nexo

Aplicaciones nexo

nexo es el portal de aplicaciones web de Restô. Este módulo incluye a una familia de aplicaciones que te permiten integrar, sincronizar, resguardar, actualizar, sintetizar, publicar y transferir la información de su negocio con los servicios en la nube de un modo seguro, aumentar la productividad y optimizar la gestión de tu información desde en cada una de las aplicaciones nexo

Para utilizar estas aplicaciones debe tener instalada alguna de las dos últimas versiones comerciales. Algunas de estas aplicaciones pueden tener un cargo adicional.

 

Empleados

Esta aplicación te permite manejar y dar seguimiento a los procesos y documentos de todo el personal de su empresa o negocio. El objetivo principal es digitalizar la gestión mediante la publicación de recibos e información relevante de legajos, favoreciendo la interacción y comunicación entre empleados y empleador.

 

Backup

Esta aplicación le permite realizar backups en la nube de las bases de datos de tu sistema.

Para más información consulte https://www.tangonexo.com/backup.

 

Clientes

Le permite poner a disposición de sus clientes información comercial de su empresa. Puede publicar comprobantes, saldos de cuenta corriente y listas de precios para que ser consultados y descargados por sus clientes.

Para más información consulte https://www.tangonexo.com/clientes.

 

Cobranzas

Esta aplicación permite integrar múltiples sistemas de pago en línea al circuito de cobranzas de tu empresa.

Para más información consulte https://www.tangonexo.com/cobranzas.

 

Connect

Esta aplicación permite acceder al sistema Tango desde cualquier dispositivo con acceso a Internet.

 

Fichadas

Esta aplicación web facilita el control general de ingresos y egresos del personal. Permite saber qué empleados asistieron a trabajar, la hora a la que ingresaron, el tipo de jornada que están realizando, y si están trabajando horas extras o trabajando un día no laborable.

Permite registrar fichadas en forma manual desde una aplicación Windows o desde tu tableta o smartphone.

Para más información consulte https://www.tangonexo.com/fichadas.

 

Reportes

Esta aplicación nexo permite consultar información de los módulos Ventas, Ventas Restô, Stock y Sueldos desde cualquier lugar o dispositivo con acceso a Internet.

Mediante indicadores, informes, consultas predefinidas o personalizadas de análisis multidimensional es posible analizar la información de cada empresa, sucursal o unidad de negocio o evaluarla en forma conjunta consolidando la información de acuerdo con su preferencia.

Para más información consulte https://www.tangonexo.com/reportes.

 

Tablero

Con esta aplicación es posible consultar indicadores que brindan rápidamente información sintetizada de su empresa, en tiempo real, de sus KPI (Indicadores clave de performance)

Para más información consulte https://www.tangonexo.com/tablero.

 

Tangonet

Desde esta aplicación es posible transferir información entre empresas / sucursales de manera automática sin depender de su ubicación física ni de engorrosas configuraciones de redes. Entre la información a transferir se encuentran informes, estadísticas, tablas generales y procesos de gestión central para continuar circuitos.

Para más información consulte https://www.tangonexo.com/tangonet.

 

Tiendas

Esta aplicación permite administrar sus ventas en portales de comercio electrónico en Internet.

Las ventas realizadas en los sitios de comercio electrónico, como MercadoLibre y Tiendanube, se registrarán en Tango como órdenes de pedidos, para que puedan ser remitidos y facturados como lo hacés habitualmente desde el Facturador.

Para más información consulte https://www.tangonexo.com/tiendas.

 

Update

Esta aplicación facilita la instalación de hotfixes y services pack de Tango en forma desatendida y programada. Permite desde su oficina, hogar o cualquier sitio con acceso a Internet configurar el día y hora que se debe descargar e instalar la actualización en cada sucursal.

Para más información consulte https://www.tangonexo.com/update.

 

Para más información consulte www.tangonexo.com.

Tangonet

Desde esta aplicación usted podrá transferir la información que desee entre sus empresas Restô de manera automática sin depender de su ubicación física ni de engorrosas configuraciones de redes.

Principales funciones que le permite realizar Tangonet:

  • Crear sus empresas, rutas y transferencias para enviar información de una empresa Restô a otra.
  • Realizar transferencias de manera automática.
  • Monitorear el estado de sus transferencias.
  • Al tratarse de una aplicación web, tener todo centralizado en un solo sitio, pudiendo acceder desde cualquier dispositivo.
  • Evitar procesos de puesta en marcha engorrosos ya que no requiere modificar reglas de firewall o abrir puertos para funcionar.

 

Crear empresas

Las empresas en Tangonet son un espejo de sus empresas de los productos Restô. Fundamentalmente están compuestas por el número de sucursal asociado y el número de llave, y le permiten a Tangonet identificar los productos Restô que participarán de las transferencias.
Para crearlas, siga los siguientes pasos:

  1. Ingrese al portal de aplicaciones nexo.
  2. Ingrese con su cuenta nexo.
  3. En el apartado de aplicaciones, seleccione «Tangonet».
  4. Una vez dentro de Tangonet, seleccione el mosaico «Empresas».
  5. Pulse el botón «Nueva».
  6. Aquí deberá definir los siguientes campos:

Número de sucursal: este número representa el número de sucursal que posee asignado la empresa Restô para las transferencias de información.

Nombre: representa el nombre que tendrá esa sucursal en su Tangonet.

Importante

Si diera de alta nuevas sucursales en Tangonet o modificara el nombre de sucursal para un número de sucursal ya existente en Gestión, verá las modificaciones en su lista de sucursales habitual de Gestión para todas sus empresas que utilicen Tangonet.

