Live

Videos sobre permisos y perfiles

Episodio I: conceptos de seguridad del sistema

Seguridad granular: autenticación, usuarios, roles, permisos y perfiles. Informes de seguridad, auditorías y control de acceso. Integración con nexo login.

 

Episodio II: definición y personalización

Definición de perfiles en distintos módulos, personalización de comportamientos por usuario, claves de autorización (permisos eventuales) y filtros de seguridad.

Lista de tablas: Tango Live

TablaDescripciónAgrupación
TLCONSULTAUSUARIOConsulta de usuarioMis consultas
TLCONSULTAUSUARIOUSUARIOSUsuario y empresa de la consulta de usuarioMis consultas
TLCONSULTACOMPARTIDAConsulta compartidaMis consultas
TLCONSULTAEXTERNAConsulta externaConsultas externas
TAREA_PLANIFICADASuscripciónSuscripciones
TAREA_PLANIFICADA_FRECUENCIAFrecuencia de la suscripciónSuscripciones

Administrador de mis carpetas personalizadas

Desde este proceso, usted puede crear, eliminar o modificar sus carpetas creadas en «Mis consultas» y «Mis favoritos».

Para hacerlo, siga estos pasos:

  1. Seleccione el tipo de proceso que desea administrar. Puede hacerlo mediante el menú desplegable que aparecerá en la pantalla con las opciones «Mis consultas» o «Mis favoritos».
  2. A continuación, se le presentará una lista de carpetas en forma de jerarquía o árbol. Esta estructura le permitirá organizar y agrupar las carpetas existentes. Puede crear nuevas carpetas, eliminarlas o modificar el orden o descripción de cada una. Para ello, utilice los botones correspondientes que aparecen en la parte superior o simplemente «arrastre y suelte» para cambiar la ubicación. Tenga en cuenta que, además de las carpetas, puede también eliminar o cambiar el nombre de las consultas o los favoritos.
  3. Por último confirme los cambios indicados y haga clic en el botón «Terminar».
Consultas compartidas:

Las consultas compartidas por otros usuarios no se muestran en este proceso, no se puede cambiar el nombre y siempre aparecen en la carpeta «Consultas compartidas» en el módulo Live del menú principal de Restô.
Si se modifica el nombre de una de mis consultas compartidas, este cambio se verá reflejado en los otros usuarios.

Tango Live Desktop: Seguimiento de comprobantes y permisos

El seguimiento de comprobantes es un tema íntimamente ligado al concepto de fichas. Dentro de cada ficha de comprobantes se encuentra el panel de acciones relacionadas con el seguimiento de comprobantes.

Por ejemplo, dentro de la ficha de comprobantes se pueden ejecutar las siguientes acciones:

  • Pedidos
  • Guías de despacho
  • Imputaciones (recibos, créditos y débitos)
  • Todos

La acción denominada ‘Todos’ permite consultar todos los comprobantes relacionados a la factura al mismo tiempo facilitando de esta forma el seguimiento del comprobante.
El resultado de una acción de seguimiento es una grilla que detalla los comprobantes relacionados al que se está analizando. Utilizando los hipervínculos de la grilla de resultados accede a la ficha de los comprobantes relacionados navegando de un comprobante a otro.
Al igual que su navegador de Internet, puede regresar a la consulta anterior con sólo cliquear sobre la opción «Volver» de la barra de herramientas. También puede utilizar <ALT + Tecla de retroceso>.

 

Permisos

Para definir permisos de acceso a las distintas consultas de Restô Live, ingrese al administrador general del sistema y defina en la opción Roles, los permisos de acceso a cada consulta. Desde esta opción es posible asignar permisos a las consultas predefinidas y a las consultas externas.

Las consultas personalizadas (Mis consultas) y las consultas favoritas utilizan el mismo permiso que la consulta de la cual se originaron.

 

Definición de permisos para Acciones

El control de acceso a cada una de las acciones que se pueden realizar desde la ficha de un comprobante o de una tabla maestra se realiza desde la opción «Roles» del Administrador general del sistema. Al definir acceso para cada módulo se muestra un nuevo ítem de menú (antes de la rama de informes) denominado «Fichas de Live» donde puede definir permisos a las acciones y a otros temas relacionados.

 

Teclas de acceso rápido
Tecla Acción
F1 Ayuda
F5 Actualizar
F6 Restô
F7 Live
F8 Tablero
F9 Mostrar/Ocultar Explorador
F10 Confirmación de pantallas
F11 Opciones
F12 Mostrar todos los paneles de la página de inicio
Alt+N Enviar a…
Ctrl+E Enviar a Excel
Ctrl+G Enviar a página web
Ctrl+M Enviar por e-mail
Imprimir Ctrl+P
Ctrl+I Vista preliminar
Ctrl+Inicio Página de inicio
Ctrl+W Enviar a Word
Shift+Ctrl+M Enviar e-mail como dato adjunto
Alt+A Archivo
All+V Ver
Alt+I Ir
Alt+C Acciones
Alt+H Herramientas
Alt+Y Ayuda
Shift+F1 Acerca de Restô
Alt+F4 Salir
All+F Agregar a Favoritos
Alt+M Agregar a Mis consultas
Ctrl+N Nuevo Live
Ctrl+Inicio Página de inicio
Ctrl+Alt+Inicio Personalizar página de inicio
Alt+Left Volver (luego de ejecutar una consulta)
Alt+G Cambiar a grilla (si la consulta está en modo Pivot)
Alt+S Cambia la visualización (modo de vista de la grilla/grafico si está disponible)
Alt+T Modo Pivot (si la consulta está en modo grilla)
Ctrl+Right Navega entre solapas (derecha)
Ctrl+Left Navega entre solapas (izquierda)
Ctrl+Enter Ejecuta la explosión de la celda actual
Ctrl+T Ejecuta una consulta en una nueva solapa (si hay una consulta activa)
Alt+L Volver (luego de explotar una consulta)
Alt+E Combo de fecha de la consulta activa
Tab Navegar por los paneles de Live
Ctrl+Alt+[nro] Ir a un módulo determinado. Por Ejemplo: presione <Ctrl + Alt + 1> para acceder al primer módulo
Ctrl+Alt+. Copiar Consulta al Portapapeles
Shift+Ctrl+U Abrir Tablero de control

 

Permisos de Administración

Es posible definir permisos a nivel usuario para copiar y compartir consultas personalizadas.
Para dar permiso a un usuario para copiar o compartir consultas, acceda al Administrador de usuarios del Administrador General. Dentro de las sección Permisos de administración de cada usuario, configure la rama Administrador de Live.

Tango Live Desktop: Fichas

El concepto de ficha se aplica tanto a las tablas maestras como a los comprobantes. El objetivo es poder consultar en una pantalla toda la información relacionada con el ítem en el que esté posicionado.

Para explicar este concepto tomaremos como ejemplo la ficha de un cliente.
En el sector superior de la ficha se detallan todos los datos propios del cliente. Por ejemplo se visualizan los datos generales, los comerciales, los de contacto, los de características de facturación, etc.
En el sector inferior de la ficha se desglosa información relacionada. En el caso de tratarse de un cliente puede consultar un resumen de los saldos de cuenta corriente, artículos que tiene asociado, precios especiales para el cliente, etc.
Mientras que el sector derecho de la ficha se puede acceder a un conjunto de consultas (acciones) vinculas al cliente. Por ejemplo puede consultar:

  • información relacionada con las ventas como ser facturas emitidas, ranking de artículos, últimas cotizaciones, pedidos, etc.
  • información relacionada con generación de comprobantes como ser los pedidos pendientes de despachar o las guías de despacho pendientes de facturar, etc.
  • información relacionada con la cuenta corriente como por ejemplo las deudas vencidas, las cobranzas a realizar, etc.
  • otro tipo de acciones como ser el acceso a al proceso Actualización de clientes o a la Consulta integral del clientes.

Este mismo concepto se aplica a la ficha de un comprobante, por ejemplo para una factura de venta puede consultar la siguiente información:

  • En el sector superior se detallan datos del encabezado de la factura (fecha de emisión, cliente, vendedor, datos del transporte, moneda del comprobante y su respectiva cotización, etc.).
  • En el sector inferior se desglosan los artículos del comprobante, las fechas de vencimientos de la factura y el detalle de impuestos y totales del comprobante.
  • En el sector derecho (acciones) puede consultar los comprobantes relacionados con la factura como ser pedidos, guías de despacho y recibos (imputaciones).

Las acciones relacionadas con fichas de tablas maestras se ejecutan con un rango de fechas por defecto. Si lo desea puede modificarlas para ampliar o reducir el rango de análisis.

 

Navegación entre fichas

Las fichas de tablas maestras o de comprobantes están relacionadas entre sí (mediante hipervínculos o links) que redunda en una sencilla navegación entre la información que ofrece el sistema sin tener ejecutar sucesivos listados o consultas.
Por ejemplo desde la ficha de factura de ventas se accede a la ficha del cliente, del vendedor, o del artículo. Desde esta última puede consultar el saldo por partida y desde allí acceder a la ficha de la partida. Dentro de la ficha de partidas puede consultar sus movimientos y consultar la factura de compra que la originó consultando los datos del proveedor.
Como vimos en el ejemplo anterior, partiendo desde la ficha de facturas de ventas se navegó a través de información de los módulos de Ventas, Compras y Inventario.
Al igual que su navegador de Internet puede regresar a la consulta anterior con sólo cliquear sobre la opción Volver de la barra de herramientas. También puede utilizar <ALT + Flecha izquierda>.

Nota

Esta funcionalidad está implícita en todo Restô Live; es decir cada consulta que contenga un cliente, artículo, proveedor, comprobante, etc. permite acceder a su correspondiente ficha y a partir de allí podrá consultar toda la información relacionada a ese tema navegando incluso hacia otras fichas.

 

Fichas que se pueden consultar

Las fichas de tablas maestras que se pueden consultar son:

Ventas

  • Clientes
  • Vendedores

Compras

  • Proveedores

Inventario

  • Artículos
  • Partidas
  • Series

Tesorería

  • Cuentas de tesorería
  • Cheques propios
  • Cheques de terceros
  • Cupones de tesorería
  • Liquidaciones de tarjeta

Sueldos

  • Legajos

Liquidador de IVA

  • Clientes
  • Proveedores

 

Las fichas de comprobantes que se pueden consultar son:

Ventas

  • Cotizaciones
  • Pedidos
  • Guías de despacho
  • Facturas
  • Notas de crédito
  • Notas de débito
  • Recibos

Compras

  • Solicitudes de compra
  • Órdenes de compra
  • Guías de despacho
  • Facturas
  • Notas de crédito
  • Notas de débito
  • Órdenes de pago

Inventario

  • Ingresos
  • Egresos
  • Ajustes
  • Transferencias
  • Armados

Tesorería

  • Comprobantes de tesorería

Liquidador de IVA

  • Comprobantes de IVA

 

Para obtener información sobre cómo limitar la navegación entre fichas, consulte Definición de permisos para Acciones.

 

Búsqueda de fichas

Pulse la tecla <F12> para acceder a la búsqueda de fichas. A continuación indique el texto a buscar y la ficha en la que quiera efectuar la búsqueda (recuerde que para comenzar la búsqueda puede presionar la tecla <F10> o presionar <Enter>). Si no indica un ficha, el sistema buscará en todas. En caso de encontrar varios registros que cumplan con el criterio buscado, Restô Live mostrará la cantidad de registros detallado por cada una de las fichas; de lo contrario mostrará la ficha automáticamente.
Si prefiere buscar un ficha específica (opción recomendada), puede indicar también la columna en la que se debe buscar el texto; es opción es la más precisa y la que insume menor tiempo.
Por defecto, Restô Live busca el texto ingresado con el criterio «Contiene»; es decir que busca el texto ingresado en cualquiera parte del valor del campo. En caso de buscar por número de comprobante Live cambia el criterio a «Termina con» por lo que basta con ingresar sólo los últimos dígitos del comprobante.
Adicionalmente, puede indicar la cantidad de registros que desea como resultado. Por defecto Restô Live devuelve los primeros 1000 registros que cumplen con el criterio seleccionado. Para el caso de comprobantes y otras fichas que contengan una fecha, Restô Live mostrará los registros ordenados por fecha mostrando los más nuevos al principio.
Recuerde que, independientemente de esta búsqueda, puede acceder a una ficha desde cualquier consulta que tenga un hipervínculo a ella.

Tango Live Desktop: Favoritos

En esta opción puede incluir y agrupar las consultas que utilice con mayor frecuencia.

Para ello, sólo haga clic sobre el icono Favoritos (en la barra de herramientas de la consulta ejecutada) o simplemente, arrastre la consulta desde la lista de consultas (en el sector superior izquierdo) hacia el módulo Favoritos (en el sector inferior izquierdo).

A continuación, ingrese el nuevo nombre de la consulta y la descripción a asignar. Para crear la consulta en una determinada carpeta, selecciónela o cree una nueva pulsando el icono «+» de la barra de herramientas. Desde esta pantalla también puede eliminar aquellas carpetas que no tengan consultas asociadas pulsando el icono «-«.

Es posible clasificar cualquier tipo de consulta como favorita, independientemente de que sea una consulta ‘Predefinida’ por el sistema, ‘Personalizada’ (Mis consultas) o ‘Consultas externas’.

Nota

Las consultas favoritas son almacenadas por usuario y empresa, por lo que no puede ser visualizada por otros usuarios.

 

Tango Live Desktop: Consultas externas

En esta opción puede ejecutar las consultas SQL previamente definidas por usted.

