Modificar la forma de envío en comprobantes electrónicos

Desde el resumen del comprobante puede modificar el destino del comprobante ingresando a la opción ‘Formas de envío’ o presionando el atajo <Ctrl + P>, siempre y cuando:

  • El talonario utilizado sea electrónico.
  • En el perfil del comprobante, el Comportamiento de las formas de envío es ‘Edita a pedido’ o ‘Edita obligatorio’.

El sistema siempre le propondrá como valores por defecto para el envío del comprobante lo configurado como ‘Forma de envío preferida’ en el perfil.
Tenga en cuenta que, si el comportamiento se establece como ‘Edita obligatorio’, la vista se desplegará automáticamente cada vez que ingrese al resumen del comprobante. Puede optar por modificar o mantener la configuración por defecto.

Nota
Si trabaja sin perfil, el Facturador asume el comportamiento para la vista como ‘Edita a pedido’ con los valores por defecto según lo configurado en el cliente / talonario.

Las opciones de envío por las que puede optar son:

Papel: imprime el comprobante. La impresora por defecto propuesta será la definida en el talonario; puede modificarla si lo requiere.

Correo electrónico: envía el comprobante por correo electrónico. La dirección de correo por defecto propuesta será la definida en el cliente; puede corregir, quitar o añadir nuevas direcciones de correo si lo requiere.
Ante cualquier modificación que realice en la dirección de correo predeterminada del cliente se habilitará la opción Actualiza dirección de correo del cliente. Si decide seleccionarla, el sistema al generar el comprobante actualizará la información del cliente y la tendrá en cuenta para la próxima transacción.

Adicionalmente publica en Tango clientes: leyenda que se muestra a modo informativo cuando el cliente publica información de sus comprobantes en Tango Clientes.

Tenga en cuenta
Si selecciona un tipo de envío (papel, correo) sin completar la información de destino (impresora, dirección de correo) y guarda la configuración, podrá continuar con la generación del comprobante, pero no se realizará el envío por ese medio.
Más información:
Si la «Forma de envío preferida» es ‘Correo electrónico’ y al ingresar al resumen del comprobante el servidor de correo no se encuentra configurado o el cliente no posee una dirección de correo definida para los envíos, el Facturador considerará al «Comportamiento de las formas de envío» como ‘Edita obligatorio’ para que pueda elegir otro tipo de envío o completar la información faltante.
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