, el sistema toma en cuenta la fichada anterior. Si la primer fichada fuera también de tipo ‘No determinado’, es considerada como de tipo ‘Entrada’.

Por ejemplo: Si la fichada de las 9:00 horas es de ‘Entrada’ y la siguiente fichada es a la hora 12:00 y de tipo ‘No determinado’, Control de personal considera a ésta última como una fichada de tipo ‘Salida’.

 

Obtención de resultados

A partir de los datos obtenidos en la primera y segunda etapa, Control de personal está en condiciones de realizar la evaluación del parte diario.

El proceso de obtención de resultados compara lo esperado con lo realmente ocurrido.

Control de personal genera resultados con las siguiente prioridades:

  • horas descontadas.
  • horas justificadas.
  • horas trabajadas.

Es decir, primero computa las horas no trabajadas (descuentos y luego justificaciones), y las horas sobrantes las considera trabajadas.

 

Situación del empleado

Cada parte diario registra alguna de las siguientes once situaciones del empleado:

1 – Presente ok

Es el caso habitual; corresponde a un empleado que se presenta a trabajar, teniendo un horario constituido por horas de tipo normal (y ocasionalmente de tipo extras) y no incurre en anormalidades, o éstas están previstas.

En esta situación se calculan las horas normales, extras, justificadas y descontadas, además de las horas reales de permanencia.

2 – Presente para extras

El horario está integrado exclusivamente por horas de tipo extra y el empleado está autorizado a trabajarlas. Si el empleado no está autorizado a trabajarlas, el resultado será ‘Presente sin permiso’.

Cabe aclarar que este tipo de horario no es obligatorio, por lo tanto si el empleado no ficha ese día, el sistema lo considera como Ausente por su horario. Por otro lado no se validan las llegadas tarde, salidas intermedias, o salidas tempranas, sino que se computa sólo el tiempo que el empleado trabajó durante su horario.

Nota

Esta situación no es aplicable a empleados con control flexible de horario.

En esta situación se calculan las horas extras, además de las horas reales de permanencia.

3 – Presente a revisar

Esta situación corresponde a un empleado que se presenta a trabajar, teniendo un horario formado por horas de tipo normal (y ocasionalmente de tipo extra), pero además se produce alguno de los siguientes eventos:

  • Fichadas impares.
  • Anormalidades no previstas (llegadas tarde, salidas intermedias y salidas tempranas).
  • No fichó intervalo cuando estaba obligado a hacerlo.
  • El horario no es compatible con la unidad de pago.

El objetivo de esta situación es detectar fácilmente partes diarios que requieren revisión, puesto que el sistema ha tomado un criterio determinado para el cómputo de horas debido a una situación no esperada.

El sistema calcula las horas normales, horas extras, horas justificadas y descuentos computados, como así también las horas reales de permanencia de acuerdo con el siguiente criterio:

  • Fichadas impares: el sistema calcula las horas teniendo en cuenta solamente los tramos cerrados (tramos donde exista una fichada de entrada y una de salida).
  • Anormalidades no previstas: cuando se detectan anormalidades no previstas, se descuentan las horas no trabajadas utilizando el concepto de justificación SIN_AVISO. Si no desea clasificar las anormalidades, puede ignorar esta situación y aceptar este concepto de justificación para toda anormalidad no prevista.
  • No fichó intervalo: calcula únicamente las horas reales, puesto que el empleado no ha cumplido con un control al que está sujeto.
  • El horario no es compatible con la unidad de pago: la longitud del horario no es compatible con la unidad de pago asociada al empleado.

Por ejemplo: si el horario es de 8:00 a 14:55 horas y la unidad de pago es 60 minutos, el sistema redondea: 14:55 horas – 8:00 horas = 5:55 horas, número no divisible por 60 minutos, luego considera sólo 5:00 horas esperadas.

Nota

El horario debe ser compatible con la Unidad de pago en todos los tramos del horario, incluyendo el resultado de la discriminación en tipos de hora y en horario diurno y nocturno.

4 – Presente sin permiso

Esta situación corresponde a un empleado que concurre a trabajar un día que no tiene horario asignado. Algunos casos particulares son:

Horas extras: el empleado tiene asignado un horario integrado exclusivamente por tipos de hora extras y no está autorizado a trabajarlas.

Feriados: el empleado se presenta a trabajar un día feriado y no tiene asignado un horario para el día feriado.

Previsión de ausencia: el empleado se presenta a trabajar un día que está prevista su ausencia.

Nota

Esta situación no genera resultados hasta tanto no regularice la asignación horaria del empleado (se le otorgue autorización para extras, se le asigne un horario o un cambio de horario, etc.).

5 – Presente horario flexible

Únicamente para empleados con control flexible de horario que concurren a trabajar, independientemente de su asignación horaria.

El sistema no genera horas computadas, sino solamente las horas reales trabajadas y las horas esperadas.

6 – Ausente con aviso

Ocurre cuando la ausencia del empleado tiene asociado un concepto de justificación distinto a SIN_AVISO. Es decir, es una ausencia prevista o una ausencia revisada a través del proceso Revisión de partes.

Dependiendo del concepto de justificación utilizado, el sistema calcula horas justificadas o descontadas.

7 – Ausente por licencia

Únicamente cuando el empleado está ausente y su ausencia está asociada a una licencia ingresada desde el módulo Sueldos. Por lo demás, es válido lo expuesto para Ausente con aviso.

Para obtener más información acerca de licencias, consulte la ayuda de los procesos Novedades de licencias y Detalle de licencias del módulo Sueldos.

8 – Ausente sin aviso

El empleado falta sin previo aviso. El sistema detecta que no existen fichadas y asigna como concepto de justificación el concepto SIN_AVISO. Si lo considera necesario puede asignar otro concepto de justificación para indicar el motivo real de la ausencia, en el proceso Revisión de partes.

En esta situación se generan horas descontadas mientras no se asigne otro concepto de justificación. Si asigna cualquier otro concepto de justificación, la situación del empleado pasa a Ausente con aviso.

9 – Ausente por su horario

Esta situación es también un caso habitual. El empleado no concurre a trabajar porque no tiene un horario asignado para el día a evaluar.

Nota

La situación Ausente por su horario no genera parte diario.

Para detectar situaciones Presente sin permiso, es recomendable generar partes incluso aquellos días no laborables.

10 – Ausente por feriado

Es un caso particular de ‘Ausente por su horario’. El empleado no concurre a trabajar porque no trabaja los días feriados. Por lo tanto el sistema genera un parte diario, justificando el ausente con el concepto de justificación para días feriados, definido en Parámetros de Control de personal.

Esta situación genera horas justificadas y es de suma utilidad cuando se abonan las horas no trabajadas en días feriados.

Cabe aclarar que esta situación se aplica sólo si el empleado tiene horario normal asignado para ese día. Es decir, si el día feriado es lunes, el empleado tiene que trabajar habitualmente los lunes para que se le justifique el día; de lo contrario se lo considera como Ausente por su horario.

Nota

Esta situación no se aplica a empleados con control flexible de horario.

11 – Ausente horario flexible

Únicamente para empleados con control flexible de horario que no concurren a trabajar.

Esta situación no genera horas computadas, sólo se generan las horas esperadas.

 

Estado de los partes diarios

El estado de los partes diarios es un atributo que se utiliza para control de los partes.

Los estados posibles son:

Ok

Se establece en las siguientes situaciones para indicar que no es necesario que revise los partes:

A revisar

Se establece en las siguientes situaciones para indicar que posiblemente es necesario que revise los partes:

Cerrado

Puede utilizar este estado si desea que sólo usuarios con determinados permisos puedan modificar los resultados del parte diario. Control de personal requiere que los partes se encuentren en este estado para enviar al módulo Sueldos la información necesaria para la liquidación de haberes.

Para obtener más información acerca de la integración entre Sueldos y Control de personal, consulte Integración entre Sueldos y Control de personal del módulo Procesos generales.

Transferido

Indica que la información del parte ya fue enviada al módulo Sueldos para proceder a la liquidación de haberes. Control de personal asigna en forma automática este estado desde los procesos:

De acuerdo a los permisos de acceso asignados puede modificar el estado de un parte diario a través de los procesos Revisión de partes diarios y Actualización masiva de estados.

 

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Parámetros de Control de personal

Mediante este proceso se define una serie de parámetros y valores iniciales, que determinan el comportamiento de los procesos del módulo.

 

Principal

Defina en esta ficha los parámetros generales del módulo, en cuanto a la definición de horarios y la lectura de fichadas.

Datos por defecto para la definición de horarios

Defina los datos por defecto que desea utilizar durante la definición de los horarios.

Tolerancia de entrada: es el espacio de tiempo, en horas, que se permite que el empleado llegue tarde.

Tolerancia de salida: es el espacio de tiempo, en horas, que se tolera que el empleado se retire antes de horario.

Escala horaria: es la unidad, en minutos, en la que desea visualizar gráficamente los horarios.

Tipo de hora: que toman como defecto los tramos horarios al definir un horario.

Lectura de fichadas

Defina los parámetros que determinan el comportamiento del sistema para la interpretación de los registros generados por los relojes, y su incorporación al archivo de fichadas.

Desvío para la búsqueda de fichadas: indique el tiempo, en horas, de extensión del intervalo de búsqueda de fichadas. El lapso que indique es restado de la hora de inicio del primer tramo laboral y sumado a la hora de finalización del último tramo laboral de una jornada. El desvío para la búsqueda de fichadas significa cuánto tiempo antes del horario asignado está permitido el ingreso de un empleado, y cuánto tiempo después de finalizado su horario, está permitido que permanezca. Por ejemplo, si el horario es de 10:00 a 19:00 horas, y el desvío para la búsqueda de fichadas es de 3 horas, el intervalo de búsqueda de fichadas resultante es de 07:00 a 22:00 horas.

Desvío para empleados con control flexible de horario: indique el desvío para la búsqueda de fichadas para los empleados con control flexible de horario.

Intervalo mínimo entre fichadas: indique el tiempo, en minutos, que es requerido para considerar dos fichadas como fichadas diferentes. Este parámetro es útil para evitar que el sistema interprete dos fichadas en aquellos casos en que se «ficha dos veces seguidas».

Intervalo mínimo entre tareas: tiene el mismo significado que el parámetro anterior, pero es aplicado exclusivamente a fichadas de tareas.

Para obtener más información acerca de este tema, consulte Lectura de fichadas.

 

Partes diarios

Defina los parámetros que el sistema utiliza durante la Generación de partes.

Concepto de justificación para días feriados: indique el concepto de justificación que desea que el sistema asigne por defecto ante ausencias en días feriados cuando no le corresponde trabajar. Control de personal propone AUS_FER como concepto por defecto.