Para definir una consulta externa, ingrese al administrador general del sistema y seleccione la opción ‘Consultas Externas’.
A continuación, pulse el botón derecho de su mouse y seleccione la opción Definir consulta externa, para ingresar al asistente que lo guiará en el proceso de creación de la consulta.
Indique el tipo de conexión a realizar. Puede optar por conectarse directamente a un servidor Microsoft Sql Server o utilizar una conexión ODBC.
Ingrese el nombre de la base de datos a la que se conectará.
Seleccione el nombre de la tabla a consultar (cuando necesite que se muestren todos los registros de la tabla) o ingrese la consulta Sql a realizar.
Verifique el resultado de la consulta.
Por último ingrese el título, descripción y ubicación de la consulta.
Para modificar una consulta existente, selecciónela y pulse el botón derecho de su mouse para ingresar a Propiedades o pulse <Alt + Enter>.

 

Parámetros y filtros de consultas externas

Las consultas externas cuentan con la posibilidad de configurar ciertas características en forma similar a las consultas Live tradicionales.
Para configurar una consulta externa, desde Restô Live acceda a Opciones con el botón de la barra de herramientas, o presionando la tecla <F11>.
Las características configurables son:

  • Parámetros generales: puede modificar entre otras cosas la cantidad de registros a mostrar, el tiempo máximo para ejecutar la consulta, etc. Para mas información consulte Parámetros generales.
  • Columnas: seleccione las columnas que desea visualizar en la grilla de resultados. Puede además modificar el orden en que se muestran desplazando hacia arriba o abajo.
  • Filtros: es posible filtrar el resultado en base a la configuración realizada en cada campo. Para mas información, consulte Filtros.

 

Parámetros Generales

Los parámetros de las consultas externas son similares a los de una consulta Live tradicional.
Por ejemplo, puede quitar columnas del resultado, y seleccionar los primeros 10 registros (si está configurando un ranking).
Si desea conservar la configuración realizada, debe presionar el botón «Guardar Vista Actual» en la barra de herramientas de la consulta.
Para mas información, consulte Parámetros de una consulta.

 

Filtros

Dependiendo la configuración de los campos de la consulta, al acceder a opciones con la tecla <F11>, se mostraran filtros para cada columna que lo tenga configurado.
Los tipos de filtros posibles son:

  • Texto
  • Númer
  • Fecha

Dependiendo el tipo de filtro configurado en el Administrador de consultas externas, puede aplicar diferentes criterios, por ejemplo ‘Mayor’ o ‘Mayor igual a…’ en campos numéricos, o ‘Empieza con…’ para campos de tipo texto, etc.
Cada filtro disponible aparece con el nombre de la columna, y entre paréntesis está indicado el tipo de filtro que se va a aplicar. Por ejemplo «Razón social (Texto)» o «Fecha de emisión (Fecha)».
A continuación se detallan algunos puntos a tener en cuenta para aprovechar al máximo los filtros de las consultas externas:

  • Al crear una consulta externa, debe aplicar los filtros mas importantes pero siempre contemplando un rango considerable para analizar la información por diferentes criterios. Por ejemplo, si crea una consulta para analizar ventas del día para un vendedor en particular, puede incluir un filtro para que la consulta devuelva sólo las ventas del día, pero de todos los vendedores. Cuando ejecute la consulta, podrá filtrar la consulta para el vendedor en cuestión, y luego quitar el filtro o cambiarlo por otro vendedor.
  • Al crear una consulta, los campos que devuelve la misma se configuran con valores por defecto. Por ejemplo, si el contenido de un campo es de tipo Texto, por defecto se aplica el tipo de filtro Texto.
  • Es importante que configure los campos de la consulta en forma correcta, sobre todo el tipo de filtro a aplicar, y las columnas totalizadoras, para contar con la mayor cantidad de información.

Para mas información, consulte Configuración de campos del Administrador General.

Tango Live Desktop: Crear un complemento

Un complemento es una funcionalidad que se añade a una consulta Live y permite relacionar información con diferentes destinos, extendiendo las posibilidades de cada informe.

Puede asociar un complemento a:

  • Una consulta en particular: por ejemplo, Ranking de ventas, ficha de clientes o artículos, etc.
  • Una columna: puede asociar un complemento a la columna «Razón social», sólo para una consulta en particular o para todas las consultas que contengan una columna con ese nombre.

Un complemento puede ejecutar:

  • Una consulta Live tradicional. Por ejemplo Saldos de artículos.
  • Una consulta almacenada en Mis consultas.
  • Una consulta externa.
  • Un archivo.
  • Un hipervínculo.

Una vez creado un complemento, podrá utilizarlo mientras navega por las consultas Live, ya sea con el botón derecho, con el menú ‘Complementos’ o con el panel de complementos en las fichas.
Puede crear varios complementos para una misma consulta o incluso para una columna en particular.

 

Crear un complemento

Para crear un complemento, ejecute la consulta (o una de las consultas) donde desee agregar el mismo y presione el botón «Agregar complemento» dentro de la opción ‘Complementos’, o presione <Ctrl + J>.

El asistente para crear complementos lo guiará en el proceso de creación. Los paso comunes para crear complementos son:

1) Seleccione donde activar el complemento. Puede indicar una de 3 opciones:

  • Para cualquier columna de la consulta actual: esta opción asocia el complemento a la consulta completa. Por ejemplo si activa un complemento en «Ranking de ventas», al presionar botón derecho sobre cualquier columna del informe tendrá disponible la acción creada.
  • Para la columna seleccionada de la consulta activa: esta opción activa el complemento para una columna en particular del informe. Por ejemplo, si crea un complemento para Ranking por artículo seleccionando la consulta «Cód. de artículo», sólo podrá invocar al complemento al presionar botón derecho sobre esa columna.
  • Para todas las consultas que contengan la columna seleccionada: esta opción activa el complemento para todas las consultas, ya sean del sistema o consultas externas, que cuenten con una columna con el mismo nombre. Por ejemplo, si activa un complemento para la columna «Razón social» de la consulta Resumen de ventas, también estará disponible en la consulta Ranking de deudores de cuenta corriente.

Nota

La columna a la que se asocia el complemento es la que se encuentra seleccionada al momento de ejecutar el asistente. Puede cambiar de columna al pié de la pantalla.

2) Seleccione el destino del complemento. Los destinos disponibles son:

  • Consulta Live: le permite abrir una consulta Live. Esta opción le permite hacer explosiones o «drilldown» de la información por diferentes criterios. Por ejemplo, puede crear un complemento para obtener los saldos de un artículo, y en la consulta de saldos puede obtener a su vez los pedidos pendientes para el mismo artículo.
  • Consulta almacenada en Mis consultas: esta opción le permite personalizar las consultas que desea ejecutar con un complemento. Por ejemplo puede personalizar la consulta Resumen de movimientos del módulo de Inventario, agregando las columnas relacionadas a Partidas (Número de Partidas, Despacho, etc.) y asociar un complemento a la ficha de artículos.
  • Consulta externa: esta opción le permite mayor flexibilidad, pudiendo obteniendo información de cualquier base de datos, y asociar a la misma un complemento relacione una consulta con una consulta externa. Por ejemplo, puede crear una consulta externa que contenga la columna «Fecha de alta», y asociarla a la ficha de artículos. De esa forma, podrá acceder a la consulta externa al visualizar una ficha. Además puede asociar un complemento a una columna de la consulta externa para continuar navegando, ya sea a otra consulta externa o una consulta de Live.
  • Archivo: permite abrir un archivo desde una consulta. Los tipos de archivos son diversos (archivos de Office, imágenes, archivos de texto, etc.). Por ejemplo puede asociar a las fichas de clientes una imagen con promociones de un aviso publicitario, una planilla de cálculo con información de sus productos, un documento de texto con un contrato de garantía, etc.
  • Hipervínculo: esta opción le permite asociar información de consultas Live con un página web, incluso puede pasar información mediante la url para filtrar información en sitios que cuenten con buscador. Por ejemplo, puede crear un complemento para buscar información de artículos en un motor de búsqueda, o en algún portal de subastas, etc.

3) Seleccione el destino del complemento:

  • Para complementos asociados a consultas: seleccione la consulta en la parte superior, y las columnas mediante las cuales se filtrará la información.
    Para cada columna que desee utilizar como filtro, indique la columna de la consulta destino que corresponda a cada una. No es necesario que las columnas tengan el mismo nombre, pero si coincide en Columna relacionada se completará el valor automáticamente.
  • Para complementos con destino Archivo (*): indique el archivo que desea abrir con el complemento.
  • Para complementos de tipo hipervínculo: indique la dirección de la página web que desea abrir.
    Si la página web cuenta con la posibilidad de buscar información, o recibir parámetros mediante la URL, seleccione que columnas enviará como parámetro e ingrese el signo «#» seguido del número del parámetro («#1», «#2», etc.) en la dirección de la página web, tantas veces como parámetros haya seleccionado.Por ejemplo, si desea buscar un artículo en Google desde la nómina de artículos, seleccione las columnas «Descripción» y «Descripción adicional», e ingrese en la URL:
    http://www.google.com.ar/search?hl=es&q=#1+#2 (**)

4) Ingrese un nombre y descripción para el complemento. Esto le permitirá identificar el complemento desde cada consulta donde esté activo.

(*) Si el complemento se utilizará desde diferentes PC, debe ubicar el archivo en una carpeta de red accesible por todos los usuarios que utilicen el complemento.

(**) El método de pasaje de parámetros utilizado es el estándar denominado «GET»; el cuál se encuentra disponible en gran variedad de páginas web. Para saber si está disponible esta funcionalidad consulte al responsable de la página web que desea utilizar.

Como identificar parámetros en una URL

Si define un complemento de tipo ‘Hipervínculo’, debe ingresar la dirección de una página web, la cuál se abrirá en su navegador llamada desde una consulta Live.

Este tipo de complementos le permite enviar información a una página web para filtrar información, por ejemplo:

  • Utilizar un motor de búsqueda para buscar productos similares.
  • Buscar en un sitio de subastas precios de materias primas.
  • Buscar en páginas especializadas información sobre un proveedor.
  • Enviar información a una aplicación web para obtener información complementaria.

El pasaje de parámetros se realizar concatenando información de la consulta Live en la dirección de la página web. Este método es útil para la mayoría de los sitios que cuentan con un motor de búsqueda.

Para configurar un complemento de este tipo, siga estos pasos:

  1. Abra el navegador de Internet e ingrese a la página web que desea asociar a Live.
  2. Si la página cuenta con un buscador, ingrese un texto fácil de identificar.
  3. Una vez que el sitio muestre los resultados, copie la dirección completa y péguela en el asistente de creación de complementos.
  4. Reemplace las palabras buscadas por el signo «#» seguido del número de parámetro (por ejemplo:«#1», «#2», etc.) tantas veces como parámetros desee enviar al sitio.
  5. Seleccione las columnas de la consulta Live que desea enviar como parámetro.

Siga estos pasos para crear un complemento que llamaremos «Buscar en Google» que permitirá buscar información de artículos en el buscador Google (http://www.google.com.ar):

  1. Ingrese a http://www.Google.com.ar
  2. En el campo de búsqueda, ingrese «texto1 texto2»
  3. Copie la dirección resultante de la barra de direcciones.
  4. La dirección resultante debería quedar como la siguiente:
    http://www.google.com.ar/search?hl=es&q=#1+#2&meta=&aq=f&oq=
  5. En el asistente, seleccione Descripción y Descripción adicional del informe Nómina de artículos del módulo de Inventario.

Cuando ejecute la consulta, y seleccione el complemento «Buscar en Google» para un artículo, por ejemplo para el «TELEVISOR 29″ PL1» (con descripción adicional ‘PANTALLA PLANA’).

Ejemplos de utilización de complementos:

a) Para navegar a entre consultas Live.

  1. Agregue un complemento asociado a la columna «Cód. Cliente» (por ejemplo, desde la Nómina de clientes de Ventas).
  2. Seleccione Ejecutar consulta Live.
  3. Como consulta destino, seleccione Cobranzas a realizar dentro de Cuenta corriente de Ventas.
  4. Marque la columna «Cód. Cliente» y asegúrese que la columna con el mismo nombre se encuentre seleccionada en la segunda columna de la lista (columna relacionada en la consulta destino).
  5. Indique un nombre y una descripción para el complemento.

Para utilizar este complemento:

  1. Ejecute la consulta Nómina dentro de clientes del módulo Ventas.
  2. Presione botón derecho sobre la columna «Cód. Cliente» de algún registro.
  3. Seleccione el complemento. Se ejecutará la consulta Live.

Este complemento estará disponible para todas las consultas donde se muestre el código de cliente, incluyendo la Ficha del cliente.

b) Para navegar utilizando consultas externas:

Si posee una consulta externa con información de artículos (incluyendo el código), siga estos pasos:

  1. Agregue un complemento asociado a la columna «Cód. Artículo» (por ejemplo, desde el Ranking por artículo de Ventas).
  2. Seleccione Ejecutar consulta externa.
  3. Seleccione la consulta externa a la que quiere acceder.
  4. Marque la columna «Cód. Artículo» y asegúrese que la columna con el código de artículo se encuentre seleccionada en la segunda columna de la lista (Columna relacionada en la consulta destino). En caso de no llamarse igual (por ejemplo, si en la consulta externa se llama «Artículo») deberá seleccionar de la lista de columnas disponibles la que contenga el código de artículo.
  5. Indique un nombre y una descripción para el complemento.

