Si no es posible confirmar mediante el servicio con Tango Cobranzas el estado del pago, y el comprador lo ha realizado, será necesario eliminar el medio de pago y seleccionar manualmente la cuenta que se definió en Preferencias para los pagos realizados mediante el código QR de Mercado Pago®.
Al pie podrá ingresar el número de transacción del pago a fin de tener el registro al momento de realizar una conciliación.
Ejemplo:
Se está generando un comprobante por $1,500. El vendedor, desde la ventana de solicitud de pago, confirma el importe que el comprador va a pagar mediante el código QR, con <F10> hace el envío de la solicitud a Mercado Pago®, pero al verificar si se realizó el pago, el sistema muestra que no hay conexión a Internet. El comprador le avisa al vendedor que realizó el pago y se lo confirma mostrándole el movimiento realizado desde su celular.
En este caso el vendedor debe eliminar el medio de pago Mercado Pago® QR de la selección y agregar, de entre los medios disponibles, la cuenta que está definida como la que agrupará todos los pagos que se realicen con el código QR.