Considera licencias como previsiones de ausencia: si indica que , las licencias que se otorguen en el módulo Sueldos, son tratadas como previsiones de ausencia en el módulo Control de personal.

Nota

Tenga en cuenta que las licencias tienen mayor prioridad que las previsiones de ausencias, es decir, si para el mismo día existen tanto una previsión de ausencia (Control de personal) como una licencia (Sueldos), el sistema considera la licencia y descarta la previsión.

Fichadas con concepto de justificación

En esta sección indique la relevancia que desea asignar a las fichadas que tienen conceptos de justificación asociados.

Por un lado, indique si las fichadas con concepto de justificación tienen prioridad sobre las previsiones de anormalidad o, por el contrario, están supeditadas a éstas últimas. Este parámetro es utilizado en la generación de partes diarios, para determinar el criterio ante la existencia de una previsión de anormalidad.

Las fichadas tienen prioridad sobre las previsiones: si no chequea este parámetro, el concepto de justificación de las fichadas es ignorado y en su lugar, Control de personal justifica la anormalidad con el concepto de justificación asociado a la previsión de la anormalidad.
Por otro lado, puede especificar además si las fichadas con concepto de justificación requieren confirmación para considerarse autorizadas. Estos parámetros son tenidos en cuenta en los procesos Generación y Revisión de partes.

Para más información acerca de fichadas con concepto de justificación, consulte Definición de relojes.

 

Configuración de semáforos

Indique los valores que considere adecuados para los semáforos de ausentismo y proporción de horas reales sobre horas esperadas. Estos valores son considerados en el Tablero de Control de personal y permiten detectar rápidamente la situación de los empleados con respecto a los valores esperados.

El semáforo de ausentismo parte de 0% y llega hasta 100%. Debe completar los valores intermedios para configurar los valores verde, amarillo y rojo.

El semáforo de horas reales versus esperadas parte de 0% y llega hasta infinito (en caso de trabajar en días no esperados). Debe completar los valores intermedios para configurar los valores verde, amarillo y rojo.

Nota

Note que el ordenamiento de la configuración de los semáforos es inverso. En el de ausentismo se configuran los valores para verde, amarillo y rojo mientras que en el de horas reales versus esperadas se configura los valores para rojo, amarillo y finalmente verde.

Novedades

El comportamiento del sistema está determinado por los parámetros del módulo, la asignación horaria y los parámetros de cómputo de horas de cada empleado. Esas estructuras determinan el control de horarios en condiciones normales. Sin embargo, existen situaciones que no se ajustan al comportamiento habitual; y puesto que su ocurrencia puede preverse, tampoco son excepciones que deban reportarse como incumplimientos. Estas situaciones se denominan novedades.

Control de personal le brinda los siguientes procesos para administrar novedades: las autorizaciones a trabajar horas extras, las previsiones de ausencias, las previsiones de anormalidades (llegadas tarde, salidas tempranas e intermedias) y los cambios de horario.

Las novedades también pueden ser actualizadas en forma masiva para un conjunto de empleados, utilizando las Actualizaciones masivas correspondientes.

Tenga en cuenta que quedan excluidos del mantenimiento de novedades, los legajos no Habilitados para Control de personal.

 

Intersección entre Novedades

Cuando ingresa una novedad para un legajo, el sistema revisa si para ese empleado se producen intersecciones entre novedades en el período. Ante esta situación, el sistema ofrece diversas alternativas para resolver en forma automática la superposición:

  • No efectuar cambios: edita nuevamente la novedad que está ingresando.
  • Intercalar la novedad entre las anteriores: las novedades anteriores tienen prioridad sobre la nueva. Las anteriores se mantienen y la nueva se intercala entre las novedades existentes. Por ejemplo, suponga que existen novedades desde el 1º hasta el día 15 del mes y desde el día 20 hasta el día 30 del mes, y usted está ingresando novedades para el período 09 al 25 del mismo mes. Si elige esta opción, el sistema conserva sin modificación las novedades existentes y agrega novedades solamente para el período 16 al 19 del mismo mes.
  • Intercalar la novedad sobre las anteriores: la novedad tiene prioridad sobre las anteriores. El sistema modifica o elimina las novedades anteriores según corresponda. Para el ejemplo de la opción anterior, quedarían novedades del 1 al 8, del 9 al 25 y del 26 al 30.
  • Anular novedades anteriores: elimina las novedades anteriores y registra la actual.

Multidimensional de horas

Permite analizar el desempeño de los empleados desde el punto de vista de la cantidad de horas computadas.

 

Para analizar la información, simplemente indique el período y seleccione los legajos a evaluar. Indique si desea analizar la información discriminada según las agrupaciones auxiliares.

 

Nota

Si bien los modelos por defecto muestran la información sumarizada, usted puede analizar la información hasta el nivel de tipo de hora y continuar desglosando hasta horario diurno y nocturno.

 

Resumen de horas

Consulte las horas trabajadas, justificadas y descontadas desglosadas por mes y año.

 

Horas reales vs. esperadas

Analice el desempeño de su personal con respecto a las horas esperadas. Para cada mes y año, Control de personal detalla el desvío en horas y en porcentual.

 

Multidimensional de anormalidades

Analice el desempeño de los empleados desde el punto de vista de las anormalidades (ausencias, llegadas tarde, salidas tempranas e intermedias).

 

Simplemente determine el período y seleccione los legajos a evaluar. Indique si desea analizar la información discriminada según las agrupaciones auxiliares.

Marque la opción Detalla conceptos de justificación si desea incluir los conceptos como variable bajo análisis.

Finalmente seleccione en qué términos desea analizar las anormalidades: en horas reales o en horas computadas.

 

Nota

Recuerde que las horas computadas están expresadas en unidades de pago. Por ejemplo una llegada tarde de 35 minutos puede verse como de 1 hora si la unidad de pago definida para el empleado es de 30 minutos.

 

Análisis por día de semana

Analice qué días falta habitualmente su personal, en cuáles llegan tarde con mayor frecuencia, etc. Este modelo lo ayuda a descubrir cómo funciona realmente su empresa día a día y a tomar las medidas correctivas que considere necesarias.

Los tipos de anormalidad ‘Tarde tolerado’ y ‘Temprano tolerado’ permiten detectar si las tolerancias definidas en los horarios son adecuadas. Muestran la cantidad de veces y el tiempo acumulado de llegadas tarde y salidas tempranas que se realizaron dentro del horario tolerado. Una cantidad elevada de veces o de horas podría indicar un período de tolerancia demasiado holgado.

 

Nota

Tenga en cuenta que los tipos de anormalidad 'Tarde tolerado' y 'Temprano tolerado' sólo son visibles cuando se analizan horas reales.

 

Nota

 

 

Anormalidades por causa

Conozca los motivos de ausentismo, las causas de llegadas tarde, etc. Para cada concepto de justificación y tipo de anormalidad se detalla la cantidad de veces y el total de horas.

 

Nota

Tenga en cuenta que este modelo sólo se genera si detalla conceptos de justificación.

 

Modelos de integración con Sueldos

Los modelos de integración le permiten indicar qué información (y agrupada de qué forma) desea enviar a Sueldos para su posterior liquidación.

Ejemplo…

Podría definir dos modelos:

  • un modelo MENSUALES para empleados mensualizados detallando los descuentos aplicados, la cantidad de ausencias y llegadas tarde, y la cantidad de horas extras discriminadas por tipo de hora;
  • y otro JORNALES para empleados jornalizados, detallando la cantidad de horas trabajadas y justificadas (por ejemplo, horas no trabajadas por concepto de justificación Lluvia, etc.) y la cantidad de horas trabajadas en la tarea Construcción en días feriados.

Otros ejemplos:

Información a generar En qué forma
Cantidad de horas trabajadas sumadas, de lunes a viernes
Cantidad de horas extras Discriminadas por tipo de hora
Ausencias por «Día por examen» Cantidad de ausencias

Un modelo de integración está dividido en:

  • Horas normales
    • Generales
    • Por tipo de hora
  • Horas extras
  • Horas no trabajadas por concepto
    • Generales
    • Por tipo de hora
  • Horas por tarea

Una vez definido los distintos modelos de integración, indique en la ficha del legajo el modelo que debe utilizar cada empleado.

Utilice el proceso Generación de novedades a Sueldos para enviar a Sueldos la información a liquidar en base a los modelos de integración asociado a cada empleado.

 

Horas normales generales

Indique en esta solapa qué información relativa a horas normales desea enviar a Sueldos.

Puede generar información con respecto a horas trabajadas, horas no trabajadas (horas justificadas y horas descontadas), y a horas toleradas.

Nota

Bajo esta opción no se discrimina por tipo de hora. Utilice está opción cuando no le interese discriminar las ausencias y demás anormalidades de acuerdo al concepto de justificación asociado.

Las combinaciones válidas son:

Tipo de cómputo Tipo de anormalidad Diurna / Nocturna Tipo de resultado
Trabajadas No aplicable Diurna
Nocturna
No aplicable
Horas
Trabajadas y justificadas Todas Diurna
Nocturna
No aplicable
Horas
Descontadas, Justificadas o
No trabajadas
Ausencias Diurna
Nocturna
No aplicable
Días
Horas
Descontadas, Justificadas o
No trabajadas
Llegadas tarde
Salidas tempranas
Salidas intermedias
Anormalidades
Todas
Diurna
Nocturna
No aplicable
Días
Veces
Horas
Toleradas Tarde tolerado
Temprano tolerado
Toleradas
Diurna
Nocturna
No aplicable
Días
Veces
Horas

Para más información, consulte Aclaraciones generales.

 

Horas normales por tipo de hora

Indique en esta solapa qué información relativa a horas normales discriminada por tipo de hora desea enviar a Sueldos.

Puede generar información con respecto a horas trabajadas, horas no trabajadas (horas justificadas y horas descontadas), y a horas toleradas. A diferencia del punto anterior, puede discriminar la información por tipo de hora.

Nota

Utilice está opción cuando no le interese discriminar las ausencias y demás anormalidades de acuerdo al concepto de justificación asociado, pero sí le interese desglosarlo por tipo de hora.

Las combinaciones válidas son:

Tipo de cómputo Tipo de anormalidad Diurna / Nocturna Tipo de resultado
Trabajadas No aplicable Diurna
Nocturna
No aplicable
Horas
Días
Trabajadas y Justificadas Todas Diurna
Nocturna
No aplicable
Horas
Días
Descontadas, Justificadas o No Trabajadas Llegadas tarde
Salidas tempranas
Salidas intermedias
Anormalidades
Ausencias
Todas
Diurna
Nocturna
No aplicable
Horas
Días
Toleradas Tarde tolerado
Temprano tolerado
Toleradas
Diurna
Nocturna
No aplicable
Días
Veces
Horas

Para más información, consulte Aclaraciones generales.