Para utilizar este complemento:

  1. Ejecute la consulta Comparativo por artículo dentro de Facturación, del módulo Ventas.
  2. Presione botón derecho sobre la columna «Cód. Artículo» de cualquier registro.
  3. Seleccione el complemento. Se ejecutará la consulta externa.

c) Para navegar partiendo de una consulta externa:

Si al definir una consulta externa, utiliza el mismo nombre para los campos que los utilizados en Consultas Live, puede utilizar los complementos para navegar hacia una Consulta Live tradicional.

Para el ejemplo anterior, si define una consulta externa con información de artículos, y define los nombres de las columnas como «Cód. Artículo», «Descripción», etc. cada vez que asocie un complemento a una columna con ese nombre también se activará para estas consultas externas.

Por ejemplo:

  1. Cree una consulta externa con el campo «Cód. Artículo» como nombre de alguno de sus campos.
  2. Agregue un complemento como se explica en el ejemplo «a», pero para el campo «Cód. Artículo» y seleccionando como consulta destino Saldos de la rama Artículos de Inventario.
  3. Ejecute la consulta externa, y presione el botón derecho sobre la columna «Cód. Artículo».
  4. Haga clic en el complemento para acceder a la consulta de saldos para ese artículo.

d) Para buscar información en una página web:

  1. Abra su navegador de Internet, e ingrese al sitio donde desea buscar información.
  2. En el campo de búsqueda, escriba «texto1 texto2» (separado por un espacio).
  3. Copie la dirección del navegador resultante, por ejemplo:
    Para Google.com.ar:ç
    http://www.google.com.ar/search?hl=es&q=texto1+texto2&meta=&aq=f&oq=texto1+texto
    Para Yahoo.com.ar:
    http://ar.search.yahoo.com/search?p=texto1+texto2&fr=yfp&toggle=1&cop=&ei=UTF-8&rd=r1
  4. Agregue un complemento asociado a la columna «Descripción» para todas las consultas que tengan ese campo.
  5. Seleccione el tipo hipervínculo.
  6. En la dirección web escriba el texto copiado desde su navegador.
  7. Reemplace «texto1» por «#1», y «texto2» por «#2» (en todos los casos sin comillas).
  8. En la lista inferior, seleccione para el parámetro 1 el campo «Descripción» y para el parámetro 2 el campo «Sinónimo».
  9. Finalice el asistente.

Para utilizar este complemento:

  1. Ejecute el Ranking por artículo de Ventas.
  2. Presione botón derecho sobre el campo «Descripción» del artículo.
  3. Seleccione el complemento creado. Una vez ejecutado, se abrirá el navegador definido como predeterminado, con la página de resultados de la búsqueda.

 

Cómo utilizar un complemento

Una vez creado y asociado un complemento, puede utilizarlo de la siguiente forma:

  • Ejecute la consulta Live a la que asoció el complemento
  • Seleccione el registro del que desea obtener información mediante el complemento.
  • Tiene diferentes formas de ver y ejecutar los complementos asociados:
    • Presione botón derecho.
    • Presione el botón «Complementos» de la barra de herramientas de la consulta.
    • Presione la opción Complementos del menú principal de Live.

Para consultas en formato pivot
Para asociar o ejecutar un complemento en una consulta en formato pivot, debe presionar el botón derecho sobre el registro al que desea asociar el complemento. Para mas información, consulte el tópico Trabajando con consultas en formato pivot.

Para fichas
Puede asociar un complemento a una ficha, por ejemplo de Artículos, o Comprobantes de ventas. Para este tipo de consultas, cada complemento se ejecuta de la misma forma que las acciones, mediante un panel de complementos en la parte inferior derecha de la ficha.
Para mas información, consulte el tópico Fichas.

 

Administrador de complementos

El administrador de complementos le permite consultar y modificar los complementos creados.
Puede abrir el administrador de complementos desde el menú Herramientas de Live.
En la sección izquierda verá un listado de consultas con complementos activos, y dentro de cada consulta se despliegan los complementos creados.
En la sección derecha verá un resumen del complemento seleccionado.

  • Presione el botón «Δ» para modificar un complemento.
  • Presione el botón «-» para eliminar un complemento.

Sólo es posible modificar el nombre y descripción de un complemento. Para aplicar otras modificaciones, es necesario crearlo nuevamente para definirle la nueva configuración.

Tango Live Desktop: Mis consultas

El seguimiento de comprobantes es un tema íntimamente ligado al concepto de fichas. Dentro de cada ficha de comprobantes se encuentra el panel de acciones relacionadas con el seguimiento de comprobantes.

Por ejemplo, dentro de la ficha de comprobantes se pueden ejecutar las siguientes acciones:

  • Pedidos
  • Guías de despacho
  • Imputaciones (recibos, créditos y débitos)
  • Todos

La acción denominada ‘Todos’ permite consultar todos los comprobantes relacionados a la factura al mismo tiempo facilitando de esta forma el seguimiento del comprobante.
El resultado de una acción de seguimiento es una grilla que detalla los comprobantes relacionados al que se está analizando. Utilizando los hipervínculos de la grilla de resultados accede a la ficha de los comprobantes relacionados navegando de un comprobante a otro.
Al igual que su navegador de Internet, puede regresar a la consulta anterior con sólo cliquear sobre la opción «Volver» de la barra de herramientas. También puede utilizar <ALT + Tecla de retroceso>.

 

Permisos

Para definir permisos de acceso a las distintas consultas de Restô Live, ingrese al administrador general del sistema y defina en la opción Roles, los permisos de acceso a cada consulta. Desde esta opción es posible asignar permisos a las consultas predefinidas y a las consultas externas.

Las consultas personalizadas (Mis consultas) y las consultas favoritas utilizan el mismo permiso que la consulta de la cual se originaron.

 

Definición de permisos para Acciones

El control de acceso a cada una de las acciones que se pueden realizar desde la ficha de un comprobante o de una tabla maestra se realiza desde la opción «Roles» del Administrador general del sistema. Al definir acceso para cada módulo se muestra un nuevo ítem de menú (antes de la rama de informes) denominado «Fichas de Live» donde puede definir permisos a las acciones y a otros temas relacionados.

 

Teclas de acceso rápido
Tecla Acción
F1 Ayuda
F5 Actualizar
F6 Restô
F7 Live
F8 Tablero
F9 Mostrar/Ocultar Explorador
F10 Confirmación de pantallas
F11 Opciones
F12 Mostrar todos los paneles de la página de inicio
Alt+N Enviar a…
Ctrl+E Enviar a Excel
Ctrl+G Enviar a página web
Ctrl+M Enviar por e-mail
Imprimir Ctrl+P
Ctrl+I Vista preliminar
Ctrl+Inicio Página de inicio
Ctrl+W Enviar a Word
Shift+Ctrl+M Enviar e-mail como dato adjunto
Alt+A Archivo
All+V Ver
Alt+I Ir
Alt+C Acciones
Alt+H Herramientas
Alt+Y Ayuda
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Permisos de Administración

Es posible definir permisos a nivel usuario para copiar y compartir consultas personalizadas.
Para dar permiso a un usuario para copiar o compartir consultas, acceda al Administrador de usuarios del Administrador General. Dentro de las sección Permisos de administración de cada usuario, configure la rama Administrador de Live.

Tango Live Desktop: Consultas en formato pívot

Mediante consultas pívot puede realizar análisis multidimensional de la información obtenida de una consulta de Restô Live en forma rápida y sencilla, similar a una tabla dinámica.

Una consulta pívot (o tabla dinámica) es un informe interactivo que permite combinar y comparar grandes cantidades de información.

Ejemplo…
Puede seleccionar un vendedor y analizar sus ventas en diferentes periodos de tiempo (meses), y sin necesidad de volver a ejecutar la consulta puede completar el análisis con información de zonas.

 

Trabajando con consultas pívot

Una vez configurado el informe, podrá almacenarlo e incluso exportarlo a Excel, de esa manera podrá analizarlo desde otra Terminal que no tenga instalado el sistema, o desde su casa.

Áreas de análisis
Cada dimensión de una consulta pivot se puede clasificar de la siguiente forma:

  1. Como filtro: la columna aparecerá en la parte superior de la grilla de resultados, como un casillero con su nombre, con una flecha desplegable para activar el auto-filtro y analizar, por ejemplo, algún cliente en particular. Equivale a las variables de página de Excel.
  2. Como fila: la información se usa como agrupamiento horizontal (filas) en la grilla de resultados. Esto permite obtener totales parciales por cada valor diferente.
  3. Como columna: los valores se muestran como columnas en la grilla de resultados. Se calculan totales parciales para cada combinación con las filas, y un total para cada columna.
  4. Como dato: la columna proporciona los valores que van a resumirse en la grilla de resultados (o sea, en las celdas). Por Ejemplo, en comprobantes de Ventas, el importe total o la cantidad vendida.

Debido a que se pueden utilizar varios niveles de análisis para filas y columnas este tipo de análisis es denominado multidimensional.
Por ejemplo, puede analizar información de ventas asignando como Filas los vendedores, y como columnas las zonas de clientes.

Las columnas que no pertenecen a ninguna de estas categorías son agrupadas en la «Lista de Campos». La Lista de Campos es una ventana flotante que aparece por defecto en la parte inferior derecha de la grilla de resultados, y permite arrastrar y soltar campos para incluir en el análisis, ya sea como Filas/Columnas, Datos o Filtros.
Las columnas disponibles para en análisis son todas las que se encuentran seleccionadas en la pantalla de Opciones <F11>. Si desea agregar consultas al análisis deberá seleccionarlas previamente.

Cómo mover campos entre zonas
Para mover campos entre las diferentes zonas de análisis (filtros, datos, filas y columnas), haga clic en el campo que desea desplazar y, sin soltar el botón del mouse, arrástrelo a la zona que desee. Esto también es válido para campos que se encuentran en la Lista de Campos.

Cómo quitar campos de la grilla de resultados
Haga clic en el campo que desea quitar de la grilla de resultados, y sin soltar el botón del mouse, arrástrelo a la lista de campos o al área de filtros.

Opciones de visualización de datos
Es posible aplicar modos de visualización de datos para visualizarlos como porcentaje o valor. El objetivo de esas opciones es ayudarle a comprender mejor la información presentada en la grilla.

Mostrar como...

Acceda a estas opciones desde el menú contextual presionando el botón derecho sobre la columna ubicada en el área de datos:

Las opciones disponibles para la visualización del valor, son las siguientes:

  • Valor de variación: corresponde a la diferencia entre dos valores, como parámetro de comparación se toma el valor de la columna ubicada a la izquierda de cada celda.
  • Porcentaje de variación: corresponde al porcentaje de la variación del valor de la celda de la columna izquierda en relación con el valor de una celda específica.
  • Porcentaje de columna: corresponde al valor de cada celda en relación con las demás celdas de la misma columna.
  • Porcentaje de fila: corresponde al valor de cada celda en relación con las demás celdas de la misma fila.

Además, usted cuenta con las siguientes opciones de visualización:

  • Ocultar todos los campos
  • Ocultar área de filtros
  • Mostrar lista de campos

Es posible ocultar la lista de campos seleccionando la opción "Ocultar lista de campos". En caso de no tener la lista de campos visible, seleccione la opción "Mostrar lista de campos".

 

Formatos condicionales

Los formatos condicionales resultan de utilidad para resaltar celdas que cumplan una determinada condición, según el valor contenido en ella.
Existen dos reglas para resaltar valores:

  • Reglas generales: se aplican a nivel global dentro de la grilla y responden a condiciones fijadas por el sistema.
  • Reglas condicionales: se aplican a nivel particular por cada columna disponible en la grilla fijadas por el usuario.

Desde las opciones del botón "Formatos condicionales" usted puede aplicar ciertos formatos de acuerdo a determinadas condiciones para que que el sistema aplique, de manera automática, un estilo visual especial a las celdas cuando cumplan con cierto criterio o condición dependiendo de su valor: valores máximos y mínimos, totales generales, mayor o menor que un valor de referencia, si está dentro de un rango, etc.

 

Grilla de resultados

Una vez ejecutada la consulta, el sistema le permite efectuar una serie de operaciones sobre la grilla de resultados.
Si desea analizar la consulta con mayor comodidad, puede utilizar la pantalla completa presionando las teclas <Alt + Enter>. También puede ocultar el explorador de consultas (sector izquierdo) y trabajar a pantalla completa. Para ello, presione el botón "Ocultar Explorador" de la barra de herramientas.

Tango Live Desktop: Consultas en formato grilla

Una vez ejecutada una consulta, es posible realizar una serie de operaciones sobre los resultados, que extienden la funcionalidad analítica de la consulta.

1) Seleccione la consulta con la que desea trabajar:
Seleccione el módulo donde se encuentra la información que desea consultar, en el sector inferior izquierdo y luego haga clic en la consulta dentro del árbol que aparece en el sector superior izquierdo.

2) Adapte la información según sus necesidades:
Modifique los parámetros de la consulta agregando, quitando o reorganizando columnas, aplicando filtros, o directamente trabaje con las opciones disponibles en la grilla de resultados (autofiltro, ordenamiento, etc.).

3) Conserve la configuración de la consulta para reutilizarla
Una vez que obtenga el resultado esperado, almacene la configuración de la consulta y organícela dentro del módulo Mis consultas.
Agregue la consulta a sus Favoritos y configure su página de inicio con las consultas que desee visualizar cada vez que entre a Restô Live.

