Favoritos

El panel Favoritos sirve para simplificar la generación de las facturas y notas de crédito, está compuesto por una serie de botones con accesos directos a diferentes opciones de la factura en Facturador.

Puede habilitar este panel desde Preferencias, ingresando a la solapa Comprobantes, en la opción Favoritos: Habilitar Favoritos.
Para más información, vea ¿Qué puedo configurar en Preferencias: Comprobantes?.

¿Para qué sirve el panel Favoritos?
Si realiza una buena configuración del mismo, usted podría completar una factura o nota de crédito sin moverse de la sección Artículos.
En este panel se pueden realizar acciones como completar los ítems más importantes del Encabezado y de la sección Pagos. Así como también acelerar el uso de las diferentes opciones de la sección Artículos.
Usted puede configurar algunas de sus entidades más utilizadas en la factura y nota de crédito como «favoritos». Puede configurar:

1. Clientes Favoritos.
2. Vendedores Favoritos.
3. Medios de Pago Favoritos.

Para más información vea ¿Cómo configuro entidades como Favoritas?.

Si usted no tiene configurado el Facturador en el modo «monitor táctil» y no desea utilizar el mouse, tiene la posibilidad de navegar fácilmente por el panel Favoritos:

1. Posiciónese en el Buscador de Artículos.
2. Presione la flecha hacia abajo.
3. El foco se posiciona en el primer botón «Favoritos», y además se activan los shortcuts del panel:
4. Hay 2 opciones para seleccionar un botón en este caso:
   1. Usted se puede mover por los botones mediante las flechas del teclado. Se selecciona el botón deseado con [ENTER].
   2. Seleccione el botón deseado directamente ingresando los números del shortcut (atajo) del panel Favoritos, por ejemplo; ingresando «42» para seleccionar Efectivo –> Parcial.
5. Puede volver al Buscador de Artículos utilizando la flecha hacia arriba hasta llegar a la primer hilera de botones del panel. También puede hacerlo presionando la tecla [F3] posicionado desde cualquier ítem Favoritos.

Usted puede configurar valores «favoritos» para las siguientes entidades:

• Cliente
• Vendedor
• Medios de Pago

Los pasos para configurarlos son los mismos, y son los siguientes:

1. Acceda al buscador de la entidad en cuestión: Buscador de clientes o de vendedores en la sección Encabezado, o Buscador de medios de pago en la sección Pagos.
2. Realice la búsqueda de la entidad a configurar como «favorita».
3. Una vez posicionado en el registro de esa entidad, presione el icono «estrella», el cual quedará coloreado.
4. El registro quedará configurado como favorito:
5. Podrá visualizarlo en el panel Favoritos:
6. Puede utilizar la entidad «favorita» seleccionándola en el panel.

En esta región del panel Favoritos existen botones para facilitar consultas e ingreso de artículos al comprobante:

• 2 unidades
• Devolver
• Cantidad
• Precio
• Serie (sólo se mostrará si el sistema está configurado que utiliza ‘series’)
• Búsqueda textual

¿Cómo funciona el botón «2 unidades»?
Al presionarlo, usted indica que la cantidad a ingresar para el próximo artículo será igual a 2 unidades.
Se indica mediante el ingreso automático de los caracteres «2*» en el Buscador de artículos (no será necesario escribirlos en ese caso).
Se diferencia del resto del cuadro de búsqueda con un fondo de color.

¿Cómo funciona el botón «Devolver»?
Utilice esta opción para indicar que desea realizar la devolución de 1 artículo. El siguiente artículo ingresado a la factura será con cantidad -1 (devolución).
Se indica mediante el ingreso automático de los caracteres «-1*» en el Buscador de Artículos (no es necesario escribirlos en este caso).
Se diferencia del resto del cuadro de búsqueda con un fondo de color.
Para más información vea ¿Cómo registro el cambio de un artículo?.

¿Para que sirve el botón «Cantidad»?
Es un botón informativo que lo ayuda a usted a usar el modificador adicional «asterisco» (*) para introducir la cantidad de unidades para el siguiente artículo que se agregue.
Al presionarlo usted verá una leyenda debajo del cuadro de búsqueda.
Para más información vea la sección Modificadores adicionales dentro de ¿Cómo mejoro mis búsquedas?.