 

Horas extras

Indique en esta solapa qué información relativa a horas extras desea enviar a Sueldos.

Nota

Puede informar la cantidad de Horas, de Veces o de Días en que se trabajó horas extras.

Para más información, consulte Aclaraciones generales.

 

Horas no trabajadas por concepto

Horas no trabajadas por concepto generales

Indique en esta solapa qué información relativa a horas normales no trabajadas desea enviar a Sueldos.

Nota

Bajo esta opción no se discrimina por tipo de hora.. Utilice está opción cuando le interese discriminar las ausencias y demás anormalidades de acuerdo al concepto de justificación asociado.

Las combinaciones válidas son:

Tipo de anormalidad Diurna/Nocturna Tipo de resultado
Ausencias Diurna
Nocturna
No aplicable
Días
Horas
Llegadas tarde
Salidas tempranas
Salidas intermedias
Anormalidades
Diurna
Nocturna
No aplicable
Días
Veces
Horas
Nota

Los valores ‘No aplicable’ y ‘Todas’ no son válidos como valores posibles de Tipo de anormalidad.

Para más información, consulte Aclaraciones generales.

 

Horas no trabajadas por concepto por tipo de hora

Indique en esta solapa qué información relativa a horas normales no trabajadas (descontadas y justificadas) discriminadas por tipo de hora desea enviar a Sueldos.

Nota

En esta opción puede informar cantidad de horas o días.. Utilice está opción cuando le interese discriminar las ausencias y demás anormalidades de acuerdo al concepto de justificación asociado y al tipo de hora donde se registró la anormalidad.

Para más información, consulte Aclaraciones generales.

 

Horas por tarea

Indique en esta solapa qué información relativa a horas reales trabajadas en cada tarea desea enviar a Sueldos.

Nota

Puede informar la cantidad de Horas, de Veces o de Días en que se trabajó cada tarea.

Para más información, consulte Aclaraciones generales.

 

Aclaraciones generales

A menos que se mencione lo contrario, sólo se genera a Sueldos novedades expresadas en horas computadas.

Nota

Tenga en cuenta que las novedades generadas están expresadas con formato decimal, por lo que 6:30 hs. queda expresado como 6.5

Combinación de Tipo de cómputo y Tipo de anormalidad

Si desea por ejemplo, agrupar las horas trabajadas y las horas justificadas por llegadas tarde, defina un renglón por cada combinación y utilice el mismo Código de novedad.

Prioridad de feriados sobre el día de la semana

Un parte diario correspondiente a un día feriado lunes alimenta novedades solamente si en el modelo de integración existe algún renglón que indique día de semana ‘Feriado’ o ‘Todos’.

Ejemplo…

Puede generar un modelo de integración definiendo que las horas trabajadas se informan con el código de novedad «HSNORM» y las horas de días feriados con el concepto «HSFER», para los días feriados el sistema generará una novedad con el concepto «HSFER» mientras que si el día no es feriado lo hará con el concepto «HSNORM».

Nota

Utilice ‘Todos’, si no requiere discriminación por día de la semana.

 

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Modelos de reloj

Los modelos de reloj son utilizados para identificar los datos necesarios que el sistema requiere para leer el archivo de fichadas generado por el reloj, e interpretar los registros para incorporarlos como fichadas válidas o para rechazarlos como fichadas inválidas.

Nota

El archivo de fichadas debe respetar el formato ASCII.

La ubicación del archivo de fichadas indica la ruta y el nombre del archivo que guarda las fichadas generadas por el modelo.

El tipo de registro de un archivo de fichadas puede ser ‘Fijo’ o ‘Variable’.

En un tipo fijo de registro la posición de comienzo y la longitud de cada campo en el registro son fijas. Un archivo con registros de tipo fijo tiene esta forma:

XXXXX XXXXX XXX XXXXXXX
XXXXX XXXXX XXX XXXXXXX
XXXXX XXXXX XXX XXXXXXX

En un tipo variable de registro, por el contrario, la posición de comienzo de cada campo varía de registro en registro. En estos registros se indica la posición dentro del registro y el separador de campos. Por ejemplo, si el separador de campos es una «,» (coma), un archivo con registros de tipo variable tiene esta forma:

XXXX,XXXXX,XXXXXXXXX,XXX
XX,XXXX,XXXXXX,XXX
XXX,XXXXX,XXXXXXX,XXX

Si el modelo Discrimina entradas de salidas, significa que trabaja con funciones que permiten discernir entre fichadas de entradas y salidas y fichadas de tareas.

Tenga en cuenta que cuando asigne relojes al modelo que está definiendo:

  • Si indica que el modelo Discrimina fichadas, puede entonces indicar de qué tipo son las fichadas que registran los relojes de este modelo: de Entrada, de Salida, Discrimina o No discrimina.
  • Si indica que el modelo No discrimina fichadas de entrada de fichadas de salida, sólo puede indicar de Entrada, de Salida o No discrimina en el tipo de fichada de los relojes con este modelo.

Algunos modelos de reloj generan registros con información adicional que no corresponde a registros de fichada, sino a encabezados de archivo o controles de acceso. Para que el sistema no interprete estos registros como registros correspondientes a fichadas, puede indicar en Valores aceptados qué filtros desea aplicar sobre los registros. Por ejemplo, todos los registros que incluyen una «F» en la posición 3 corresponden a fichadas.

Una vez que defina los distintos modelos de reloj que posee su empresa, debe definir los relojes físicos que tenga instalado utilizando el proceso Definición de relojes.

 

Estructura del registro según su tipo

Registro fijo

Campo Posición Longitud
Día Obligatorio 2
Mes Obligatorio 2
Año Obligatorio Obligatorio
Hora Obligatorio 2
Minutos Obligatorio 2
Filtro Opcional Opcional
Fichador Obligatorio Obligatorio
Función Opcional Opcional
Reloj Opcional Opcional

 

Registro variable

Campo Posición
Fecha Obligatorio
Hora Opcional, obligatorio sólo si elige Campos separados para Formato de hora
Fichador Obligatorio
Filtro Opcional
Función Opcional
Reloj Opcional

Son de ingreso obligatorio, al igual que los separadores de campos, de fecha, de hora y la elección del formato de la fecha y el formato de la hora.

 

Probar lectura de fichadas

Utilice e botón «Probar destino de fichadas» para verificar la definición de la estructura del archivo de fichadas.

Elija un archivo correspondiente al modelo definido y revise los registros obtenidos. De ser necesario, modifique la estructura hasta lograr la correcta lectura de los registros.

 

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Modelos de integración con Sueldos

Le permite obtener un informe con la configuración de los modelos de integración con sueldos definidos en su empresa.

 

Para cada modelo puede incluir los siguientes puntos:

Horas normales.

Horas normales por tipo de hora.

Horas extras.

Horas no trabajadas por concepto.

Horas no trabajadas por concepto y tipo de hora.

Horas por tarea.

 

Para obtener más información acerca de este tema, consulte Modelos de integración con Sueldos.

 

Legajos de Control de personal

Registre los datos y parámetros de los legajos para Control de personal.

Control de personal divide los datos de un legajo en cinco solapas: Principal, con los datos de identificación del empleado. Contacto, con los datos de domicilio y teléfonos del empleado. Agrupaciones, con los datos de clasificación del empleado y Observaciones.

Las solapas Principal, Agrupaciones y Observaciones son generales, es decir, pueden definirse en Legajos del módulo Procesos generales, o en Legajos de Sueldos.

Nota

Para más información acerca de Legajos del módulo Procesos generales y Legajos de Sueldos, consulte los manuales de cada módulo.

Para definir un legajo de Control de personal, sólo necesita ingresar los siguientes datos:

  • Número de legajo
  • Apellido
  • Nombre
  • Unidad de pago
  • Unidad de pago
  • Fecha de ingreso

 

Horario

En esta ficha puede indicar el horario y tipo de control al que está sujeto el empleado.

Tipo de horario: puede definir horarios fijos o rotativos, dependiendo del tipo de actividad y del personal de su empresa.

  • Los horarios fijos están compuestos por siete jornadas, una para cada día de la semana.
  • Los horarios rotativos consisten en una cantidad de jornadas, que forman un ciclo, cuya fecha de inicio usted indica en el comienzo del mismo.

Código de horario: según lo indicado en Tipo de horario, Tango le ofrece los ‘Horarios fijos’ o los ‘Horarios rotativos’.

Tenga en cuenta que no es posible asignar horarios ocasionales a los legajos, sino solamente a través de los cambios de horario.

Horario flexible: marque esta opción si desea que se aplique al empleado un control flexible de horario. El control flexible de horario indica al sistema que no debe evaluar anormalidades ni computar horas, sino solamente contabilizar las horas reales. Puede serle de gran utilidad para personal jerárquico o para asesores externos.

Nota

Tenga en cuenta que para un mismo Horario, puede configurarse según el empleado si el control es flexible o estricto, en correspondencia con criterios completamente diferentes.

Horario nocturno: indique las horas de inicio y finalización del período de tiempo en el que las horas se consideran nocturnas. Generalmente es de 22:00 a 6:00 horas. Si no ingresa valor alguno, se considera que todo el horario es diurno.

Nota

Tenga en cuenta que el Horario nocturno del empleado es independiente del horario que se le haya asignado.

Integración con Sueldos: indique el modelo de integración asociado al empleado. Este modelo determina el intercambio de datos entre el módulo Sueldos y el de Control de personal.

Para más información sobre integración con Sueldos consulte Integración entre Sueldos y Control de personal en el módulo Procesos generales.

 

Configuración de horas

Obligado a fichar intervalos: indica que el empleado realiza cortes intermedios en su jornada laboral (por ejemplo, para almorzar) y que se le exige que fiche la salida y el retorno. Si activa este parámetro y el empleado no ficha en el intervalo, Tango considera esta situación como un tema a revisar.

Autorizado a trabajar horas extras: indica que el empleado tiene autorización permanente para trabajar horas extras. De lo contrario, el empleado necesita autorización especial para trabajar horas extras.

Autorizado a salir durante su horario: Tango no efectúa descuentos por salidas intermedias a empleados que tengan esta autorización. Puede resultarle de suma utilidad para cadetes o personal similar que entra y sale varias veces en el día.

No computa horas extras si no cumple horario normal: puede indicar que no se computen horas extras al empleado que no ha cumplido el horario normal. Esto es, si durante una jornada, el empleado registra tanto horas extras como descuentos, el sistema descarta las horas extras.

Considera horas de descanso para el cálculo de horas reales: indique si desea considerar las horas correspondientes a descansos como horas reales. Esto resulta de suma utilidad cuando el empleado no ficha durante los períodos de descanso.