4) Distribuya los resultados
Puede exportar el resultado de la consulta para:

  • Presentar un reporte en formato Excel.
  • Continuar analizando la información en una tabla dinámica.
  • Enviar por correo electrónico.
  • Publicar en una página web.

5) Comparta la información
Si desea que otros usuarios accedan a sus consultas personalizadas utilice las opciones de copiar y compartir.
También puede crear nuevas consultas en base a consultas existentes utilizando consultas externas, las cuales puede exportar e importar entre sistemas de la misma versión.

 

Opciones de una consulta

Para modificar los parámetros de ejecución, siga estos pasos:

  • Si necesita modificar el período a evaluar, cámbielo directamente en la barra de herramientas que se encuentra arriba de la grilla de resultados.
  • Si necesita modificar otros parámetros, pulse el botón Filtros y parámetros (<F11>) que se encuentra en la barra de herramientas.

Filtros: presenta las diferentes opciones disponibles para filtrar información en la consulta.

Parámetros: en esta sección se encuentran los parámetros generales y otras opciones avanzadas que puede aplicar a la consulta.

Nota

Muy importante: tenga en cuenta que toda la información ingresada en esta pantalla es de carácter temporal, excepto que guarde la consulta como Mis consultas.

Parámetros de filtro
En la solapa Filtros de la pantalla de opciones, se exhiben los parámetros posibles de utilizar para filtrar o acotar el resultado de la consulta.
Cada filtro que ofrece la consulta se muestra como un panel, el cuál puede mostrarse u ocultarse para facilitar la aplicación de varios filtros. Para expandir o contraer un panel, utilice el botón que se encuentra en la parte superior izquierda de cada panel.

Nota

Para evitar la necesidad de realizar un desplazamiento para ubicar un filtro, los paneles aparecen contraidos de manera predeterminada, y sólo el primer filtro de la consulta aparece expandido. Para desplazarse entre los diferentes filtros presione las teclas <Ctrl – Arriba> y <Ctrl – Abajo>, y para abrir o cerrar un filtro <Ctrl – Izquierda> y <Ctrl – Derecha>. Puede configurar este comportamiento desde la sección de Preferencias.

Por lo general, una consulta típica ofrece en primer lugar, parámetros de fecha y a continuación, parámetros relacionados a la consulta en cuestión (clientes, vendedores, proveedores, cuentas, artículos, zonas, regiones, bodegas, etc.).
Para desplazarse entre los diferentes filtros en forma rápida, presione las teclas <ALT – Flecha abajo> para ir al siguiente, y <ALT – Flecha arriba> para ir al anterior. También puede hacerlo con los botones que se encuentran al pie de la pantalla.
Para los parámetros de fecha es posible aplicar filtros por rango («Mes Actual», «Año Anterior», etc.) o relativos a un valor («Menor a hoy», «Igual a mañana», etc.).
Si desea filtrar información utilizando el clasificador de clientes, el clasificador de artículos o el clasificador de proveedores, tenga en cuenta que esa opción aparece al final de la lista de parámetros de filtro.
Es posible filtrar la información por rango o bien, indicando valores no continuos (discretos) mediante la opción Buscar.

Por ejemplo, para seleccionar los clientes González y Pérez, siga estos pasos:

  1. Tilde la opción Buscar.
  2. Ingrese «Pérez» en el campo que figura a la izquierda del botón de búsqueda.
  3. Pulse Buscar o presione <Enter>.
  4. Seleccione el o los registro(s) de su interés.
  5. Finalmente, presione el botón «>» o haga doble clic sobre el registro.

Repita los pasos 2 a 5 para el cliente González.

Si desconoce el valor exacto de un campo, es posible utilizar valores parciales; por ejemplo, en lugar de «Pérez» puede ingresar «Pe». En este caso obtendrá una lista de los clientes que contengan «Pe» dentro de la Razón social o el código de cliente.
Si lo que desea es que el resultado no incluya dichos valores, tilde la opción «Excluir», en la parte superior derecha del filtro en cuestión.
El resultado será un informe que contendrá todos los clientes menos «Pérez» y «González».

Parámetros

Configuración general
En esta sección es posible modificar el título y la descripción de la consulta y además, el título del gráfico.
Indique la cantidad de registros que quiere que devuelva la consulta. Este parámetro tiene mayor utilidad en las consultas tipo «Ranking».
Es posible limitar los registros a mostrar por cantidad o por porcentaje. Por ejemplo, para listar los diez primeros clientes (top 10) o los clientes que forman el primer veinte por ciento en cuanto al volumen de facturación.
Por defecto, las consultas no están limitadas a una cantidad de registros determinada, salvo las consultas de ranking que aparecen limitadas a veinte mil (20.000) registros.
Por último indique el tiempo de expiración (en segundos) de la consulta. Este parámetro es de utilidad cuando una consulta demora más tiempo de lo deseado y afecta el rendimiento del servidor. Por defecto, las consultas tienen un tiempo de expiración de 300 segundos (5 minutos).

Configuración del gráfico
En caso de utilizar gráfico en la consulta, configure las siguientes características:

  • Tipo de gráfico: puede seleccionar entre gráfico de Torta, Línea o Barras (horizontales o verticales)
  • Cantidad de registros a graficar: si desea ver un gráfico que resuma la información de la consulta, puede limitar la cantidad de registros a graficar. Esto es útil en consultas de tipo Ranking, pudiendo generar el gráfico sólo para los primeros registros aunque la consulta muestre mas valores. Si no desea limitar la cantidad de registros a graficar, marque la opción ‘Sin límite’.
  • Genera registro con el resto de los datos: sólo en caso de graficar una cantidad limitada de registros, es posible indicar si quiere generar un registro extra con el resto de la información no graficada.
Nota

Ejecute el Ranking por artículo en el módulo Ventas e ingrese a Parámetros de la consulta. Configure Cantidad de registros a graficar con el valor 5 y habilite la opción Generar registro 6 con el resto de los datos.

Ejecute la consulta para ver el gráfico configurado. El mismo muestra sólo 6 series de valores, los 5 primeros y una serie llamada ‘Otros’ con el resto de los datos analizados en la consulta.

Columnas

Seleccione las columnas a visualizar en la consulta.
Tenga en cuenta que, dependiendo de la columna que seleccione y de la consulta en la que se encuentre, puede cambiarle el sentido a la consulta. Por ejemplo, si en el ranking de ventas destilda la columna «Razón social» y tilda el «Nombre del vendedor», obtendrá un ranking de ventas por vendedor.
Puede seleccionar y deseleccionar varias columnas en forma simultánea utilizando los botones ubicados a la derecha de la lista de columnas.
También es posible cambiar el orden en que aparecerán las columnas en el resultado, con los botones de Subir columna <Alt + PgUp> y Bajar columna <Alt + PgDown>.
Por cada columna seleccionada, puede configurar los siguientes parámetros:

  • Orden: puede indicar el tipo de ordenamiento para la consulta (‘Ascendente’ o ‘Descendente’).
  • Área (Pívot): si ejecuta la consulta como una tabla Pívot, puede indicar en que sector de la misma va a intervenir la columna. Para mas información consulte Áreas de Análisis.

Parámetros especiales
Dependiendo la consulta, puede utilizar diferentes parámetros especiales para modificar la forma de calcular los valores de la consulta. Para obtener más información sobre la configuración, vaya al tópico Mis consultas.
En el informe Ranking de Ventas cuenta con los siguientes parámetros:

  • Moneda: indique en que moneda desea expresar los importes. Puede seleccionar entre moneda corriente y extranjera contable, y la cotización a tomar en cuenta.
  • Incluir impuestos en el total: indica si los importes totales incluyen o no impuestos.

 

Grilla de resultados

Una vez ejecutada la consulta, puede efectuar una serie de operaciones sobre la grilla de resultados.
Si está familiarizado con Tablas Dinámicas de Excel, le resultará muy sencillo analizar información desde las Consultas Pívot de Restô Live.
A continuación, explicamos cada una de las operaciones disponibles sobre la grilla de resultados.

Operaciones
Las columnas que son utilizadas como «Dato», tienen diversos métodos de cálculo que indican la forma en que se va a resumir la información.
Para cambiar el tipo de resumen de una columna de tipo dato, presione el botón derecho del mouse sobre el campo (en el área de datos de la parte superior izquierda), e indique el tipo de operación a realizar. Las operaciones posibles son: ‘Suma’, ‘Cuenta’, ‘Mínimo’, ‘Máximo’, ‘Promedio’, ‘Desviación estándar’, ‘% de Desviación estándar’, ‘Varianza’ y ‘% de Varianza’.
Al modificar el tipo de operación, todos los valores referidos a ese campo son recalculados y expresados con el nuevo criterio.

Agrupación de fechas
Al igual que en tablas dinámicas de Excel, puede agrupar los campo de tipo Fecha con diferentes criterios: ‘No agrupar’ (la información es agrupada por la fecha completa), ‘Día del mes’, ‘Día de la semana’, ‘Día del año’, ‘Semana del mes’, ‘Semana del año’, ‘Mes’, ‘Trimestre’ y ‘Año’.
Para cambiar el tipo de agrupación de un campo fecha, presione botón derecho sobre el campo (ya sea una columna o una fila) y seleccione la opción ‘Agrupación’.

Totales
La grilla de resultados se adapta al análisis que desee realizar. Tanto al pie de las filas como a la derecha de las columnas, se muestran los totales correspondientes.
Además en la celda ubicada en la esquina inferior derecha, aparece el total general de toda la grilla.
En forma simultánea con los totales que se muestran por defecto en la grilla, puede agregar otros para filas o columnas.

Importante

Sólo puede utilizar múltiples totales si al menos selecciona 2 niveles de agrupación (para filas o columnas).

Para activarlos, presione botón derecho sobre el campo y seleccione la opción ‘Totales’. Las opciones disponibles son: ‘Suma’, ‘Cuenta’, ‘Mínimo’, ‘Máximo’, ‘Promedio’, ‘Desviación estándar’, ‘% de Desviación estándar’, ‘Varianza’ y ‘% de Varianza’.
Puede seleccionar más de una opción en la misma operación. Por ejemplo: máximo, mínimo y promedio.
Para identificar cada operación en la grilla, se muestra el nombre del grupo seguido del nombre de la operación (Por ejemplo: Zona Norte Máximo).

Profundidad
De la misma forma que algunas columnas de Live permiten obtener información relacionada a una celda (haciendo doble clic), puede obtener el detalle de la composición de la información analizada. Para ello, haga doble clic sobre la celda que desee consultar. Esto es posible no sólo para los subtotales parciales, sino también para los totales de los grupos o incluso el total general.

Ejemplo…
Si esta analizando las Ventas por meses (filas) y años (columnas), al hacer doble clic sobre la celda «Enero-2007» accederá al detalle de ventas de ese mes y año. Por otro lado, si hace doble clic sobre el total ubicado al pie de la columna «2006», verá el detalle de las ventas de todo el año 2006.

Nota

Si está utilizando como Dato una columna sin detalle (por ejemplo, el código de vendedor en el Resumen de Ventas), accederá a la consulta original con la información filtrada por el criterio que usted haya elegido.

Orden en que se muestran las columnas
Para modificar el orden en el que se muestran las columnas, arrastre el título de la columna a mover y suéltelo sobre la posición deseada, de manera similar a como lo hace con Excel.
Si está analizando la información en varios niveles de agrupamiento, siga este mismo procedimiento para cambiar el orden de los cortes de control.

Si esta analizando la información por Zona y Vendedor como filas, puede arrastrar el campo «Vendedor» antes que la «Zona» y analizar la información con el criterio inverso (Vendedor y Zona).

También puede ordenar la posición de las columnas accediendo a Opciones <F11>.

Opciones avanzadas
A continuación, se detallan opciones de tipo «avanzado» que usted puede utilizar al trabajar con consultas Pívot.

Cómo aprovechar los diferentes criterios de análisis
Las consultas Pívot no son informes tradicionales, por lo que se recomienda utilizar como dimensiones, o criterios de agrupamiento, datos que le permitan resumir la información según la lógica de su negocio.

Nota

Si realiza ventas en diferentes Regiones, puede utilizar el campo Regiones como columna, para analizar las ventas por cada región. En cambio si desea analizar la información por cliente, puede suceder que la grilla de resultados se extienda más allá de los límites de la pantalla (debido a la cantidad de clientes) y dificulte el análisis. Para estos casos recomendamos utilizar dimensiones asociadas al cliente, como por ejemplo Agrupación de cliente, Familia, Zona, Región, o cualquier otro dato relevante que tenga sentido para el análisis. Recuerde que también puede filtrar la cantidad de clientes a analizar desde Opciones <F11>.

Cómo optimizar las consultas Pívot
Es recomendable para un análisis ágil filtrar previamente la información con la que desea trabajar (Opciones), y seleccionar las columnas que le parezcan relevantes (aunque no las utilice inicialmente).

Nota

Si está analizando información de Ventas por Fecha y Regiones, es recomendable quitar columnas referidas a los comprobantes (como número de comprobante) para resumir la cantidad de información a analizar. Si bien no tendrá disponibles esas columnas para el análisis en la Grilla de Resultados, podrá visualizarlos al acceder al detalle de la consulta.

Por otro lado, si desea excluir información, es conveniente utilizar los filtros de la consulta y no la opción Autofiltro, ya que éste último maneja la misma cantidad de información pero la «Oculta».