¿Cómo funciona el botón «Precio»?
Mediante este botón usted activa la «consulta de precios inmediata» dentro de la factura.
Al presionarlo, se visualizará el indicador de «consulta de precios inmediata» activa. Se distingue con un signo de interrogación (?) con un fondo de color para diferenciarlo del resto del cuadro de búsqueda.
Una vez activo, usted podrá consultar rápidamente el precio de artículos. Para ello busque el artículo de la misma forma que cuando desea agregarlo a la factura. Vea ¿Cómo agrego artículos al comprobante?.
Una vez encontrado el artículo deseado, selecciónelo con clic, doble clic o [ENTER] para poder visualizar su precio.
Usted podrá visualizar:

• El código y descripción del artículo seleccionado.
• El precio del mismo.
• La lista de precios del comprobante actual.
• Un botón mediante el cual podrá acceder al proceso Precios y saldos de stock para el artículo en cuestión.
• Un botón «Salir», mediante el cual usted podrá volver a realizar una nueva consulta de precios inmediata.
• Un botón Reiniciar búsqueda, mediante el cual podrá desactivar el modo consulta de precios inmediata.
• Un botón Agregar artículo, mediante el cual podrá agregar a la factura el artículo consultado.

¿Para que sirve el botón «Serie»?
Al presionarlo, usted indica que el próximo artículo que ingresará lo hará a través del número de serie.
Se indica mediante el ingreso automático del carácter ‘#’. Se diferencia del resto del cuadro de búsqueda con un fondo de color.
Para más información consulte la sección Modificadores adicionales dentro de ¿Cómo mejoro mis búsquedas?.

Búsqueda textual
Si usted configuró en Preferencias (dentro de la sección Comprobantes) la opción mostrar búsqueda textual, en el panel de favoritos se mostrará el botón.
Mediante este botón usted activa la «búsqueda textual» en el buscador de artículos. Al estar desactivado, usted podrá utilizar los modificadores habituales (*, /, $, ?, #, =). En cambio, si activa la «búsqueda textual» en el buscador de artículos, no se tendrán en cuenta los modificadores.

Hay 3 botones fijos en esta región de Favoritos:

• Buscar
• Nuevo
• Ocasional

Podrán existir más botones con clientes configurados como «favoritos».

¿Cómo funciona el botón «Buscar»?
Al presionar este botón usted accede a la sección de Cliente en Encabezado.
Podrá buscar y seleccionar un cliente diferente para la factura en curso (vea Asignar un cliente).
Si usted selecciona un nuevo cliente, será automáticamente redirigido a la sección Artículos.

¿Cómo funciona el botón «Nuevo»?
Con este botón se puede dar de alta clientes habituales de una manera rápida y sencilla.
Al presionarlo se abre el proceso Creación de clientes habituales (vea Alta de cliente habitual).
Una vez creado el cliente se cierra el proceso, y vuelve automáticamente a la sección Artículos.

¿Cómo funciona el botón «Ocasional»?
Al presionar este botón se pueden dar de alta clientes ocasionales para el comprobante de manera rápida y sencilla.
Al presionarlo se abre el proceso para la creación de clientes ocasionales y una vez creado se cierra el proceso, y se agrega ese cliente al comprobante.

¿Cómo selecciono un cliente desde el panel Favoritos?
Usted puede configurar 1 o más clientes como favoritos (vea Configurar entidades favoritas).
Usted puede seleccionar los clientes configurados como favoritos haciendo clic en el botón agregado en el panel.
Luego, el cliente favorito es cargado como el cliente para la factura en cuestión.

Existe el botón «Buscar» en esta región de Favoritos, dicho botón es fijo. Es posible agregar más botones con vendedores configurados como «favoritos».

¿Cómo funciona el botón «Buscar»?
Al presionar este botón usted accede a la sección de Vendedor en Encabezado.
Podrá buscar y seleccionar un vendedor diferente para la factura en curso (vea ¿Cómo completo los datos del encabezado?).
Si usted selecciona un nuevo vendedor, será automáticamente redirigido a la sección Artículos.

¿Cómo selecciono un vendedor desde el panel Favoritos?
Usted puede configurar 1 o más vendedores como favoritos (vea ¿Cómo configuro entidades como Favoritas?).
Usted puede seleccionar los vendedores configurados como favoritos haciendo clic en el botón agregado en el panel.
Luego, el vendedor favorito es cargado como el cliente para la factura en cuestión. Se puede visualizar el cambio en Encabezado (entidad Vendedor) o en los indicadores de factura.

Hay 2 botones en esta región:

• Total.
• Parcial.

Ambos botones funcionan como un acceso directo a la carga de medios de pago. Específicamente utiliza al medio de pago ‘Efectivo’ dado de alta en Preferencias de Facturador.