Considera horas de descanso para el cálculo de horas trabajadas: indique si desea considerar las horas correspondientes a descansos como horas trabajadas (computadas). Esta opción resulta de utilidad cuando las horas de descanso del empleado están pagas y forman parte de una posterior liquidación de sueldos.
Este parámetro no implica que queda exento de controles durante su horario de descanso. Si está activo el parámetro Obligado a fichar intervalos el sistema verifica que el empleado lo haga, y que no se exceda en el tiempo y horario establecido. De lo contrario, aplica los respectivos descuentos.

Asigna tipo de hora alternativo para feriados (horario rotativo): tilde esta opción cuando quiera desglosar las horas efectivamente trabajas en días feriados de las trabajadas en días «normales». Estos casos se producen cuando el horario rotativo abarca más de un día.
En caso de tildar esta opción el sistema reemplazará el tipo de hora correspondiente al día feriado y lo reemplazará por el definido el proceso Tipos de hora (campo Tipo de hora para feriados).
Esta situación se aplica tanto para los horarios como para las excepciones definidas para cada jornada.

 

Unidad de pago

Este es un dato obligatorio y está relacionado con el módulo Sueldos.

La Unidad de pago determina la unidad de expresión de las horas computadas (trabajadas, descontadas y justificadas) durante la generación de partes diarios.

Por ejemplo: si la unidad de pago es 15 minutos, el sistema genera partes con resultados expresados en múltiplo de 15 minutos.

La unidad de pago puede discriminarse para horas normales, horas extras y fracción de hora extra. Ninguna de ellas puede superar los 60 minutos. Tango propone por defecto unidades de pago de 1 minuto.

Ejemplo…

  • Horario de horas extras: 18 a 20 horas
  • Fichadas: 18 horas y 19:50 horas
  • Unidad de pago de horas extras: 30 minutos
  • Unidad de pago de Fracción de extras: 15 minutos

El sistema calcula las unidades de pago para horas extras: 110 minutos son 3 unidades de pago de horas extras (90 minutos) más fracción de 20 minutos. Puesto que los 20 minutos superan la unidad de pago para fracción de extras (15 minutos), el sistema suma una unidad más y se le computan al empleado 4 unidades de pago (2 horas).

Nota

Si la unidad de pago para fracción de extras es igual a la unidad de pago horas extras, el sistema nunca genera unidades adicionales por las fracciones de horas extras.

Tenga en cuenta que cuanto mayor es la unidad de pago, mayor es el redondeo que aplica el sistema.

 

Parámetros para el cómputo de horas

Cómputo hs. nocturnas: indique cómo desea que el sistema desglose las horas computadas en ‘Diurnas’ y ‘Nocturnas’.

Los valores posibles son:

  • Por tiempo efectivo: según el tiempo efectivamente trabajado fuera o dentro del horario nocturno definido para el empleado.
  • Por hora de comienzo: según la hora de comienzo del horario. Por ejemplo, si el horario comienza durante el horario nocturno, todo el período trabajado se considera como horas nocturnas.

Tipo de descuento: indique cómo deben calcularse los descuentos cuando la unidad de pago es mayor que 1 minuto.

Los valores posibles son:

  • Por tramos: por cada anormalidad (salida temprana, llegada tarde, salida intermedia) detectada se aplica el descuento correspondiente.
  • Global: el sistema suma las anormalidades detectadas y aplica luego descuentos al conjunto de anormalidades.

Tenga en cuenta que para calcular descuentos, el criterio ‘Global’ es más tolerante respecto al criterio ‘Por tramos’, puesto que primero se acumulan las anormalidades de la jornada y luego se aplica el descuento.

Fracción de descuento: este parámetro le indica al sistema cómo redondear la fracción sobrante en cada descuento.

Las opciones posibles son:

  • Descuenta una unidad de pago (opción por defecto).
  • No descuenta.
  • Aplica redondeo.

Prioridad para cómputo: indique cómo desea que el sistema ordene los Tipos de hora.

  • Por prioridad: según la prioridad definida en el Tipo de hora. Esto es, a mayor prioridad del tipo de hora, mayor valor tienen las horas de ese tipo.
  • Por tiempo: según la duración del tramo en cuestión. Esto es, a mayor duración del tramo, mayor valor tienen las horas que lo componen.

Este parámetro se utiliza en la generación de partes diarios, cuando el tipo de descuento es ‘Global’, y cada vez que el sistema tenga que discriminar entre tipos de hora o entre horas nocturnas y diurnas.

No computa horas extras si no cumple horario normal: puede indicar que no se computen horas extras al empleado que no ha cumplido el horario normal.
Esto significa que si durante una jornada, el empleado registra tanto horas extras como descuentos, el sistema descarta las horas extras.
Tenga en cuenta que esta consideración se aplica sólo a horas descontadas y no a horas justificadas.

 

Fichador

Defina el comportamiento del sistema para el tratamiento de fichadas y cálculo de horas. Estos parámetros son utilizados por los procesos Compensación de partes, Generación de partes, Revisión de partes, etc.

 

Código de fichador

Es el código asociado a la tarjeta magnética o de pila, al código de barras o a cualquier otro medio utilizado como identificación de una fichada. Tango utiliza este código en los procesos Lectura de fichadas y Fichadas rechazadas.

Tenga en cuenta que en el resto de los procesos, Tango utiliza el número de legajo para identificar al empleado.

 

Compensación de horas

Indique si el empleado puede compensar las horas no trabajadas.

Nota

Compensar horas significa recuperar las horas no trabajadas, es decir, los descuentos, utilizando horas extras trabajadas.

 

Período: determina cómo arma los ciclos el proceso Compensación de partes.

Indique ‘Ninguno’ si desea inhibir la compensación de horas.

Cada empleado puede compensar sus horas de acuerdo a su período de compensación, a saber:

  • Diaria: los ciclos de compensación son diarios, es decir, las horas a compensar deben pertenecer al mismo día. Esta opción es la más estricta y no permite recuperar ausencias.
    Por ejemplo, si el empleado llega tarde, puede recuperar ese tiempo quedándose después de horario el mismo día.
  • Semanal: los ciclos de compensación se arman desde los días lunes o Fecha desde hasta los días domingo o Fecha hasta.
  • Quincenal: los ciclos de compensación se arman desde el día 1 o Fecha desde hasta el día 15 o Fecha hasta, y desde el día 16 o Fecha desde hasta el último día del mes o Fecha hasta.
  • Mensual: se arma un ciclo de compensación por cada mes.
  • Rango definible: ingrese en la grilla los rangos que desea definir para compensar. A lo sumo, todo el mes. Ingrese 31 para indicar fin de mes. Por ejemplo del 1 al 10, del 11 al 20 y del 20 al 31. Si los 10 primeros días del mes son de suma importancia en su empresa, puede definir un ciclo del 11 a 31. De esta forma, no se pueden compensar los descuentos de los 10 primeros días del mes.
  • Rango dinámico: utilice esta opción si desea indicar los tramos cada vez que ejecute el proceso Compensación de partes diarios. Esta es la opción más flexible y le permite indicar el rango de fechas a compensar, incluso para más de un mes.
Importante

Si el empleado compensa horas, es sumamente recomendable que la unidad de pago de horas normales sea igual a la unidad de pago de horas extras.

Descarta hs. extras no utilizadas para compensar: este parámetro permite eliminar las horas sobrantes del proceso de compensación. Es de suma utilidad cuando no se pagan horas extras en su empresa. De esta forma, las horas extras no utilizadas para compensar son eliminadas, y por lo tanto, no afectan a los informes y estadísticas relacionadas a horas extras.

Agilice el alta de legajos de Sueldos, utilizando las opciones:

  • Vinculado a Sueldos: completando luego las solapas específicas del módulo Sueldos.
  • Plantillas.

Para obtener más información acerca de la definición de datos por defecto, consulte el ítem Valores por defecto para legajos en el módulo Procesos generales.

Nota

Recuerde que puede actualizar la información correspondiente a legajos de control de personal, mediante la exportación / importación de datos desde Excel, a través de la opción Legajos en el módulo Procesos generales.

 

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Lectura de fichadas

Mediante este proceso se procede a la lectura del archivo que contiene las fichadas registradas por los relojes de su empresa.

Los registros válidos son incorporados a las fichadas del sistema con origen Reloj, y pueden ser revisadas y modificadas a través del proceso Fichadas registradas. Las fichadas detectadas con algún tipo de inconsistencia se almacenan como fichadas rechazadas y pueden ser consultadas a través del proceso Fichadas rechazadas.

Ingrese el modelo del reloj o los relojes cuyas fichadas desea leer. Verifique que la ubicación del archivo de fichadas sea correcta o utilice el botón «Examinar».

El sistema utiliza los siguientes parámetros para interpretar los registros del archivo:

Según esté definido en Parámetros de Control de personal:

  • El intervalo mínimo entre fichadas.
  • El intervalo mínimo entre fichadas de tarea.

Según esté consignado en Legajos de Control de personal:

  • Que el fichador corresponda a un empleado habilitado para Control de personal que esté en un tramo laboral aún vigente.

Según la definición del Modelo de reloj:

  • El formato del registro.

Según la definición del Reloj:

  • El código interno del reloj, definido en el reloj y en el archivo de fichadas, y
  • Si el registro tiene un código de función, que ese código esté registrado para el reloj que se está evaluando.
Nota

Si el fichador, el código interno de reloj o la función que se lee desde el registro de fichada no corresponden a las definiciones del sistema, la fichada será rechazada por inválida.

Al finalizar la lectura, el proceso exhibe los resultados de la operación. Pulse la opción «Fichadas rechazadas» para acceder al proceso homónimo y consultar, reprocesar o eliminar las Fichadas rechazadas.

Los resultados de la lectura de fichadas están discriminados de la siguiente manera:

  • Fichadas incorporadas al sistema: cantidad de fichadas incorporadas a las fichadas registradas.
  • Fichadas rechazadas por inválidas: cantidad de fichadas incorporadas a las fichadas rechazadas por motivo Fichador, No autorizado, Reloj o Función. Para más información, consulte Fichadas rechazadas.
  • Fichadas descartadas por duplicadas: cantidad de fichadas leídas pero no incorporadas ni a fichadas registradas ni a fichadas rechazadas, por encontrarse ya registradas en el sistema.
  • Fichadas descartadas por superposición: cantidad de fichadas leídas pero no incorporadas a fichadas registradas ni a fichadas rechazadas, por no respetar el intervalo mínimo entre fichadas definido en Parámetros de Control de personal.
  • Fichadas descartadas por otros motivos: cantidad de fichadas leídas pero no incorporadas a fichadas registradas ni a fichadas rechazadas, por cualquier otro motivo, por ejemplo hora y/o fecha inválidas.
  • Total fichadas leídas: cantidad de registros leídos del archivo de fichadas, suma de las cantidades precedentes.
Nota

Una vez efectuada la lectura de un archivo de fichadas, éste es renombrado, a los efectos de impedir que sea procesado más de una vez. Por ejemplo, si el archivo se denomina Fichada.txt, luego de la lectura se lo renombra a Fichada_1.txt.