Nota

Si está analizando el Resumen de ventas por artículo y sólo desea analizar las ventas de un vendedor en particular, ingrese a Opciones y utilice el filtro de Vendedores. Si en el período de fechas seleccionado existen 1000 comprobantes, pero sólo 50 del vendedor seleccionado, la consulta se ejecutará mucho mas rápido aplicando el filtro de opciones ya que sólo trabajará con los 50 comprobantes del vendedor.
Esta sugerencia también es aplicable para consultas Restô Live.

 

Operaciones disponibles

A continuación, explicamos cada una de las operaciones disponibles sobre la grilla de resultados.

Autofiltro
Utilice está opción para visualizar, de una forma rápida y fácil, un subconjunto de los datos que muestra la grilla de resultados.
Todas las columnas que intervienen en una tabla pívot pueden filtrarse con esta opción. A la derecha del título del campo aparece la flecha de autofiltro, que permite indicar el criterio de filtro a aplicar. Esta operación está disponible incluso si el campo está siendo utilizado como fila o columna.

Nota

Es posible aplicar filtros en varias columnas en forma simultánea.

Tenga en cuenta que este filtro se aplica a nivel local (y no desde el servidor), por lo que no reduce la cantidad de registros con los que está trabajando, ni disminuye el tiempo que demora la consulta en ejecutarse, sino que simplemente oculta la información que se visualiza. Si desea filtrar un volumen importante de información, se recomienda utilizar los filtros en la pantalla de Opciones <F11> de la consulta.

Profundidad
Los campos que aparecen subrayados y con letras azules, permiten conocer más detalle acerca de la información en pantalla.
Si se trata de tablas generales (archivos maestros), como la razón social de un proveedor o un cliente, la descripción de un artículo, etc., el sistema le permite acceder a una ficha resumen que muestra los principales datos almacenados en esa tabla.
En cambio, si la información resaltada corresponde a un importe o cantidad, el sistema detallará los registros que componen ese valor. Por ejemplo, en un resumen de ventas por cliente, el sistema detalla los comprobantes que intervienen en el total que se muestra en la consulta.
En todos los casos, la información se muestra en una nueva pantalla. En el caso del detalle de importes y cantidades, se exhibe una nueva grilla de resultado con las mismas prestaciones que la original. Para regresar a la grilla original, pulse «Volver» (en la barra de herramientas) o la tecla <Alt + Bksp>.
Para ver información relacionada al campo que está analizando, haga doble clic sobre el campo subrayado.

Ordenamiento de la información
Para ordenar la grilla de resultados por alguna columna, simplemente haga clic sobre su título. Por defecto, la información se ordena en forma ascendente. Al hacer nuevamente clic sobre la columna, el ordenamiento será descendente.
Tenga en cuenta que sólo puede ordenar la información por una columna a la vez.

Agrupación de la información
Para agrupar los resultados por un criterio, arrastre el título de la columna hacia la zona superior de la grilla, como lo hace con Ms Outlook. Al soltar el campo, los resultados quedan agrupados. El sistema arroja un total (importe o cantidad, según corresponda) por cada corte de control.
Puede agrupar por varios campos en forma simultánea repitiendo la operación.
Utilice los botones «+» y «-» para expandir y contraer los diferentes grupos de información.
Si lo desea, puede configurar en las preferencias de usuario para que cada vez que ingrese a una consulta guardada previamente en forma agrupada (por ejemplo, desde Mis consultas pueda ver los grupos expandidos directamente). También puede configurar la forma de visualizar los totales.
Para mas información consulte el tópico Preferencias.

Orden en que se muestran las columnas
Para modificar el orden en el que se muestran las columnas, arrastre el título de la columna a mover y suéltelo sobre la posición deseada, de manera similar a como lo hace con Excel.

Búsqueda dentro de los resultados
Para buscar información en cualquier columna dentro de la grilla de resultados, presione <Ctrl+B> para activar la búsqueda rápida. En la parte inferior de la grilla, verá una nueva sección para ingresar el valor a buscar.
Para buscar un texto, número o fecha, ingrese en el campo de búsqueda el texto y presione la tecla <Enter>.
Si se encuentra algún resultado, verá resaltada la celda que contenga la primer ocurrencia del texto ingresado.

Nota

La búsqueda ignora las mayúsculas y minúsculas, busca el texto ingresado en cualquier parte de una celda. Para el ejemplo, ingresando «Capital», «CAPITAL» o «capital» se obtiene el mismo resultado.

Si desea volver a buscar el mismo texto, presione el botón «Siguiente» <Ctrl+G>.
Para volver al resultado anterior, presione el botón «Anterior» <Shift+Ctrl+G>.
En caso de no encontrarse resultados con el texto ingresado, verá el campo de búsqueda resaltado en rojo.

Nota

Tiene la posibilidad de buscar también por una columna de la grilla. Para ello, ubíquese en la columna donde efectuará la búsqueda y comience a escribir el texto a buscar. El sistema se posicionará en el primer registro que coincida con el texto tipeado. A medida que continúe con el ingreso de datos, el sistema seguirá aproximándolo al registro que cumpla con el texto ingresado.

Cambiar a formato Pivot
Para analizar el resultado de una consulta en forma multidimensional, presione el botón Pívot .
Puede transformar en una Consulta Pívot o Tabla dinámica cualquier consulta con la que esté trabajando.
La Consulta Pívot le permite analizar la misma información cambiando las dimensiones dinámicamente y con varios niveles de análisis.
Para realizar un análisis multidimensional, siga estos pasos:

  1. Ingrese a Opciones presionando la tecla <F11>.
  2. En la lista de Columnas, seleccione todas las columnas que le puedan servir para analizar información. Si fuera necesario, aplique filtros para obtener un resultado mas reducido.
  3. Confirme los cambios con la tecla <F10>.
  4. Presione el botón «Pívot».
  5. Arrastre los campos a las diferentes áreas de análisis
  6. Si desea conservar el análisis realizado, presione el botón «Mis consultas». Se guardará la consulta con formato Pívot con todos los campos y filtros que haya utilizado para el análisis.

Los paso 1, 2 y 3 son opcionales, y sólo son necesarios si desea agregar o quitar columnas.
Para mas información consulte Trabajando con Consultas Pívot.

 

Opciones avanzadas

A continuación, explicamos las opciones de tipo «avanzado» que usted puede utilizar al trabajar con consultas.

Cómo agregar o eliminar columnas de la grilla

  1. Pulse el botón «Opciones» <F11> en la barra de herramientas que se encuentra arriba la grilla de resultados.
  2. Posiciónese en la sección Columnas.
  3. Tilde las columnas a visualizar.
  4. Presione el botón «Aceptar» o bien, pulse <F10>.
  5. Ubique la nueva columna en la posición que prefiera.

Cómo modificar el criterio de análisis de una consulta
Uno de los temas importantes de Restô Live es la flexibilidad y el dinamismo de sus consultas.
Dependiendo de la columna que habilite y de la consulta en la que se encuentre, es posible cambiar el sentido a la consulta. Por ejemplo, si en el ranking de ventas destilda la columna «Razón social» y tilda el «Nombre del vendedor», obtendrá un ranking de ventas por vendedor. De igual forma, si tilda la columna «Zona», obtendrá un ranking de venta por zona.
Si además de la columna «Zona» tilda el «Nombre del vendedor» obtendrá un ranking por ambas columnas; es decir, mostrará primero la combinación vendedor – zona que más productos vendió.
Aunque esta funcionalidad existe en casi todos los informes, se presenta de sobremanera en los informes que sumarizan información, como los rankings o resúmenes.

Cómo copiar y compartir consultas personalizadas
Si desea que otros usuarios puedan acceder a una consulta personalizada por usted, siga estos pasos:

Para compartir consultas

Paso 1
Luego de personalizar la consulta, guárdela en «Mis consultas». Para mas información consulte Introducción a Mis consultas.

Paso 2
Acceda al panel ‘Mis consultas’ de la barra inferior izquierda, y ejecute la consulta personalizada. En la barra de herramientas de la consulta, presione el botón «Compartir».

Paso 3
Seleccione los usuarios a los que desea compartir la consulta. Los usuarios listados son todos los que tienen acceso a la empresa en la que se encuentra.

Nota

Sólo puede compartir consultas a otros usuarios de la misma empresa.

Para mas información consulte Compartir Mis consultas.

Para copiar consultas

Paso 1
Luego de personalizar la consulta, guárdela en «Mis consultas». Para mas información consulte Introducción a Mis consultas.

Paso 2
Acceda al panel ‘Mis consultas’ de la barra inferior izquierda, y ejecute la consulta personalizada. En la barra de herramientas de la consulta, presione el botón «Copiar».

Paso 3
Seleccione a que usuarios y empresas desea copiar la consulta. En el panel izquierdo, seleccione una empresa, y verá en el panel derecho la lista de usuarios que tienen permiso de acceso a la misma.

Nota

Puede seleccionar varios usuarios de diferentes empresas en la misma operación.

Para mas información consulte Copiar Mis consultas.

¿Qué usuarios pueden copiar y compartir consultas?
Sólo los usuarios que tienen atributos de Administración de Live (en el Administrador General) para copiar y compartir consultas, tendrán acceso a estas opciones.
Para mas información consulte Definición de permisos.

 

Opciones al iniciar una consulta

En los diferentes módulos existen consultas llamadas «Nómina» o «Consulta» que permiten buscar información específica de maestros o comprobantes.
Ya que la información que muestran puede ser muy extensa (por ejemplo, todos los artículos), éstas consultas no muestran la grilla de resultados directamente, sino que solicitan el ingreso de las opciones de la consulta previo a su ejecución.
Esto permite evitar demoras al momento de buscar información específica. Por ejemplo, si está buscando un comprobante de ventas, ejecute la consulta Ventas / Facturación / Consulta, y en la pantalla de opciones de la misma especifique el número del comprobante a buscar.
Las consultas llamadas Nómina tienen el mismo funcionamiento. Por ejemplo, si quiere listar todos los clientes de «Zona Norte» ordenados por vendedor, siga estos pasos:

  • Ejecute la consulta Clientes / Nómina del módulo de Ventas.
  • En la sección columnas, tilde la columna vendedor, y en el campo «Ordenar» indique el criterio a aplicar, por ejemplo Ascendente.
  • En el filtro «Zonas» utilice la opción de búsqueda y en la lista de zonas haga doble clic en «Zona Norte» para filtrar los clientes de esa zona.
  • Presione «Aceptar».

 

Gráficos

Una vez ejecutada la consulta, el sistema permite efectuar una serie de operaciones sobre el gráfico asociado.

Modificar el tipo de gráfico
Para modificar el tipo de gráfico que está visualizando, pulse el botón derecho de su mouse (o ingrese a Opciones) y seleccione el tipo de gráfico, o bien presione el botón que se encuentra en la parte superior derecha del gráfico y seleccione un tipo diferente de la lista.

Ocultar un gráfico
Para ocultar el tipo de gráfico que está visualizando, ingrese a Opciones y destilde la opción Visualizar gráfico.

 

Impresión

Para imprimir el resultado de una consulta, seleccione la opción Imprimir del menú Archivo. o bien, pulse las teclas <Ctrl + P>.

Vista preliminar
Seleccione la opción Vista preliminar del menú Archivo, o bien, pulse las teclas <Ctrl +I> para visualizar y modificar el aspecto que tendrán las páginas una vez impresas.
Esta opción también permite seleccionar la impresora en la que se imprimirá la consulta.
Para modificar el aspecto de la consulta a imprimir, pulse <Ctrl+D> o ingrese a la opción Diseño del menú Archivo, una vez que haya ingresado a la vista preliminar.
Si la consulta tiene un gráfico asociado, indique la información a imprimir:

  • Grilla
  • Gráfico
  • Grilla y Gráfico

 

Opciones avanzadas

A continuación, se detallan opciones de tipo «avanzado» que usted puede utilizar al trabajar con consultas en formato Grilla.

Exportación a otras aplicaciones
Para exportar el resultado de una consulta a otras aplicaciones, ingrese a la opción Enviar a del menú Archivo.
Puede optar por exportar la información a las siguientes aplicaciones:

  • Destinatario de correo <F8>
  • Destinatario de correo (como datos adjuntos) <Ctrl+F8>
  • Word <Ctrl+W>
  • Excel <Ctrl+E>
  • Excel (sin estilo)
  • Excel (tabla dinámica)
  • Página web <Ctrl+G>

Copiar consulta al portapapeles
Tilde esta opción (del menú Herramientas Información técnica) para conocer la consulta SQL que se ejecuta en cada consulta.
Si esta opción está tildada, cada vez que ejecute una consulta se enviará al portapapeles de Windows, la sentencia SQL asociada a ésta.
También puede enviar la sentencia SQL recién ejecutada por mail, utilizando la opción «Enviar consulta» del menú Herramientas | Información técnica.
Esta característica es de gran utilidad para definir consultas externas basadas en alguna consulta predefinida.

Tango Live Desktop

Ingrese a Restô Live desde la barra de herramientas del menú principal. Si desea ejecutar una consulta en particular, puede hacerlo desde el menú del módulo en la rama Consultas.

Pantalla de trabajo

La pantalla se encuentra dividida en tres sectores: sector inferior izquierdo, sector superior izquierdo y sector derecho.

Sector inferior izquierdo

En este sector se encuentran los distintos módulos que poseen consultas definidas.

Debajo de los módulos se visualizan otras categorías que extienden la funcionalidad de Live:

Mis portales: Muestra una pantalla configurada por el usuario con diferentes visualizaciones de consultas.
Mis favoritos: Agrupa las consultas que utiliza habitualmente.
Mis consultas: Se almacenan las consultas personalizadas por usted.
Consultas externas:
Se muestran las consultas definidas por usted mediante sentencias SQL.