¿Cómo doy de alta la cuenta Efectivo a usar en Favoritos?
Se hace desde Preferencias de Facturador; para más información vea la sección Comprobante: Cuenta para efectivo en ¿Qué puedo configurar en Preferencias: Parametrización?.

¿Cuándo se activan los botones de la región Efectivo?
Cuando el subtotal de la factura sea mayor a $0.00. Con lo cual es posible asignar medios de pago a la misma.

¿Cómo funciona el botón «Total»?
Al presionarlo, automáticamente se cargará a la factura el medio de pago configurado como cuenta ‘Efectivo’ en Preferencias.
El importe asignado a esa cuenta será el importe restante a abonar en la factura. Por esta razón, siempre que se presione Total usted pasará automáticamente a la pantalla de Resumen de Factura preparado para confirmarla.

¿Cómo funciona el botón «Parcial»?
Al presionarlo, usted podrá editar el medio de pago configurado como cuenta ‘Efectivo’ en Preferencias.
El importe que aparece por defecto es el importe restante a abonar en la factura. Usted puede modificarlo, ingresar el importe que desee y confirmar el medio de pago que será agregado a la factura.
Puede ingresar el importe mediante el uso del teclado o mediante el uso de los botones Billetes (cuando corresponda). Para más información vea ¿Cómo cobro ingresando billetes?. Para confirmar el ingreso presione el botón «Guardar».

Si usted confirmó el importe restante a abonar en la factura, aparecerá el Resumen de Factura preparado para emitirla.
Si usted confirmó un importe menor al restante a abonar en la factura se mantendrá posicionado en la sección Artículos para poder seguir completando los pagos desde el panel Favoritos.

Esta región se habilita siempre y cuando este habilitado el medio de pago en la sección Conexiones de Preferencias.
Hay 2 botones en esta región:

• Total
• Parcial

Ambos botones funcionan como un acceso directo a la carga de medios de pago. Específicamente utiliza al medio de pago Mercado Pago® QR.
La opción ‘Total’ activa directamente la verificación de este medio, mientras que la ‘Parcial’ permite modificar el importe antes de iniciar la comunicación con Mercado Pago®.
Para más información vea Cobrar con QR de Mercado Pago®.

Hay 2 botones fijos en esta región:

• Buscar
• Descuentos

Para poder visualizar esta región seleccione la opción Mostrar Medios de Pago en Preferencias.
Si bien el botón Registrar seña depende del perfil utilizado, podrán existir más botones con medios de pago configurados como «favoritos».

¿Cómo funciona el botón «Buscar»?
Al presionarlo se accede al Buscador de Medios de Pago en la sección Pagos.
Usted puede buscar y seleccionar un medio de pago para asignárselo a la factura en curso, para más información vea ¿Cómo asigno un medio de pago?.

¿Cómo funciona el botón «Descuentos»?
Al presionarlo usted accede al formulario de ingreso de descuentos y recargos.
Para mayor información sobre su funcionamiento consulte ¿Cómo aplico descuentos y recargos?.
Luego de confirmar o cancelar el formulario usted será automáticamente redirigido a la sección Artículos.

¿Cómo funciona el botón «Seña»?
Al presionarlo usted accede al formulario de registración de seña:
El formulario funciona de igual manera que si usted ingresa al mismo desde la sección Pagos presionando el botón Ingresar seña.
Luego de confirmar o cancelar el formulario usted será automáticamente redirigido a la sección Artículos.

¿Cómo selecciono un medio de pago desde el panel Favoritos?
Usted puede definir como favoritos 1 o más medios de pago (vea ¿Cómo configuro entidades como Favoritas?).
Puede seleccionar los medios de pago configurados como favoritos haciendo clic en el botón agregado en el panel, sin la necesidad de acceder a la sección Pagos.
Luego de hacer clic en el botón del medio de pago favorito pueden ocurrir 2 cosas diferentes:

1. Si es un medio de pago ‘Tarjeta’ o si seleccionó pagar a ‘Cuenta Corriente’, el sistema mostrará el Buscador de Medios de Pago dentro de la cuenta seleccionada.
   Por ejemplo, para un medio de pago tarjeta usted quedará posicionado para seleccionar la promoción a utilizar:
2. Si es cualquier otro tipo de medio de pago, usted accederá directamente a la ventana de carga, donde debe ingresar el importe a asignarle (en el caso de los cheques podrá cargar todos los datos relacionados a los mismos).

Luego de confirmar el medio de pago elegido, los pasos son los mismos que si usted lo hubiera seleccionado desde la sección Pagos Para más información vea ¿Cómo asigno un medio de pago?.