Consideraciones

Es recomendable que el archivo de fichadas esté ordenado por fecha y hora. De lo contrario, se interrumpirá la lectura de fichadas en caso de encontrar fichadas duplicadas.

 

Lectura automática de fichadas

Control de personal le permite automatizar la lectura de fichadas. Para efectuarlo respete los siguientes pasos:

  1. Posiciónese en el directorio de instalación de Control de personal en el servidor.
  2. Edite el archivo FichadasAutomaticas.VBS.
  3. Complete los parámetros indicados en el archivo.
  4. Indique la/s hora/s en las que desea efectuar la lectura de fichadas utilizando el Programador de tareas de Windows.
Nota

Genere un archivo por cada lectura de fichadas (modelo de reloj) que desee automatizar. El nombre del archivo *.vbs no afecta a la lectura.

Nota

No olvide programar la grabación del archivo de fichadas desde el reloj fichador para sincronizar la generación del archivo de fichadas con su posterior lectura.

 

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Informes

Una variedad de informes le brindan asistencia para las tareas de control, administración y gestión de su personal.

 

Nota

 

Informes de control: bajo este ítem encontrará aquellos reportes que lo asisten en las tareas de control propiamente dicho. Por ejemplo: presentismo, partes no generados, partes a revisar, control de horas extras, etc.

 

Informes de partes: bajo este ítem dispone de reportes con información detallada acerca de los partes diarios generados. Por ejemplo: resumen de partes, resumen de compensaciones, resumen de anormalidades y ausencias, etc.

 

Fichadas: consulte aquí toda la información relacionada a las fichadas utilizadas para generar partes diarios.

 

Consideraciones

Para evitar la congestión de la red, Control de personal le permite indicar la cantidad máxima de kilobytes que puede ocupar un informe.

Esta configuración está definida por Rol en el administrador general. Si supera la cantidad máxima, debe redefinir el criterio de selección para disminuir la cantidad de registros a informar.

 

Agrupaciones auxiliares

Algunos informes ofrecen la posibilidad de organizar la información generada de acuerdo con las agrupaciones auxiliares que clasifican a los empleados.

Cuando trabaje con informes, tenga en cuenta las consideraciones para agrupaciones auxiliares.

 

Nota

 

Período a procesar

Seleccione un período predefinido o indique Desde fecha y Hasta fecha para determinarlo.

 

Legajos

Utilice el seleccionador de legajos para conformar el conjunto de legajos a procesar.

 

Horarios de la empresa

Permite obtener un informe con los horarios utilizados en la empresa.

 

Para cada uno se detalla la asignación horaria para días normales y, si usted lo indica, el detalle para días feriados.

Si desea obtener la planilla de horarios, seleccione Detalla personal asignado al horario y Corta hoja por horario. De esta forma obtiene luego del detalle de la carga horaria, la lista de empleados asociados a cada horario.

 

Generación de partes

Este proceso es el encargado de calcular y registrar, a partir del horario, las fichadas, las novedades y los parámetros del sistema, las horas computadas y las horas reales trabajadas.

Tanto las horas computadas como las horas reales quedan desglosadas en horas diurnas y horas nocturnas, discriminadas por tipo de hora respectivamente.

Control de personal genera los partes diarios de acuerdo con los siguientes parámetros:

 

Parámetros del proceso

Período a generar

Desde fecha: ingrese una fecha o seleccione Último parte generado. En este último caso, la fecha desde puede variar según el empleado. Esta opción sólo es válida si los Partes a generar son los Partes no generados.

Hasta fecha: ingrese una fecha o seleccione Último día con fichadas. En este último caso, la fecha hasta puede variar según el empleado. Esta opción no es válida si los Partes a generar son los Partes generados.

Partes a generar

El proceso evalúa las fichadas correspondientes al período a generar y para los legajos seleccionados, y según el valor de partes a generar, a saber:

Partes no generados: genera solamente aquellos partes que aún no han sido generados.

Partes generados: borra los partes existentes, regenerándolos nuevamente.

Todos: elimina y regenera los partes existentes y genera los partes que aún no han sido generados.

Tenga en cuenta que el sistema no regenera los partes que hayan intervenido en operaciones de compensación.

Otros parámetros

Si indica generar los Partes generados o Todos, puede indicar además, los siguientes criterios:

Procesa legajos cuyo horario no ha finalizado: si no activa este parámetro, evita que se generen partes incompletos debido a que el empleado aún está trabajando al momento de la generación del parte.

Procesa partes con parámetros modificados manualmente: si no tilda este parámetro, evita la regeneración de partes diarios cuyos parámetros (horario, fichadas, horas de tareas, anormalidades, concepto de justificación o cualquiera de los parámetros del empleado) han sido modificados desde el proceso Revisión de partes.

Procesa partes con horas computadas modificadas manualmente: si no activa este parámetro, evita la regeneración de partes diarios cuyas horas computadas, ya sean trabajadas o no trabajadas, han sido modificadas desde el proceso Revisión de partes.

Mantiene el estado de los partes «Cerrados»: si chequea este parámetro, los partes existentes cuyo estado es ‘Cerrado’ son regenerados con el mismo estado.

Procesa partes con estado: este parámetro se utiliza para permitir que se regeneren solamente los partes cuyo estado está chequeado.

  • Ok: se regeneran por defecto.
  • A revisar: se regeneran por defecto.
  • Cerrado: si no chequea este estado, impide que se regeneren los partes existentes con este estado.
  • Transferido: si no chequea este estado, impide que se regeneren los partes existentes con este estado.

 

Legajos

Utilice el Seleccionador de legajos para conformar el conjunto de legajos cuyas fichadas se han de procesar.

Tenga en cuenta que no es posible generar partes diarios para legajos no Habilitados para Control de personal o sin un tramo laboral vigente.

Al finalizar la generación de partes, el sistema exhibe un informe detallando los partes con estado ‘A revisar’. Puede consultar todos los partes a través del proceso Revisión de partes o imprimirlos utilizando el botón «Imprimir».

 

Partes a revisar

Al finalizar la generación de partes, el sistema exhibe un informe detallando los partes con estado ‘A revisar’. Puede consultar todos los partes a través del proceso Revisión de partes o imprimirlos utilizando el botón «Imprimir».

Nota

Para agilizar su análisis, puede agruparlos, ordenarlos o acceder a Revisión de partes diarios con doble clic sobre la grilla de partes a revisar.

Los partes a revisar corresponden a situaciones Presente a revisar, Presente sin permiso, Presente para extras, Presente horario flexible o Ausente sin aviso. Cada parte a revisar se exhibe junto a un diagnóstico o motivo:

Diagnósticos relacionados con fichadas

  • «La última fichada no puede ser una entrada».
  • «La primer fichada no puede ser una salida».
  • «Falta una fichada de salida entre las hh:mm y las hh:mm».
  • «Falta una fichada de entrada entre las hh:mm y las hh:mm».

Diagnósticos relacionados con anormalidades

  • «Se detectaron anormalidades no previstas; se generaron descuentos.» A continuación Control de personal informa el detalle de las anormalidades halladas, por ejemplo: «Llegada tarde», «Salida intermedia», «Salida temprana» y las horas de inicio y finalización de la anormalidad.
  • «Se detectó una ausencia del empleado no prevista; se generaron descuentos».

Diagnósticos relacionados con tareas

  • «Se detectaron fichadas de tarea, no existiendo fichadas de entrada/salida».
  • «No se computaron horas para la última tarea realizada; falta una fichada de salida después de las hh:mm horas».

Diagnósticos relacionados con otros temas

  • «Se detectaron fichadas con concepto de justificación pendientes de autorizar».
  • «Se detectó la falta de fichadas durante el intervalo de descanso; no se generaron horas computadas».
  • «Se detectaron fichadas para un día sin horario asignado; no se generaron horas».
  • «Se detectaron fichadas para un día en que no está autorizado a trabajar horas extras; no se generaron horas».
  • «Horario no compatible con la unidad de pago definida para el empleado; se generaron menos horas computadas que las definidas en el horario».
  • «La suma de horas trabajadas + justificadas + descontadas, no es igual a la suma de horas esperadas del parte diario». Tenga en cuenta que la validación precedente se realiza para cada tramo. Control de personal define un nuevo tramo cada vez que cambie el tipo de hora, o que ocurra un cambio de horario diurno a horario nocturno o viceversa.

También puede consultar esta información durante la Revisión de partes. Para ello, consulte la ficha Temas a revisar.

 

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Generación de novedades a Sueldos

Utilice este proceso para generar novedades para el módulo Sueldos. Para cada empleado, las novedades se generan según el modelo de integración asignado al legajo.

Nota

A menos que indique lo contrario, sólo se evaluarán los partes cuyo estado sea ‘Cerrado’.

Para más información acerca de estos modelos consulte Modelos de integración con Sueldos.

 

Modalidad «Actualizar módulo Sueldos»

La generación de novedades puede adoptar dos modalidades: en línea o diferida. Según lo indicado en los Parámetros de Sueldos, Control de personal genera la información:

  • Como Novedad registrada (modalidad en línea).
  • Como información pendiente de registrar o en lote (modalidad diferida).

Si utiliza la segunda opción, debe completar la importación de novedades desde el proceso Generación automática de novedades del módulo Sueldos.

Para más información acerca de los parámetros de Sueldos, consulte el proceso Parámetros de Sueldos en el manual del módulo Sueldos.

Nota

Para más información acerca de la importación de novedades en Sueldos, consulte el proceso Generación automática de novedades en el manual del módulo Sueldos.

 

Modalidad «Generar a disco XML»

Destino de la exportación: ingrese el directorio en que se grabará el archivo a generar. Para su comodidad, utilice el botón «Examinar».

Envía duplicado por correo electrónico: si activa esta opción, podrá enviar vía e-mail, una copia del archivo generado.

Aplica formato de salida para XML: mediante esta opción, es posible indicar el formato del archivo XML que se va a generar, según cuál sea el equipo destino desde dónde se va a realizar la importación de novedades.

Comprime los archivos XML generados: tilde esta opción para generar la información en formato comprimido.

Nombre del archivo ZIP: si está activo el parámetro anterior, ingrese un nombre de archivo .zip a generar. Se propone por defecto, el nombre «ExpRE28.zip» o bien el nombre «Novedades.zip». En ambos casos es posible cambiar el nombre.