Al seleccionar uno de los módulos o categorías, se despliega la lista de consultas asociadas en el sector superior izquierdo.

Sector superior izquierdo

En este sector se muestra la lista de consultas definidas para el módulo activo.

Para ejecutar una consulta, sólo haga clic (o pulse <Enter>) sobre el título de la consulta.

Sector derecho

A la derecha de la pantalla se exhibe el resultado de la consulta.

En el sector superior se muestra el título de la consulta y una breve explicación de su objetivo. A continuación, se exhibe una pequeña barra de herramientas que permite definir el rango de fechas para el que debe ejecutarse la consulta y una serie de opciones (que se explican más adelante).

Debajo de la barra de herramientas, encuentra la grilla de resultados y a continuación, el gráfico asociado.

En la barra de estado es posible visualizar la cantidad de registros de la grilla y el tiempo que demoró la consulta. Para conocer el desglose del tiempo mencionado, en función de la demora del servidor y de la terminal, posicione el cursor del mouse sobre el icono de información (en el extremo derecho de la barra de estado).

Navegación entre consultas

En general, las consultas cuentan con la posibilidad de profundizar la información. El tipo de detalle que puede obtener depende del campo que desea explorar, siendo los detalles que puede obtener:

  • Una grilla o tabla dinámica con el detalle de la información consultada.
  • Una ficha de un comprobante, cliente, u otra entidad detallada en la consulta.

A su vez, al llegar al detalle, puede seguir navegando en la información haciendo clic en los diferentes vínculos, por ejemplo:

  • Si el resultado es una grilla, haga clic en un comprobante, para consultar la ficha del mismo.
  • Si el resultado es una ficha, por ejemplo la de un cliente, haga clic en alguno de los vínculos del panel de acciones.

A medida que va navegando o profundizando la información, puede retroceder a cualquiera de los pasos anteriores utilizando el botón «Atrás» <Alt + Flecha izquierda> de la barra de herramientas. Si desea saltear pasos, puede desplegar las opciones del botón y hacer clic en cualquiera de las consultas anteriores.

Luego de volver atrás, se activa el botón «Adelante», para que pueda volver a cualquiera de los pasos posteriores a los consultados antes de utilizar la opción «Volver».

 

Configurar

La opción Configurar es la más importante entre las existentes en la barra de herramientas de los procesos de tipo consulta, ya que le permite personalizar las consultas de acuerdo a su necesidad.

Nota

Tenga en cuenta que la personalización solo se mantiene mientras mantenga el proceso abierto. Si desea conservar estos cambios, debe guardarlos como Mis Consultas.

Si bien existen algunas diferencias en la operación, los conceptos generales son similares a los explicado en el capítulo Vistas.
Existen 4 solapas que lo ayudan en la personalización:

 

Columnas

Indique en esta solapa las columnas (o campos) que quiere incluir en la consulta. Para ello, basta con que arrastre a la grilla derecha las columnas que quiere incorporar y a la izquierda aquellas que no desea que formen parte del proceso.
Si bien las grillas se encuentran ordenadas alfabéticamente, en la parte superior de cada una podrá buscar las columnas por su nombre.
En la grilla izquierda (columnas seleccionadas) puede ajustar el ancho de la columna a su contenido de forma que ocupe el menor espacio posible en la grilla.
Para modificar el orden en que se muestran las columnas ingrese a la solapa Orden y agrupación.

 

Orden y agrupación

Ordene las columnas de acuerdo con sus necesidades. Para hacerlo, basta con arrastrarla hacia arriba o hacia abajo. Dentro de cada columna también puede ordenar los datos; puede indicar, en el extremo derecho de cada columna, si prefiere ordenamiento ascendente, descendente o sin un ordenamiento predeterminado.
Por otro lado, puede seleccionar las columnas por las que prefiere agrupar la información; de esta forma se la mostrará como un corte de control en la consulta. Por ejemplo, una consulta detallada de comprobantes puede agruparla por vendedor o por sucursal de origen.

 

Filtros

Ingrese a esta solapa para configurar cada uno de los filtros a aplicar sobre la consulta. Para obtener más información sobre la definición de filtros, consulte la sección de Vistas (sección «Aplicando filtros») del manual de operación.

Nota

Tenga en cuenta que solo puede modificar el filtro principal de la consulta (Fecha) desde la barra de herramientas de la consulta.

 

Parámetros

Dentro de esta solapa puede modificar, entre otras cosas, el título y subtítulo de la consulta, esto puede resultarle de utilidad cuando personalice una consulta y la grabe como Mis consultas para su posterior uso.
A continuación, encontrará una sección dedicada a la configuración del gráfico asociado a la consulta.
Por último, incluimos algunos parámetros adicionales a la consulta; por ejemplo:

  • Moneda en la que deben expresarse los importes.
  • Indicar si deben incluirse en el resultado comprobantes de saldo inicial.
  • Especificar si deben considerarse los impuestos en una consulta de ranking.
  • Aclarar si deben considerarse listas de precios inhabilitadas.
  • Otros parámetros que dependen de cada consulta en particular.

Cantidad máxima de registros por página: desde esta opción usted puede definir el límite de registros que se presentan en pantalla antes del paginado, siendo sus opciones 50 (predeterminada), 75, 100 y 200.

Configuración de gráficos

Desde las opciones disponibles en Visualizar gráfico de grilla y Visualizar gráfico de pivot usted especifica un tipo de gráfico predeterminado para los dos tipos de procesos. En el caso de la opción «gráfico de grilla», puede configurar las siguientes opciones:

  • Limitar valores a graficar: si desea ver un gráfico que resuma la información de la consulta, puede limitar la cantidad de registros a graficar. Esto es útil en consultas de tipo Ranking, pudiendo generar el gráfico sólo para los primeros registros aunque la consulta muestre más valores. Una vez tildada esta opción indique el límite de valores.
  • Generar valor adicional con el resto de los datos: sólo en caso de graficar una cantidad limitada de valores, es posible indicar si quiere generar un registro extra con el resto de la información no graficada.

Ejemplo…

Ejecute el Ranking por artículo en el módulo Ventas e ingrese a Parámetros de la consulta. Configure Limitar valores a graficar con el valor ‘5’ y habilite la opción Generar valor adicional con el resto de los datos.
Ejecute la consulta para ver el gráfico configurado. El mismo muestra sólo 6 series de valores, los 5 primeros y una serie llamada ‘Otros’ con el resto de los datos analizados en la consulta.

Consultas comparativas

Este tipo de consultas tienen la particularidad que comparan dos períodos de tiempo para analizar la variación entre ambos.
Tenga en cuenta que la selección de los períodos a comparar se realiza en esta solapa y no desde la barra de herramientas de la consulta.

Permisos

Para definir permisos de acceso a las distintas consultas de Live, ingrese al Administrador del sistema y defina, en la opción Roles, los permisos de acceso a cada consulta.

Las consultas y fichas estás distribuidas en cada uno de los módulos funcionales; por ejemplo, para otorgar permisos a las consultas de Ventas ingrese a la solapa Definición de accesos y luego tilde la consulta dentro de la rama Ventas | Consultas. Haga lo propio para las fichas otorgándole acceso dentro de la rama Ventas | Fichas de Live.

Enviar a…

Utilice la opción «Enviar a» para exportar la información de la consulta a varios destinos.

Nota

Tenga en cuenta que solo se envían las columnas visibles en la consulta. Si requiere enviar más información debe incluirla en la consulta utilizando la opción Configurar.

Destinos externos

  • Excel
  • Excel Pivot
  • Correo electrónico

Destinos internos

  • Mis consultas
  • Mis favoritos

 

Excel

Exporte los datos de la consulta a Excel para continuar su análisis en dicha aplicación.
No requiere tener instalado Excel para realizar esta operación.

Nota

Tenga en cuenta que bajo esta opción el resultado será una grilla, sin importar que la consulta activa esté en modo pivot.

 

Excel pivot

Exporte los datos de la consulta como una tabla dinámica (o pivot) a Excel para continuar su análisis en dicha aplicación.
No requiere tener instalado Excel para realizar esta operación.

Nota

Tenga en cuenta que bajo esta opción el resultado será una tabla pivot, sin importar que la consulta activa este en modo grilla.

 

Correo electrónico

Utilice esta opción para enviar la consulta por correo electrónico. Complete los datos del destinatario (si quiere enviarlo a varios, sepárelos con punto y coma) y pulse «Enviar».
Esta operación se ejecuta como tarea en segundo plano, por lo que puede demorar unos segundos antes de su ejecución. Si necesita conocer el estado del envío puede consultarlo dentro de la sección de Notificaciones y tareas.

Nota

Tenga en cuenta que previamente debe configurar los valores necesarios para el envío de correos desde Restô Live. Para ello, ingrese a Procesos generales | Parámetros de correo electrónico para completarlos. Esta operación no requiere tener instalado Outlook.

Al enviar la información por correo electrónico, se adjuntará un archivo Excel con el resultado de la consulta.

Ubicación dentro del menú del sistema

El nuevo Restô Live dejó de ser una aplicación independiente del sistema. Ahora se encuentra completamente integrado al menú de Tango como cualquier otro módulo funcional.

¿Desde qué opción de menú puedo ejecutar una consulta Live?

Puede hacerlo desde una de estas opciones:

  • Módulo Live: como mencionamos en el párrafo anterior, ahora Tango Live es un módulo más como lo son Ventas, Sueldos, etc. Por lo tanto, basta con hacer clic sobre «Live» en el menú web del sistema para acceder a cada una las consultas. También dentro de este nuevo módulo encontrará sus consultas favoritas y las personalizas (Mis consultas).
  • Módulos funcionales: al igual que lo hacía anteriormente, puede ejecutar las consultas desde los módulos funcionales como los son Ventas, Sueldos, Compras, etc. En cada uno de ellos encontrará una opción de menú llamado Consultas dentro de la cual encontrará las consultas propias de ese módulo.
  • Llamada de otros procesos: una forma adicional de ingresar a algunas consultas es hacerlo desde otros procesos. Por ejemplo, puede acceder a la Ficha Live de artículos y clientes desde el menú Procesos relacionados de los respectivos procesos de ingreso artículos y clientes.

Si prefiere abrir la consulta en una nueva solapa de su navegador, consulte el manual de operación.

¿Cómo puedo ingresar a la versión anterior de Tango Live?

Antes que nada, tenga en cuenta que la versión anterior de Tango Live va a ser discontinuada en las próximas versiones, una vez que hayamos reemplazado por completo su funcionalidad.

Mientras tanto, puede continuar usándolo como lo hacía con anterioridad, desde la barra de herramientas del menú Windows de Tango o ingresando a Live desktop dentro del módulo Live dentro del nuevo menú web de Tango.

Importante

Tenga en cuenta que no puede acceder al nuevo Tango Live desde el menú tradicional de Tango, salvo que ejecute alguna consulta desde el menú Consultas dentro de alguno de los módulos funcionales como lo son Ventas o Sueldos.

De aquí en adelante solo desarrollaremos nuevas consultas para la nueva versión de Tango Live.

Gráficos

Una vez ejecutada la consulta, el sistema permite efectuar una serie de operaciones sobre el gráfico asociado.

Para modificar el tipo de gráfico que está visualizando, pulse el botón derecho de su mouse y seleccione el tipo de gráfico.

 

Navegación y trazabilidad

Otra de las características importantes de Tango Live es la de poder navegar por la información. Por ejemplo, puede partir de información resumida para llegar al detalle que lo compone, o simplemente puede recorrer la información que ofrece el sistema para conocer distintos aspectos de su empresa.

Los datos sobre los que se puede navegar estás subrayados como cualquier hipervínculo que utiliza al desplazarse a través de las páginas de internet. En el caso particular de los procesos de tipo ficha encontrará el botón «Ir» para realizar esta acción.

Encontrará ejemplos del primer caso (análisis de información o drill down) cuando explicamos el concepto de tabla dinámica.

Algunos ejemplos de navegación son:

  • Partiendo de la consulta Resumen por artículo puede acceder a la ficha del artículo, ahí conocer el saldo disponible y consultar también las últimas facturas que se emitieron con ese artículo, acceder a una de ellas y desde allí consultar el detalle (Ficha Live) de cada uno de los comprobantes.
  • En el caso de detectar una partida defectuosa de algún producto, puede ingresar a la Ficha Live de Partidas para conocer los depósitos en los que tiene saldo, y evaluar todos los comprobantes y procesos que tuvieron relación con ella en caso de que tenga que retirarla del mercado y, por ejemplo, consultar los datos de contacto de cada cliente (Ficha Live) a quien le entregó la partida.
Nota

En cualquier momento de la navegación puede regresar por el camino recorrido con solo pulsar el botón «Atrás» en la barra de barra de herramientas. A la derecha de ese botón encontrará un menú desplegable en la que podrá seleccionar alguna de las 10 últimas consultas de Tango Live por las que estuvo navegando en el camino actual; utilice esta opción como un acceso rápido en caso de que no quiera deshacer el camino de a una consulta a la vez.

 

Tipos de procesos

Existen distintos tipos de procesos en el nuevo Tango Live. En función a cada uno encontrará una barra de herramientas y prestaciones específicas para cada uno.