Protegido con contraseña: tilde esta opción si prefiere proteger el archivo ZIP con una contraseña.

Contraseña y Confirmación: si el archivo a importar se protegerá con una contraseña, el sistema solicitará el ingreso de estos datos.

Tenga en cuenta que la contraseña debe tener una longitud mínima de 4 caracteres.

El sistema diferencia los caracteres ingresados en mayúsculas de los ingresados en minúsculas. Así, por ejemplo, la contraseña «Ab24» no es igual a la contraseña «AB24».

Importante

IMPORTANTE: si el archivo se importa desde el módulo Sueldos, en el equipo destino elija el símbolo para el separador de decimales ‘, (Coma)’, o bien ‘. (Punto)’ para la parametrización del archivo de importación de novedades en Sueldos, desde el proceso Parámetros de Sueldos, según cómo se haya generado el zip desde el equipo origen.

Una vez procesados, los partes diarios que intervinieron en la generación de novedades en Sueldos quedan registrados con el estado ‘Transferido’.

Nota

Para más información sobre las posibilidades de integración entre ambos módulos, consulte Integración entre Sueldos y Control de personal, en el manual del módulo Procesos generales.

 

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Fichadas registradas

En este proceso puede dar ingreso manual de fichadas al sistema y administrar todas las fichadas, tanto registradas desde los procesos Lectura de fichadas, Fichadas rechazadas y Revisión de Partes, como las ingresadas en este mismo proceso.

Para ingresar una fichada indique:

Los valores posibles del tipo de fichada son:

  • Entrada.
  • Salida.
  • No determinado.
  • Tarea.

El sistema asigna a las fichadas ingresadas en este proceso origen Manual y estado ‘No procesada’.

Nota

Al modificar una fichada con origen ‘Reloj’, ésta toma automáticamente origen Manual. El sistema solicita su confirmación ante esta situación.

Las fichadas que intervienen en los partes diarios quedan identificadas como Procesadas. Estas fichadas no pueden ser modificadas ni eliminadas desde este proceso.

Para modificar o eliminar una fichada, tiene varias alternativas:

  • Modifíquela o elimínela en Revisión de partes.
  • Anule el parte diario y luego modifique/elimine la fichada.

Si el origen de la fichada es ‘Reloj’, la fichada exhibe el código de reloj que la registró.

Si la fichada es de tipo ‘Entrada’, ‘Salida’ o ‘No determinado’, puede exhibir un Concepto de justificación asociado; de lo contrario, ingrese la Tarea que representa.

 

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Fichadas

Control de personal le ofrece tres procesos para la administración de las fichadas de sus empleados.

  • El proceso Lectura de fichadas toma un archivo de fichadas generado por un reloj y lo interpreta según el formato del registro definido en el modelo de reloj para incorporar los registros como fichadas válidas o como fichadas rechazadas.
  • El proceso Fichadas registradas le permite navegar, consultar y modificar todas las fichadas válidas registradas en el sistema. También le permite dar de alta fichadas manuales.
  • El proceso Fichadas rechazadas le permite navegar, consultar y eliminar las fichadas inválidas, esto es, los registros que han sido rechazados por el proceso Lectura de fichadas.

Fichadas

Fichadas procesadas

Este informe le ofrece un detalle de las fichadas de sus empleados, evaluadas según la carga horaria asignada a cada jornada.

Utilice la opción ‘Corte de hoja por legajo’ si desea entregar a sus empleados una constancia de las fichadas registradas según el horario asignado a cada jornada.

De esta forma los empleados pueden conocer cuáles fueron sus fichadas y el estado de cada una de ellas (tarde, temprano, ok) como consecuencia de compararlas con el horario de cada día.

Para más información acerca del estado de las fichadas, consulte Fichadas.

Obtenga la información del cumplimiento preciso de las horas esperadas, indicando que Imprime total de horas esperadas, reales y el porcentaje de horas trabajadas.

Control de personal le indicará la detección de fichadas impares e incluirá el concepto de justificación asociado al parte cuando el empleado esté ausente.

Recuerde que un cumplimiento mayor a 100% no garantiza la ausencia de descuentos. Por ejemplo, el empleado pudo haber llegado tarde algunos días y permanecido luego del horario, para cubrir las horas esperadas. Consulte estas situaciones con el informe de Control de horas no computadas.

 

Fichadas de empleados flexibles

Utilice este informe para efectuar un análisis exhaustivo del personal con control flexible de horario.

Para cada día se detalla Fichadas o motivo de ausencia, los tramos del horario y descansos flexibles, y el resumen de horas, discriminado en reales, esperadas y porcentaje de horas trabajadas respecto de las esperadas. El valor N/D para porcentaje indica que no es posible calcular el resultado debido a que no existen horas esperadas y sí horas reales.

Para cada empleado se determinan los siguientes indicadores:

  • Total de horas esperadas: según la carga horaria asignada al período.
  • Total de horas reales: trabajadas dentro o fuera del horario asignado.
  • Porcentaje de horas trabajadas: respecto de las horas esperadas. El valor N/D para porcentaje indica que no es posible calcular el resultado debido a que no existen horas esperadas y sí horas reales.
  • Horas reales dentro del horario: total de horas trabajadas dentro del horario asignado.
  • Horas reales fuera del horario: total de horas trabajadas fuera del horario asignado.
  • Horas promedio trabajadas: total de horas reales sobre el total de días trabajados y días no trabajados.
  • Días trabajados: cantidad de días que el empleado estuvo presente, independientemente de la asignación horaria.
  • Días no trabajados: cantidad de días con asignación horaria, en los que el empleado estuvo ausente. Tenga en cuenta que se excluyen aquellos días que no intervienen en el índice de ausentismo. Para más información sobre cómo afectar al índice de ausentismo, consulte Conceptos de justificación.
  • Días con fichadas impares: Control de personal le informa de esta situación en Temas a revisar. La existencia de fichadas impares afecta el total de horas reales y por lo tanto al resto de los indicadores que se basan en este dato.

El peso relativo de cada indicador depende del grado de flexibilidad que goza el personal de su empresa.

Control de personal le indicará cuando detecte fichadas impares e incluirá el concepto de justificación asociado al parte cuando el empleado esté ausente.

Motivos de fichada manual

Ingrese los motivos por los cuales se puede ingresar una fichada en forma manual, estos motivos son útiles para clasificar aquellas fichadas que no provienen directamente de los relojes definidos.

 

Por ejemplo: «Se olvidó el fichador», «Se averió el reloj», etc.

De este modo, se pueden agrupar y analizar por qué han sido ingresadas manualmente (Origen Manual), en lugar de provenir del proceso Lectura de fichadas (Origen Reloj).

 

Depuración de Control de personal

Este proceso le permite eliminar de la base de datos, la información que ya no desea conservar.

 

El período indicado en Depurar hasta, determina el mes y año inclusive de la información que se elimina.

Indique qué tipo de información desea depurar, marcando una o varias de las opciones ofrecidas.

Puede realizar depuraciones de Tipo ‘Global’, si desea eliminar los datos de todos los legajos de su empresa, o puede hacerlo ‘Por legajo’.

 

Definición de relojes

La definición de un reloj implica especificar cuál es el código interno del reloj, qué tipo de fichadas identifica y la relación entre funciones y fichadas.

Una vez definidos los modelos de reloj identifique cada uno de los relojes físicos que se encuentran en su empresa.

El Código interno de reloj es el código de reloj que se registra en el archivo de fichadas. Este valor sólo es editable si configuró en el modelo de reloj que el registro de fichadas detalla ese código.

El Tipo de fichada indica si las fichadas que registra el reloj son fichadas de tarea, fichadas de entrada, fichadas de salida o no están discriminadas.

Nota

Si no posee relojes que discriminen fichadas de entrada de fichadas de salida, puede instalar relojes dedicados. Por ejemplo, todas las fichadas registradas en el Reloj 1 son consideradas de entrada, mientras que todas las fichadas registradas en el Reloj 2 son consideradas de salida.

Si el modelo al que está asociado el reloj discrimina entradas de salidas, el Tipo de fichada del reloj puede ser de ‘Entrada’, de ‘Salida’, ‘Discrimina’ o ‘No discrimina’.

En cambio, si el modelo al que está asociado el reloj no discrimina entradas de salidas, el Tipo de fichada del reloj solamente puede ser de ‘Entrada’, de ‘Salida’ o ‘No discrimina’.

Nota

Si tiene más de un reloj para el mismo modelo, es necesario que identifique cada reloj con su código interno. Si define un único reloj para un modelo de reloj, no es necesario identificar el código interno de reloj.

Control de personal puede trabajar con fichadas no discriminadas (Tipo de fichada ‘No discrimina’). En este caso, considera alternadamente las fichadas, como de entrada y de salida.

Por ejemplo, si existen cuatro fichadas: 9:00, 12:00, 15:00, 16:00, el sistema considera la primera y la tercera como fichadas de entrada y como salida, las fichadas segunda y cuarta.

 

Funciones

Si el reloj discrimina entradas de salidas, defina también la relación entre función y fichada. Esto significa asociar los valores aceptados para las funciones definidas para el modelo de reloj con:

  • Las entradas y las salidas, para indicar que la función corresponde a una entrada o a una salida.
  • Las tareas, para indicar que la función corresponde a una tarea. Asigne a cada valor identificado como fichada de tarea, un código de Tarea.

Si lo considera necesario, asigne un Concepto de justificación asociado a la función, permitiendo al indicar al empleado el motivo de su llegada tarde, de su salida intermedia o de su salida temprana.

Dependiendo del parámetro Fichadas con conceptos de justificación estos conceptos son aceptados como justificantes o quedan A confirmar, durante la Generación de partes diarios.

 

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Definición de horarios

Defina los horarios de su personal. Control de personal le ofrece múltiples posibilidades para plasmar en el sistema las políticas y particularidades de su empresa.

La definición del horario, en combinación con los parámetros del empleado, hace posible introducir las más variadas reglas para el control de su personal:

  • Definición del horario y los descansos de cada jornada laboral. Cada jornada puede incluir múltiples tramos con diferentes tipos de hora y tolerancias para cada tramo.
  • Definición de horarios rotativos.
  • Posibilidad de definir específicamente el horario y los descansos de cada jornada para días feriado.
  • Posibilidad de definir jornadas de hasta 72 horas.

Puede definir horarios ‘ocasionales’, para utilizarlos temporalmente en las asignaciones de cambios de horario.

Tenga en cuenta que no es posible asociar horarios ocasionales a un legajo a menos que utilice el proceso Cambios de horario.

Indique si los empleados asignados a un determinado horario están obligados a trabajar los días feriado, marcando Trabaja días feriados.