  • Procesos de tipo consulta: son los procesos característicos de Tango Live en los que puede obtener información detallada o resumida sobre un conjunto de operaciones. Por ejemplo; Resumen de ventas, Ranking de artículos, Deudas a vencer, Detalle de movimientos de stock, Sueldos liquidados por mes/año, etc.
    Como verá más adelante, este tipo de procesos es configurable a sus necesidades modificando sus filtros, columnas y parámetros.
  • Procesos de tipo ficha: este tipo de procesos muestra información sobre un concepto en particular, como ser un cliente, proveedor, artículo, empleado, factura de compra, recibo de cobranza, liquidación de haberes, etc.
    Si bien puede ingresar a este tipo de procesos desde el menú principal, es muy habitual que lo acceda desde un proceso de tipo consulta, utilizando la navegación que ofrece Tango Live.
    Desde este tipo de proceso podrá acceder también a la modificación de datos del registro (si tiene el permiso correspondiente). Es decir que, posicionado en los datos de cliente «Lombardi» podrá acceder al proceso Cliente y modificar cualquiera de sus datos.
Importante

Si posee consultas Live personalizadas sobre acreditacion de haberes tenga en cuenta que, al actualizar su empresa a la versión Delta 2 deberá reemplazar los siguiente parámetros:

  • «Total a depositar» reemplazar por «Total a acreditar».
  • «Total depositado» reemplazar por «Total acreditado».

Mismo caso para los distintos filtros de estados:

  • «A depositar» reemplazar por «A acreditar».
  • «Depositado» reemplazar por «Acreditado».
Procesos de tipo consulta

Son los procesos más habituales dentro de Tango Live y por lo tanto a los que accederá con mayor frecuencia. Como mencionamos en el punto anterior, ofrecen información resumida o detallada con posibilidad de navegar a procesos de tipo ficha para realizar análisis con mayor nivel de detalle (análisis drill-down). Por ejemplo, si está en la consulta Ventas por mes/año, podrá conocer los comprobantes que componen ese total.

La barra de herramientas de este tipo de procesos ofrece las siguientes opciones:

  • Actualizar: utilice esta opción para actualizar la información que está consultando. Por ejemplo, si ejecuta la consulta Resumen de ventas y deja el proceso abierto por 10 minutos, la información que verá en pantalla no estará actualizada; pulsando este botón volverá a actualizar la información con los parámetros de la consulta sin tener que salir y entrar de nuevo.
  • Selección de fecha: esta opción le permite indicar el período de tiempo para el que quiere analizar la información. Si bien está presente en la mayoría de las consultas no lo está en todas (por ejemplo, las identificadas como «Nómina»).
    Si necesita consultar un período que no se encuentra en la lista de valores ofrecidos utilice el valor ‘Personalizado’ e ingrese el rango a analizar; tenga en cuenta que puede dejar la fecha desde y/o hasta en blanco.
    Tenga en cuenta que en el caso particular de las consultas denominadas ‘Comparativo…’, debe ingresar los períodos a comparar en la solapa Parámetros dentro de la opción Configurar.
  • Ver: utilice esta opción para seleccionar el formato con el que quiere trabajar la información: grilla o tabla pivot.
  • Diseño: desde aquí podrá expandir o colapsar agrupaciones con facilidad. Un caso típico de uso se da en la consulta Detalle de comprobantes; en este proceso la información aparece agrupada por defecto por el campo «Razón social», pero incluye otras agrupaciones secundarias como «Tipo de comprobante», «Número de comprobante», «Código de artículo» y «Descripción de artículo» que pueden expandirse en su conjunto con solo seleccionar «Expandir agrupación». A su vez, desde la opción ‘Ajustar ancho de columna’ las longitudes de las mismas se acomodarán automáticamente para que se extiendan o contraigan en proporción los datos que presentan cada uno de los registros.
  • Enviar a: seleccione el destino al que quiere enviar la información de la consulta. Puede optar por enviarla a Excel, por correo electrónico, guardarla como una consulta personalizada o marcarla como favorita. Para más información sobre este punto, consulte aquí.
  • Apertura: al igual que el resto de los procesos de Tango Delta, la nueva versión de Tango Live ofrece apertura para ser utilizados equipos de desarrollo externos. Si su perfil no es técnico, probablemente no logre comprender adecuadamente esta sección; sin embargo, es importante que sepa que existe para que pueda ser utilizada por programadores propios o que contrate:
    • Consulta SQL: utilice esta opción para obtener la consulta SQL que se ejecuta en este proceso. Esta opción puede resultarle de utilidad para realizar consultas externas o para ejecutarla en un servidor SQL (por ejemplo, Microsoft SQL Managment Studio) para obtener la información que ofrece esta consulta.
      Consideraciones: tenga en cuenta que esta consulta es estática, ya que toma los parámetros vigentes al momento de «copiar» la consulta. Por otro lado, si el sistema que va a consumir esta información se encuentra en Internet, difícilmente pueda acceder a su servidor SQL, por lo que es recomendable que en ese caso utilice la opción API.
    • API: si tiene conocimientos técnicos, o un equipo de desarrollo propio o de terceros que requiera utilizar la información provista por una consulta Live, indíqueles que escojan esta opción. Cada consulta ofrece el método GET que le permite obtener la información que devuelve la consulta Live de una forma fácilmente procesable por personal técnico de sistemas. Esta funcionalidad no está disponible para consultas externas.
      Una de las principales diferencias con respecto a la opción ‘Consulta SQL’ es que ésta es dinámica, ya que le permite al programador enviar los parámetros con los que quiere ejecutar la consulta en cada ocasión.
      Esta opción puede resultarle de suma utilidad como fuente de datos externa para sistemas de toma de decisiones como Microsoft Power BI, MicroStratagy u otros.
      Para más información sobre el concepto de API, consulte este capítulo.
Consideraciones generales:

Independientemente de la opción utilizada (Consulta SQL o API) tenga en cuenta que se ignoran los ajustes realizados en la grilla (como ser el ordenamiento de columnas y los filtros aplicados a cada una de ellas). En caso de necesitar algún ajuste o filtro, le recomendamos realizarlo en la sección Configurar para que sean considerados cuando trabaje con el concepto de apertura.

  • Configurar: ingrese aquí para adaptar las consultas a sus preferencias. Para más información sobre este punto, consulte aquí.
    Dentro de esta opción puede:

    • Seleccionar las columnas que deben formar parte de la consulta.
    • Indicar el orden y la agrupación que debe tener las columnas.
    • Definir los filtros que se deben aplicar a la información.
    • Completar parámetros generales.
  • Ayuda: pulse esta acción para acceder a la ayuda de Tango Live. Tenga en cuenta que no existe una ayuda propia por cada opción de menú, sino una por cada tipo de proceso, y una explicación general sobre el funcionamiento de Tango Live.
Nota

Una de las características más importantes de este tipo de proceso es que puede adaptar la información que necesita ver y establecer los filtros que requiera aplicar, para luego guardarlos como una nueva consulta y utilizarla en el futuro sin tener que configurarla nuevamente.

 

Consultas en formato grilla

Es el formato habitual en que mostramos la información a consultar. Como su nombre lo indica, la información se muestra en una grilla sobre la que se pueden hacer una serie de operaciones.

  • Búsqueda: ingrese el texto que desea buscar en la sección que se encuentra debajo del título de cada columna. Por defecto, buscaremos el texto aplicando la condición «contiene», es decir que esté en cualquier parte del texto, al comienzo, al final o en el medio. Pulse sobre la lupa para seleccionar otro criterio de búsqueda; puede optar entre:
    • Contiene.
    • No contiene.
    • Empieza con.
    • Termina con.
    • Igual.
    • Distinto.
    • Restaurar.
  • Filtrado: esta opción le ofrece una forma ágil de filtrar los registros que quiere visualizar. Para hacerlo haga clic sobre el ícono de filtro que se encuentra a la derecha del título de cada columna y seleccione los registros que quiere ver en la grilla. También puede seleccionarlos asistiéndose de una búsqueda en el mismo proceso. Una vez aplicado el filtro, el icono se mostrará de color verde para que sea sencillo identificar que no está viendo todos los valores de la grilla.
    Si necesita realizar un filtrado más complejo, utilice la opción Configurar | Filtros desde la barra de herramientas.
  • Ordenamiento: puede ordenar los registros con solo hacer clic sobre la columna que desee. Bajo esta modalidad solo puede ordenar una columna de la grilla.
    Si necesita ordenar varias columnas en forma simultánea utilice la opción Configurar | Orden y agrupación desde la barra de herramientas.
  • Agrupación: Tango Live le ofrece agrupar la información creando cortes de control, facilitando su lectura. Para hacerlo, basta con arrastrar el título de la columna a la sección que se encuentra en la parte superior de la grilla.
    Si necesita obtener totales por cada corte de control, le recomendamos transformar la consulta al formato tabla dinámica, utilizando para ello la opción Ver | Pivot desde la barra de herramientas.
  • Ordenamiento de columnas: arrastre la columna que quiere desplazar desde su título, y suéltela en la ubicación deseada.
    Si además necesita incorporar o eliminar columnas, utilice la opción Configurar | Columnas desde la barra de herramientas.
Nota

Recuerde que desde la sección Configurar puede aplicar filtros, incorporar o eliminar columnas e indicar su ordenamiento y agrupación.

Consulte aquí para conocer otras acciones que puede realizar sobre este tipo de proceso.

Nota

Para más información sobre el uso general de Tango Live consulte el capítulo Introducción.

 

Tipos de consulta en formato grilla

Existen 3 tipos de consultas que responden a este formato:

  • Consultas generales: son las más habituales en todo Tango Live, muestran la información en una grilla tradicional y no tienen alguna característica que la hagan especial.
  • Consultas comparativas: este tipo de consultas tienen la particularidad de que permiten comparar la misma información en dos períodos. Por ejemplo, puede comparar la facturación del mes actual con la del mes anterior. Ingrese a la opción Configurar | Parámetros para indicar los períodos a comparar.
  • Consultas de ranking: las consultas de ranking muestran la información ordenada por el % de participación de cada registro sobre el total de la consulta y el porcentaje acumulado de cada registro para realizar análisis del tipo 80/20 (principio de Pareto) por que se asume que el 80% de las consecuencias (por ejemplo, total de facturación) provienen de un 20% de las causas (por ejemplo, clientes o artículos).

 

Consultas en formato tabla dinámica (pivot)

Las tablas dinámicas es una herramienta avanzada (ampliamente conocida entre los usuarios de Excel) que le permite calcular, resumir y analizar datos, realizar comparaciones y detectar patrones y tendencias.

Una de las características más importantes es justamente su dinamismo, mientras en una consulta de formato grilla la información se extiende en sentido vertical (filas), en las tablas dinámicas generalmente se extiende en ambos sentidos (filas y columnas). Así puede analizar, por ejemplo, las ventas por vendedor y zona, detallando en sentido vertical los vendedores y en horizontal las zonas; mientras que en la intersección de cada fila/columna encontrará el total vendido para ese vendedor/zona.

Nota

Para más información sobre el uso general de Tango Live consulte el capítulo Introducción.

 

Zonas de una tabla dinámica

Existen cuatro zonas de trabajo en toda tabla dinámica:

  1. Filtro: esta zona se encuentra en la parte superior por fuera de la tabla dinámica, y si bien no interviene en tabla como sí lo hace una fila o una columna, sirve para aplicar filtros a la información que muestra la grilla. En nuestro ejemplo de ventas por vendedor y zona, podría filtrar por alguna condición de venta en particular.
  2. Fila: coloque en esta sección los campos que quiere analizar verticalmente, en nuestro caso los vendedores. Tenga en cuenta que puede colocar más de un campo a la vez, en cuyo caso actuará como dos cortes de control.
    Por ejemplo, si además de colocar el campo vendedor agrega el «día de la semana», podrá conocer la venta de cada vendedor desglosada por cada uno de los días de la semana. De esta forma, además de contar con un total por zona para cada vendedor, tendrá también un total por cada día de la semana (total por fila). Si requiere analizar primero las ventas por día de semana y luego desglosarlas por vendedor, basta con que coloque la columna «día de la semana» adelante que la de «vendedor».
  3. Columna:  coloque en esta sección los campos que quiere analizar horizontalmente, en nuestro caso las zonas. Tenga en cuenta que puede colocar más de un campo a la vez, en cuyo caso actuará como dos cortes de control.
    Por ejemplo, si además de colocar el campo zona agrega el «día de la semana», podrá conocer la venta de cada zona desglosada por cada uno de los días de la semana. De esta forma, además de contar con un total por vendedor para cada zona, tendrá también un total por cada día de la semana (total por columna). Si requiere analizar primero las ventas por día de semana y luego desglosarlas por zona, basta con que coloque la columna «día de la semana» adelante que la de «zona».
  4. Dato: ubique dentro de esta zona los datos a analizar, en nuestro caso «total del comprobante». Tenga en cuenta que puede colocar más de un campo a la vez, en cuyo caso mostrará más de un total.
    Por ejemplo, si se tratara de un resumen de ventas de talada, podría mostrar por cada renglón del comprobante el importe y la cantidad vendida.
    Tenga en cuenta que la operación por defecto que se realiza sobre los datos es la suma; para realizar otras operaciones consulte la sección Trabajando con una tabla dinámica.

Configurar pivot: si necesita incorporar o eliminar campos a la tabla dinámica utilice el botón «Configuración pivot»(*). En esta ventana puede indicar qué campos intervienen en la taba dinámica y en qué sección o hacen.

 

Trabajando con una tabla dinámica

Configuración de una tabla dinámica
Utilice la opción Configuración pivot para indicar los campos que forman parte de la tabla pivot. Seleccione con qué campos quiere trabajar y arrástrelo a la zona en la que lo quiere utilizar.