Pulse el botón «Definir horario» para especificar el horario correspondiente a cada jornada laboral. En el sector izquierdo de la pantalla visualiza la el horario en modo texto mientras que en el sector derecho lo hace en modo gráfico.

Nota

Tenga en cuenta que el modo gráfico sólo permite consultas, y por lo tanto, no puede modificar los tramos laborales de cada jornada.

Nota

Modifique la escala horaria de visualización pulsando el botón derecho del mouse sobre el modo gráfico.

Nota

El árbol correspondiente al horario normal, días y tramos, se expande y se contrae al pulsar las teclas + y – respectivamente.

Pulse el botón «Excepciones» para indicar para cada jornada las salvedades a aplicar según el día de la semana. Esta opción puede resultarle de utilidad cuando requiera modificar el horario o el tipo de hora de acuerdo al día de semana en que se deba cumplir la jornada laboral

 

Horarios fijos y horarios rotativos

Puede definir horarios fijos o rotativos, dependiendo del tipo de actividad y del personal de su empresa.

Los horarios fijos están compuestos por siete jornadas, una para cada día de la semana.

Los horarios rotativos consisten en una cantidad de jornadas, que forman ciclo, cuya fecha de inicio usted indica en Comienzo del ciclo.

Nota

Activando los iconos respectivos, utilice las funciones Agregar jornada e Insertar jornada para definir las jornadas de un horario rotativo.

Un ejemplo de un horario rotativo cuyo comienzo de ciclo es el día martes 6 de febrero y está compuesto por seis jornadas es: 3 días horario diurno, 2 días horario nocturno, 1 día de descanso. Al séptimo día, esto es, el día 12 de febrero, comienza el ciclo nuevamente.

Nota

Tenga en cuenta que no es posible modificar Fijo/Rotativo, una vez creado el horario.

 

Horario normal y horario para días feriados

Puede indicar la carga horaria para los días feriados.

Nota

Activando los iconos respectivos, utilice las funciones Asignar el horario normal o Asignar horario de feriados si desea determinar igual horario para días feriados y días normales.

Recuerde que para definir el horario para días feriados, debe activar el parámetro Trabaja días feriados.

 

Tramos

Para cada jornada de un horario, indique los tramos horarios que la integran. Pulse el icono «Agregar tramo» para agregar tramos a una jornada.

Día desde: es el día en que comienza el tramo. Puede ser el mismo día de la jornada que se está definiendo, el día anterior, o el día siguiente.

Hora: la hora de inicio del tramo.

Tolerancia de entrada: es el espacio de tiempo, en horas, que se tolera que el empleado llegue tarde. Por defecto se asigna la tolerancia de entrada definida en Parámetros de Control de personal.

Día hasta: es el día en que finaliza el tramo que está definiendo. Puede ser el mismo día de la jornada, el día anterior o el día siguiente.

Hora: la hora de finalización del tramo.

Tolerancia de salida: es el espacio de tiempo, en horas, que se tolera que el empleado se retire antes de horario. Por defecto se asigna la tolerancia de salida definida en Parámetros de Control de personal.

Tipo de hora: asigne un tipo de hora al tramo que está definiendo. Por defecto se asigna el tipo de hora por defecto definido en Parámetros de Control de personal.

Nota

Utilice las funciones Copiar y Pegar para reutilizar un tramo en más de una jornada; y Pegar a todas las jornadas para asignar el tramo a todas las jornadas.

El sistema controla que no exista superposición de tramos en una misma jornada, y que no se definan tolerancias en tramos contiguos.

 

Excepciones

Mediante esta opción usted define para cada jornada de horarios rotativos una excepción en función del día de semana en que deba cumplir dicha jornada.

  • En la parte superior de la pantalla visualiza cada una de las jornadas que forman parte del horario rotativo. Para cada uno de dichas cornadas se muestra el horario asignado y su duración (repeticiones).
  • En la parte inferior defina la excepción de acuerdo al día de semana. Por ejemplo, puede posicionarse en el día sábado y definir una horario particular para ese día.

Al generar partes, el sistema identificará que día de la semana se esta evaluando y verificará si para ese día existe una excepción, si es así se aplicará la misma, de lo contrario se aplicará la jornada habitual.

Nota

Tenga en cuenta que la excepción de define para cada una de las jornadas laborales. Si desea definir un horario especial para los días sábados (independientemente de las jornadas laborales que tenga definido el horario) debe repetir en cada una de las jornadas la misma excepción para los día sábados.

Ejemplo 1:

Se posee configurada la siguiente jornada:

Y define como excepción para los días sábados la siguiente:

 

Al generar el parte correspondiente se computará el siguiente horario para el día sábado:

Ejemplo 2:

Se posee configurada la siguiente jornada para un empleado que tiene habilitada la opción Asigna tipo de hora alternativo para feriados (horario rotativo) en Parámetros para el cómputo de horas dentro del proceso Legajos de Control de Personal.

 

Todos los tipos de hora poseen asignado como «Tipo de hora para feriados» ESP_FERIAD.

Según el día trabajado se computará el siguiente horario:

Se posee configurada la siguiente jornada donde se abarcan dos días (Actual y Siguiente) para un empleado que tiene habilitada la opción Asigna tipo de hora alternativo para feriados (horario rotativo) en Parámetros para el cómputo de horas dentro del proceso Legajos de Control de Personal.

 

Todos los tipos de hora poseen asignado como «Tipo de hora para feriados» ESP_FERIAD

Ejemplo 3:

Según el día y el tramo de horario trabajado, se computarán los siguientes tipos de horas:

Día trabajado Hora Desde Hora Hasta Tipo de hora computada
Normal 06:00 15:00 NORMAL
Normal Feriado 06:00 15:00 ESP_FERIADO
Sábado 06:00 13:00 NOR_SABADO
13:00 14:00 EXTRA_50%
14:00 15:00 EXTRA_100%
Sábado Feriado 06:00 15:00 ESP_FERIADO
Domingo 06:00 15:00 NOR_DOMING
Domingo Feriado 06:00 15:00 ESP_FERIADO

 

Descansos

Un descanso es flexible cuando su horario de comienzo es decidido por el empleado, dentro de un rango de tiempo permitido. Por ejemplo: un descanso de 1 hora es flexible si puede ser usado por el empleado entre las 12:00 y las 15:00 horas.

Puede definir uno o varios descansos flexibles para una jornada. Un descanso flexible debe estar definido sobre algún tramo horario cuyo tipo de hora sea normal. Para definir un descanso flexible, cliquee sobre el icono «Agregar descanso flexible».

Día desde: es el día en que comienza el descanso flexible. Puede ser el mismo día de la jornada que se está definiendo, el día anterior, o el día siguiente.

Hora: la hora de inicio del descanso.

Tolerancia de entrada: es el espacio de tiempo, en horas, que se tolera que el empleado inicie su período de descanso, antes de la hora de comienzo de éste. Por defecto se asigna la tolerancia de entrada definida en Parámetros de Control de personal.

Día hasta: es el día en que finaliza el tramo que está definiendo. Puede ser el mismo día de la jornada el día anterior o el día siguiente.

Hora: la hora de finalización del descanso.

Tolerancia de salida: es el espacio de tiempo, en horas, que se tolera que el empleado regrese de su descanso, luego de la hora de finalización de éste. Por defecto, se asigna la tolerancia de salida definida en Parámetros de Control de personal.

Descanso permitido: duración máxima permitida del descanso.

El sistema controla que no existan superposiciones si hubiera más de un descanso flexible por jornada.

 

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Ayudas sobre Control de personal

Control de personal es una herramienta de gestión que le permite administrar eficientemente a su personal mejorando notablemente el trabajo de su departamento de recursos humanos.

Control de personal brinda información sumamente detallada acerca del desempeño de sus empleados; por ejemplo, estadísticas de ausentismo, de llegadas tarde y salidas temprana, informes de presentismo y comparativos de horas reales vs. horas esperadas, etc. Se complementa en forma totalmente transparente con el módulo Sueldos, al que envía las novedades a liquidar.

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Conceptos de justificación

Defina motivos para clasificar las ausencias y anormalidades. Por ejemplo: médico, examen, paro de transporte, vacaciones, etc.

 

Los conceptos pueden justificar las ausencias o anormalidades. Puede asociarse un concepto de justificación a:

La previsión de una anormalidad.

Una anormalidad, en la revisión de partes.

La previsión de una ausencia.

Una ausencia, en la revisión de partes.

Las fichadas de entrada o salida de un reloj.

Las novedades a exportar a Sueldos, a través de los modelos de integración con Sueldos.

 

El sistema discrimina las horas no trabajadas en:

horas justificadas, aquéllas con conceptos que generan horas y

horas descontadas, aquéllas con conceptos que no generan horas.

 

Nota

Si un concepto justifica horas, puede además generar horas.

 

Justificado: permite indicar que las anormalidades o ausencias justificadas están aceptadas como válidas, independientemente de que se descuenten o no se descuenten las horas no trabajadas correspondientes.

 

Genera horas: si el concepto no genera horas, en la Generación de partes diarios se descuentan las horas no trabajadas correspondientes a la ausencia o la anormalidad; de lo contrario, son consideradas como horas justificadas.

Por ejemplo, ‘Enfermedad de hijo’ puede ser un concepto justificado aunque no genere horas, en tanto que ‘Trámite’ puede ser un concepto no justificado.

 

Afecta al índice de ausentismo: indique si las ausencias identificadas con este concepto intervienen como ocurrencias para calcular el índice de ausentismo.

 

Se puede compensar: marque esta opción cuando permita que sus empleados recuperen las horas descontadas trabajando horas extras.

Para más información sobre este tema consulte Compensación de partes.

 

Nota

Tenga en cuenta que no es posible modificar la configuración de Justifica/Genera si existen movimientos para el concepto.

 

Existen dos conceptos de justificación provistos con el sistema:

el concepto AUS_FER genera horas para los días feriados. Este concepto está definido como defecto para las ausencias en días feriados, en Parámetros de Control de personal. Puede utilizarlo, eliminarlo o establecer otro concepto por defecto.

el concepto SIN_AVISO no genera horas. Este concepto es el que asigna el sistema para aquellos casos de ausencias o anormalidades no previstas. No puede ser eliminado.

 

Al crear nuevos conceptos de justificación, no olvide revisar los modelos de integración con Sueldos que hubiera definido.

 

Compensación de partes

Utilice este proceso para compensar partes diarios durante un período determinado. Compensar significa recuperar horas no trabajadas (descuentos) con horas extras trabajadas.

Aunque existen distintas formas de compensar, la idea es siempre la misma: utilizar las horas extras de mayor prioridad para compensar los descuentos con menor prioridad.

Ingrese el Período a procesar y a continuación determine los Partes a procesar, activando una o varias de las siguientes opciones:

  • Partes ya compensados: esta opción anula la compensación existente y la genera nuevamente. Es altamente recomendable que el período a anular sea igual al período con el que se realizó la compensación.
  • Partes con estado ‘A revisar’.
  • Partes con estado ‘Cerrado’.
  • Partes con estado ‘Transferido’.
  • Partes con parámetros modificados manualmente.
  • Partes con horas computadas modificadas manualmente.

El proceso toma el período de compensación que está asignado al empleado y configura los ciclos de compensación como sigue:

Diario: resultan tantos ciclos como días tiene el Período a procesar.

Semanal: resultan tantos ciclos como semanas existan durante el Período a procesar, con las siguientes consideraciones:

  • La primer semana es desde Fecha desde hasta el próximo domingo.
  • Las siguientes son de lunes a domingo.
  • La última semana es desde el lunes hasta Fecha hasta.

Quincenal: resultan tantos ciclos como quincenas calendario haya durante el Período a procesar. Por ejemplo, si el período a procesar es del día 5 al día 20, resultan dos ciclos: del día 5 al 15 y del día 16 al 20.

Mensual: resultan tantos ciclos como meses calendario haya durante el Período a procesar.

Rango definible: la cantidad de ciclos está definida en los parámetros del empleado.

Rango dinámico: resulta un único ciclo desde Fecha desde hasta la Fecha hasta del Período a procesar, ignorando los cambios de mes.

Ejemplos…

Si el período a procesar es Fecha desde: miércoles 05/01 y Fecha hasta: jueves 17/02, resultan las siguientes posibilidades:

Período de compensación del empleado Ciclos resultantes
Diario 44 ciclos de 1 día
Semanal Mié 05/01 – Dom 09/01
Lun 10/01 – Dom 16/01
Lun 17/01 – Dom 23/01
Lun 24/01 – Dom 30/01
Lun 31/01 – Dom 06/02
Lun 07/02 – Dom 13/02
Lun 14/02 – Jue 17/02
Quincenal Mié 05/01 – Lun 15/01
Dom 16/01 – Lun 31/01
Mar 01/02 – Mar 15/02
Mié 16/02 – Jue 17/02
Mensual Mié 05/01 – Lun 31/01
Mar 01/02 – Jue 17/02
Rango dinámico Mié 05/01 – Jue 17/02

Para cada ciclo del período a procesar, Control de personal ordena las horas extras en forma descendente por prioridad del tipo de hora y en forma ascendente las horas descontadas. Una vez compensado un ciclo, se compensa el siguiente y así sucesivamente, hasta completar el período a procesar.

Si lo desea, al finalizar el proceso de compensación puede emitir un informe con el resumen de horas compensadas y horas descontadas pendientes de compensar.

Nota

Tenga en cuenta que este informe detalla la información solicitada basándose en la información existente en la base de datos, y por lo tanto no debe ser considerado como el resultado del procesamiento actual. Por ejemplo, si uno de los legajos seleccionados está inhabilitado, no se lo incluirá en el procesamiento pero aparecerá en el informe si ya tenía horas compensadas para el período que se está evaluando.

Si el empleado compensa horas, es altamente recomendable que la unidad de pago de horas normales sea igual a la unidad de pago de horas extras. De lo contrario, puede ocurrir que compense una menor cantidad de horas.

Ejemplo: ¿cómo se realiza una compensación?…

A continuación se detallan ejemplos:

Descuentos

Fecha parte Tipo de hora Tipo descuento UP Horas Prioridad
a) 2/07 Normal1 Tarde 30 01:00 100
b) 3/07 Normal2 Temprano 30 01:30 110
c) 4/07 Normal1 Temprano 30 00:30 100

Horas extras

Fecha parte Tipo de hora UP Horas Prioridad
A) 4/07 Extra1 30 00:30 100
B) 5/07 Extra2 30 01:30 102
C) 9/07 Extra1 30 02:00 100

Si el Período a procesar es el mes de Julio, siendo Semanal el Período de compensación asignado al legajo, los ciclos de compensación corresponden a semanas calendario, de la siguiente manera:

Ciclo Desde Hasta
1 01/07 08/07
2 09/07 15/07
3 16/07 22/07
4 23/07 29/07
5 30/07 31/07

Ciclo 1

Descuentos del primer ciclo en orden ascendente según prioridad:

Fecha parte Tipo de hora Tipo descuento UP Horas Prioridad
a) 2/07 Normal1 Tarde 30 01:00 100
c) 4/07 Normal1 Temprano 30 00:30 100
b) 3/07 Normal2 Temprano 30 01:30 110

Horas extras del primer ciclo en orden descendente según prioridad:

Fecha parte Tipo de hora UP Horas Prioridad
B) 5/07 Extra2 30 01:30 102
A) 4/07 Extra1 30 00:30 100
C) 9/07 Extra1 30 02:00 100

El tramo de hora extra c), no interviene en este ciclo, puesto que corresponde al 2º ciclo.

Descuentos Extras
a) 01:00 B) 01:00
c) 00:30 B) 00:30
b) 01:30 A) 00:30

Descuentos pendientes de compensar: b) 01:00 horas

Horas extras sobrantes: 00:00 horas

Continuando con el desarrollo del ejemplo, para el 2º ciclo existen 02:00 horas extras (día 09/07) sin que existan descuentos para asignar. Dependiendo del parámetro del legajo Descarta horas extras no utilizadas para compensar, estas horas extras sobrantes, son eliminadas o permanecen computadas.

Por el contrario, si el período de compensación asignado al legajo es ‘Mensual’, existe un solo ciclo de compensación, del 1 al 31, con el siguiente resultado:

Descuentos Extras
a) 01:00 B) 01:00
c) 00:30 B) 00:30
b) 00:30 A) 00:30
b) 01:00 C) 02:00

Descuentos pendientes de compensar: 00:00 horas

Horas extras sobrantes o eliminadas: 01:00 horas

Autorización a horas extras

Puede autorizar o desautorizar a un empleado a trabajar horas extras durante un período determinado.

Tenga en cuenta que la autorización a horas extras tiene mayor prioridad que el parámetro del empleado Autorizado a trabajar horas extras.

Para determinar si el empleado está autorizado a trabajar horas extras, Control de personal verifica en el siguiente orden las autorizaciones y desautorizaciones, siendo la primera la de mayor prioridad:

  • Autorización o desautorización prevista a través de un cambio de horario.
  • Autorización o desautorización prevista a través de este proceso.
  • Autorización o desautorización permanente para trabajar horas extras en la ficha del legajo.

Para efectuar autorizaciones o desautorizaciones a un conjunto de empleados, utilice Actualización masiva de autorización a extras.

Para más información, consulte Introducción a Novedades.

 

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Cambios de horario

Indique los cambios de horario previstos para un legajo durante un período determinado.

Puede utilizar horarios ocasionales para definir cambios de horarios.

Indique la Autorización para extras del cambio de horario:

  • Mantiene autorización habitual: si este cambio de horario no implica cambios con respecto a la autorización a horas extras. Es la opción por defecto.
  • Se autoriza: implica que el legajo está autorizado a trabajar horas extras, durante el cambio de horario.
  • No se autoriza: el cambio de horario implica la desautorización a trabajar horas extras para el legajo afectado.
Nota

Tenga en cuenta que el cambio de horario tiene mayor prioridad que la autorización a horas extras. Es decir, si para un mismo día existen tanto una autorización a trabajar extras como un cambio de horario, el sistema considera el cambio de horario y descarta la autorización a extras.

Para determinar si el empleado está autorizado a trabajar horas extras, Control de personal debe verificar en el siguiente orden las autorizaciones y desautorizaciones, siendo la primera la de mayor prioridad:

  • Autorización o desautorización prevista a través de este proceso.
  • Autorización o desautorización prevista a través de una autorización a horas extras.
  • Autorización o desautorización permanente para trabajar horas extras en la ficha del legajo.

Para asignar cambios de horario a un conjunto de empleados, utilice Actualización masiva de cambios de horario.

Para más información, consulte Introducción a Novedades.

 

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Anulación de partes

Elimine los partes diarios que correspondan a un Período a eliminar y a los Legajos seleccionados.

 

Nota

Tenga en cuenta que no es posible eliminar partes que estén compensados.

 

Si necesita eliminar un parte compensado, debe anular previamente la compensación.

Para más información, consulte Anulación de compensaciones.

 

Determine qué partes desea eliminar según las opciones elegidas en Partes a eliminar:

Elimina partes con cómputos modificados manualmente.

Elimina partes con horas computadas modificadas manualmente.

Elimina partes con estado ‘Cerrado’.

Elimina partes con estado ‘Transferido’.

 

Nota

El sistema asigna el estado 'No evaluada' a las fichadas correspondientes a los partes eliminados.

 

Anulación de compensaciones

Este proceso revierte lo realizado en el proceso de compensación de partes.

 

Para anular la compensación es suficiente indicar el Período a anular y un grupo de Legajos para los que desea realizar la operación.

 

Nota

Es altamente recomendable que el período a anular sea igual al período a procesar con que se compensó. De lo contrario, puede ocurrir que se realice una anulación parcial de la compensación. Por lo tanto, recomendamos que si el período de compensación de un empleado es mensual, la compensación y anulación de partes se efectúe también en forma mensual.

 

Análisis multidimensional

El análisis multidimensional otorga valiosos recursos al nivel gerencial, puesto que ofrece agilidad durante el análisis, haciendo de él una tarea dinámica y, de los resultados, datos absolutamente precisos.

 

El concepto de análisis multidimensional se refiere al escrutinio de los eventos y operaciones registradas en el sistema, a través de diferentes vistas de n dimensiones. Estas dimensiones son las variables o elementos del sistema, objeto del análisis.

Usted diseña las vistas en función de un objetivo: obtener información acerca de las relaciones entre un grupo particular de variables. Todas los variables disponibles se pueden «cruzar», «ordenar», «filtrar», «condicionar», «resumir», «detallar», «combinar» y «agrupar».

Control de personal elabora modelos de datos multidimensionales y se integra en forma automática con Ms Excel, generando tablas dinámicas y gráficos.

 

Nota

 

Control de personal genera dos modelos con sus respectivos gráficos:

Multidimensional de horas.

Multidimensional de anormalidades.

 

Consideraciones

Para evitar la congestión de la red, Control de personal le permite indicar la cantidad máxima de registros que se pueden enviar a Excel para realizar el análisis multidimensional. Esta configuración está definida por Rol en el administrador general. Si supera la cantidad máxima, Control de personal le solicita redefinir el criterio de selección para disminuir la cantidad de registros a enviar.

 

Nota

 

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