Cómo mover campos entre zonas
Para mover campos entre las diferentes zonas de análisis (filtros, datos, filas y columnas), haga clic en el campo que desea desplazar y, sin soltar el botón del mouse, arrástrelo a la zona que desee. También puede moverlos desde la opción Configurar pivot.

Cómo quitar campos de la grilla de resultados
Haga clic en el campo que desea quitar de la grilla de resultados, y sin soltar el botón del mouse, arrástrelo o al área de filtros. También puede eliminarlos desde la opción Configurar pivot.

Análisis de información
Las tablas dinámicas le permiten analizar su información de una forma sumamente flexible; a continuación, detallamos algunas de las opciones con las que cuenta:

  • Puede modificar las operaciones a realizar sobre los datos (suma, resta, conteo, etc.)
  • Puede alterar la forma en que se muestra los datos (valor, variación, porcentaje de participación, etc.)
  • Puede analizar la información de menor a mayor (drill-down). Es decir, puede partir de información resumida para luego conocer la composición de esos datos.

 

Operaciones que puede realizar sobre los datos

Si bien la operación habitual que se realiza sobre la sección «Datos» es la suma, puede aplicar los siguientes cálculos cuando le sea necesario:

  • Cantidad (conteo)
  • Mínimo
  • Máximo
  • Promedio
  • Varianza (muestral)
  • Desvío estándar (muestral)
  • Varianza (poblacional)
  • Desvío estándar (poblacional)

Para seleccionar alguna de estas opciones haga clic derecho de su mouse sobre el campo a operar (en nuestro ejemplo «Total») y a continuación seleccione la operación a realizar.

 

Opciones de visualización de los datos (Mostrar como)

Si bien los campos incluidos en la sección de «Datos» se muestran tal cual son (número o valor) puede mostrarlos en otro formato:

  • Valor: muestra el dato en su estado original.
  • Variación: muestra la diferencia entre dos valores, como parámetro de comparación se toma el valor de la columna ubicada a la izquierda de cada celda.
  • Porcentaje de variación: expone el porcentaje de la variación del valor de la celda de la columna izquierda, en relación con la que está consultando.
  • Porcentaje por columna: detalla el porcentaje de participación del valor de cada celda, en relación con las demás celdas de la misma columna.
  • Porcentaje por fila: le permite visualizar el porcentaje de participación del valor de cada celda, en relación con las demás celdas de la misma fila.
  • Porcentaje general por columna: seleccione esta opción para conocer el porcentaje de participación de cada celda con respecto a las otras celdas de la misma columna.
    La diferencia con la opción ‘Porcentaje por columna’ sólo se percibe cuando trabaja con más de un campo de agrupación en la sección «fila». En ese caso, esta opción de visualización mostrará el porcentaje de participación de cada celda con respecto al total de las columnas, mientras que la opción «Porcentaje por columna» mostrar el porcentaje de participación dentro de cada grupo de análisis.
    Por ejemplo, si genera una tabla pivot en la que analiza las ventas por zona y vendedor (ambos como filas) esta opción le mostrará el porcentaje de participación de las ventas del vendedor en cada zona con respecto al total general, mientras que la opción ‘Porcentaje por columna’ mostrará el porcentaje de participación del vendedor con respecto al total de cada zona (Ilustración 3 y 4).
  • Porcentaje general por fila: seleccione esta opción para conocer el porcentaje de participación de cada celda con respecto a las otras celdas de la misma fila.
    La diferencia con la opción ‘Porcentaje por fila’ sólo se percibe cuando trabaja con más de un campo de agrupación en la sección «columna». En ese caso, esta opción de visualización mostrará el porcentaje de participación de cada celda con respecto al total de las filas, mientras que la opción ‘Porcentaje por filas’ mostrar el porcentaje de participación dentro de cada grupo de análisis.
    Por ejemplo, si genera una tabla pivot en la que analiza las ventas por zona y vendedor (ambos como columnas) esta opción le mostrará el porcentaje de participación de las ventas del vendedor en cada zona con respecto al total general, mientras que la opción ‘Porcentaje por fila’ mostrará el porcentaje de participación del vendedor con respecto al total de cada zona.
  • Porcentaje total general: corresponde al porcentaje de participación del valor de cada celda, en relación con las celdas de toda la grilla.

Para seleccionar alguna de estas opciones, haga clic derecho de su mouse sobre el campo a operar (en nuestro ejemplo «Total»), y a continuación seleccione el tipo de visualización que requiera.

Ilustración 3 – Porcentaje por columna

Ilustración 4 – Porcentaje general por columna

Trabajando con campos fecha

Si incorpora un campo del tipo «Fecha», Tango Live agrupará la información por año, trimestre, mes, día de la semana, hasta finalmente fecha al día calendario. Si prefiere no utilizar esta agrupación ingrese al menú contextual de la columna fecha (clic con el botón derecho de su mouse) y solo deje tildado la agrupación que prefiera.

 

Análisis de información

Una de las características más importantes de las tablas dinámicas es que permiten trabajar la información desde lo general a lo particular; es decir, le permite consultar la información en forma resumida para luego analizar los números (causas) que lo componen.

Para conocer la composición de un número resumido (por ejemplo, el total de ventas de «Walter Arévalo» en la zona «Sur») haga doble clic sobre la celda que represente esa información. A continuación, podrá consultar los comprobantes que participaron ese total de ventas. Para regresar a la tabla dinámica pulse el botón «Atrás» en la barra de herramientas.

Si incorpora un campo de tipo «Fecha», Tango Live automáticamente le permitirá analizar la información por año, trimestre, mes, día de la semana, hasta finalmente fecha al día calendario. Haciendo clic con el botón derecho sobre un campo de tipo «Fecha» también podrá ordenar por fecha de emisión.

Ilustración 5 – Análisis de fechas

Ordenando registros en función del valor de otra columna

Esta opción le permite, por ejemplo, ordenar los registros de una columna ubicada en la zona 2 (fila), por ejemplo «Cliente» en función de los valores de alguna columna ubicada en la zona 4 (dato), por ejemplo «total facturado».

Siga los pasos detallados a continuación para realizar esta acción:

  • Analice qué columna quiere utilizar como criterio de ordenamiento (por ejemplo «total facturado»).
  • Ingrese al menú contextual (pulse el botón derecho de su mouse) en el título de la columna que quiere utilizar.
  • Indique qué columna (de la zona de filas) quiere ordenar en función al valor de la columna en la que está posicionado (por ejemplo, «Cliente»).

Por defecto, se ordenará la columna en forma ascendente; para modificar el criterio repita los pasos anteriores.
Para eliminar el ordenamiento repita los pasos anteriores, pero seleccione la acción «Remover ordenamiento» en el último paso.

 

Procesos de tipo ficha

Este tipo de proceso le permite consultar toda la información relacionada a un determinado concepto; por ejemplo, una factura de venta, un cliente, un empleado, un comprobante de tesorería, un vendedor, una orden de pago, un artículo, etc.

Como veremos más adelante este tipo de procesos son fundamentales para la navegación y trazabilidad de la información.

Nota

A diferencia de los procesos de tipo consulta, los de tipo ficha no son configurables.

Puede ingresar a este tipo de procesos directamente desde una opción de menú o navegando desde otros procesos o consultas.

Desde una ficha Live puede acceder también la modificación del concepto o registro, a través de la opción Ficha de la barra de herramientas. Tenga en cuenta que debe tener permisos de modificación (o al menos consulta) para acceder al proceso en sí. Por ejemplo, si no puede modificar los datos de un cliente desde el ítem de menú Clientes tampoco podrá hacerlo desde este lugar.

Nota

Para más información sobre el uso general de Tango Live, consulte el capítulo Introducción.

 

Zonas de un proceso de tipo ficha

En cada ficha de Tango Live observará las zonas que detallamos a continuación; como ejemplo utilizaremos la ficha de un recibo de cobranzas:

  1. Identificación del registro o concepto: al ingresar a la ficha verá los datos con lo que identifica habitualmente a un recibo (tipo de comprobante, número, cliente y total del comprobante).
  2. Solapa principal y subsolapas: dentro de esta solapa encontrará toda la información del comprobante (en nuestro ejemplo los datos correspondientes al encabezado de un recibo de cobranza) y en las subsolapas los medios de pago, las retenciones y los documentos (es decir, el resto de la información que forma parte del comprobante).
  3. Solapas con información relacionada al registro o concepto: al mismo nivel que la solapa principal encontrará información relacionada al registro activo (comúnmente llamado «movimientos»). En el caso de un recibo pueden ser los comprobantes al que está imputado, mientras que en la ficha de un «empleado» puede consultar las últimas liquidaciones de sueldos y ganancias.

Ingreso desde una opción de menú

A diferencia de versiones anteriores, ahora puede ingresar a cualquier proceso de tipo ficha directamente desde el menú principal de Tango.

Estos procesos están identificados con el nombre «Ficha Live de…» y se encentran como primera opción de cada rama de consultas. Por ejemplo, la Ficha Live de clientes es la primera opción dentro del menú Live | Ventas | Clientes.

Existen dos ubicaciones desde las que puede ingresar:

  • Desde el propio menú del módulo Tango Live (por ejemplo, Live | Ventas | Clientes).
  • Desde la rama Consultas dentro del menú de los módulos funcionales (por ejemplo, Ventas | Consultas | Clientes).

 

Ingreso desde otros procesos o consultas

Como parte de la navegación y trazabilidad característica de Tango Live, puede acceder a las fichas desde otros procesos, como ser:

  • Otra ficha Live.
  • Una consulta Live.
  • Algunos de los procesos del sistema en los que hayamos incluido esta opción (por ejemplo, el proceso Clientes, dentro de la opción Procesos relacionados).

Ayudas sobre Live

¡Bienvenido al nuevo Restô Live! Ahora puede disfrutar de las prestaciones de Restô Live desde cualquier navegador de internet o desde su dispositivo móvil.

Puede analizar los resultados mediante grillas, gráficos o tablas dinámicas que le permiten visualizar la información de acuerdo con las necesidades de cada caso.
Utilice Restô Live para navegar y recorrer toda de su información, partiendo, por ejemplo, de un cliente para conocer todos sus movimientos, o de un cheque para saber quién se lo entregó, por qué estados pasó y a qué proveedor o banco lo entregó. También puede partir de un importe sumarizado como ser el saldo de cuenta corriente, el saldo de stock o el total de salarios abonados y conocer cómo es su composición.
Todas las consultas de Restô Live pueden adaptarse a sus necesidades, ya sea filtrando información o ajustando las columnas de la consulta. Puede transformar en pocos pasos una consulta detallada de ventas en una resumida por vendedor, zona, cliente o cualquier otra variable que necesite analizar. Una vez ajustada la consulta puede grabarla para tenerla siempre a un solo clic.
Adapte la información que debe ver cada usuario y compártale esa consulta para que solo vea la información que usted considere necesaria.

 

Diferencias entre las versiones de Live

La principal diferencia que encontrará es que el nuevo Restô Live dejó de ser una aplicación, por lo que ya no puede «entrar» a Restô Live, sino que éste se encuentra completamente integrado al menú de Restô Delta.

Ilustración 1 – Nuevo Restô Live

Ilustración 2 – Restô Live tradicional

Si bien las consultas siguen estando distribuidas en cada uno de los módulos funcionales (dentro de la rama Consultas) ahora Restô Live es un nuevo módulo con sus propios procesos.
Ingrese aquí para conocer las distintas formas de ingresar al nuevo Restô Live.
La otra gran diferencia es que puede utilizar el nuevo Restô Live desde cualquier dispositivo móvil, ya que al igual que el resto de los procesos de Restô Delta, se adapta a la disposición de cada dispositivo que utilice.

 

Ventajas del nuevo Live
  • Puede utilizarlo desde Internet, desde su computadora o dispositivo móvil a través de Restô Connect.
  • Más rápido.
  • Menor exigencia de hardware.
  • Trabaja paginado, lo que le permite procesar mayor volumen de información.
  • No requiere de Excel ni Outlook para generar planillas de cálculo o enviar correos electrónicos.
  • Más integrado al sistema (ahora forma parte de menú del sistema como un módulo más del sistema, respetando la misma interfaz y usabilidad que el resto de los procesos de Restô Delta).
  • Ofrece apertura para sistemas externos (API).
  • Permite buscar fácilmente las columnas a incorporar a la consulta.
  • Mayor potencia para filtrar información (filtros combinados).
  • Mayor facilidad para trabajar con autofiltros en las grillas.
  • Ayuda totalmente renovada.

 

Próximos temas a incorporar

Seguimos trabajando cada día para incorporar nuevas prestaciones al nuevo Restô Live.
Actualmente tenemos pendiente incorporar los siguientes temas presentes en la versión tradicional de Restô Live:

  • Permitir la definición de indicadores para Restô tablero.
  • Posibilidad de definir o utilizar el concepto de «Complementos».
  • Tenemos pendiente incorporar el uso de «Formatos condicionales» de acuerdo con el valor de cada celda.
  • Uso limitado de campos adicionales. Por el momento, solamente permitimos trabajar con los campos adicionales de los siguientes conceptos:
    • Clientes
    • Artículos
    • Proveedores
    • Vendedores
    • Cuentas de Tesorería
    • Cuentas contables
    • Legajos
    • Conceptos de sueldos
  • Por el momento, no es posible crear cortes de control en las consultas de tipo «ranking».

 

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