Número de llave: deberá escoger el número de llave de su empresa de Restô con la cual quiere asociar su empresa de Tangonet. Las llaves disponibles para elegir son dadas de alta automáticamente cuando define al Centro de Servicios Restô cuáles serán los sistemas que utilizará en Tangonet.

Grupo: Tangonet le permite incorporar empresas a un mismo grupo para optimizar su monitoreo o seguimiento en la aplicación. Desde el alta de una empresa puede crear un grupo, sí así lo desea, pulsando en «+». Por ejemplo, puede agrupar sus empresas por región geográfica (zona oeste, zona sur, zona norte), tipo de unidad de negocio (Distribución, Comercial, Producción). Este agrupamiento le permitirá filtrar y organizar la información tanto en «Empresas» como en el «Monitor de paquetes».

Habilitada: de manera predeterminada esta opción estará marcada para que la empresa en cuestión intervenga en todas las transferencias que se le definan. En caso de ser necesario inhabilitar temporariamente las transferencias desde y hacia esta empresa, deberá desmarcar esta opción. Para más información, consulte ¿Qué significa habilitar y deshabilitar empresas? en las preguntas frecuentes.

Por último, pulse «Aceptar» para confirmar los cambios.

 

Crear rutas

Las rutas en Tangonet le permiten definir el sentido en el que viajará la información: establece las empresas de Restô que generarán información y qué empresas de Restô recibirán dicha información.
Para crearlas, siga los siguientes pasos:

  1. Ingrese al portal de aplicaciones nexo.
  2. Acceda a su cuenta nexo.
  3. En el apartado de Aplicaciones, escoja «Tangonet».
  4. Dentro de Tangonet, escoja el mosaico «Rutas».
  5. Pulse el botón «Nueva».
  6. Debe definir los siguientes campos:

Nombre: representa un nombre descriptivo de cómo se llamará esa ruta en su Tangonet.

Orígenes: aquí podrá definir todas aquellas empresas que actuarán como emisoras de la información a transferir.

Destinos: aquí podrá definir todas aquellas empresas que actuarán como receptoras de la información transferida.
Un ejemplo de ruta podría ser desde su Casa Central a todas sus sucursales.
Luego, en el apartado «Transferencias», puede utilizar esta ruta para transferir, por ejemplo, información de clientes o proveedores.

Por último, pulse «Aceptar» para confirmar los cambios.

 

Crear transferencias

Las transferencias en Tangonet le permiten establecer qué información va a transferir automáticamente entre sus empresas de Restô y qué ruta, previamente definida, utilizará.
Para crearlas, siga los siguientes pasos:

  1. Ingrese al portal de aplicaciones nexo.
  2. Acceda a su cuenta nexo.
  3. En el apartado de aplicaciones, seleccione «Tangonet».
  4. Dentro de Tangonet, seleccione el mosaico «Transferencias».
  5. Pulse el botón «Nueva».
  6. Aquí deberá definir los siguientes campos:

Nombre: representa un nombre descriptivo de cómo se llamará esa transferencia en Tangonet.

Ruta: seleccione una de las rutas creadas en Tangonet.

Nota

Si no recuerda como estaba configurada su ruta, selecciónela y pulse en el ícono con la imagen de un ojo, para tener una vista previa de cómo está compuesta esa ruta.

Información a transferir: busque y seleccione los paquetes de información que desea transferir. Cada paquete representa un conjunto de información de los diferentes módulos de Restô, desde facturas y movimientos de stock hasta informes y estadísticas de los diferentes módulos.

Por último, pulse «Aceptar» para confirmar los cambios.

 

Vincular empresas

Para que puedan realmente funcionar sus transferencias definidas en Tangonet, es necesario vincular sus empresas de Restô.
El proceso de vinculación permite identificar unívocamente su empresa de Restô y asociarla a su empresa de Tangonet. De esta manera, cada transferencia que haya definido o vaya a definir funcionará operativamente en su empresa de Restô, tanto para la emisión como para la recepción de la información.
Desde esta misma opción, también podrá revincular y/o desvincular sus empresas.

Para vincular cada una de sus empresas de Restô a Tangonet siga los siguientes pasos:

  1. Inicie Restô Gestión.
  2. Abra el módulo Procesos generales.
  3. Despliegue el menú Transferencias.
  4. Inicie el proceso Vinculación a Tangonet.
  5. Diríjase a la opción desplegable y seleccione la empresa de Tangonet que desea vincular.  En el combo se van a detallar en modo informativo todas las empresas de Tangonet indicando la leyenda: «Ya vinculada» en caso de que haya sido vinculada, pero solo podrá seleccionar la empresa con la cual inició sesión.
  6. Pulse «Siguiente».
  7. El siguiente paso es el de confirmación, el sistema le mostrará el detalle de la acción que realizará. Pulse «Terminar».
  8. Recibirá un aviso en pantalla indicando que la acción ha finalizado exitosamente.

Para revincular / desvincular cada una de sus empresas de TangoTangonet, siga los siguientes pasos:

  1. Inicie Tango Gestión.
  2. Abra el módulo Procesos generales.
  3. Despliegue el menú Transferencias.
  4. Inicie el proceso Vinculación a Tangonet.
  5. Despliegue el combo y seleccione la acción a realizar: ‘Revincular’ y / o ‘Desvincular’. Pulse «Siguiente».
  6. Despliegue el combo y seleccione la empresa de Tangonet. Pulse «Siguiente».
  7. El siguiente paso es el de confirmación, el sistema le mostrará el detalle de la acción que realizará.  Pulse «Terminar».
  8. Recibirá un aviso en pantalla indicando que la acción ha finalizado exitosamente.

 

Configuración

En esta sección se podrán realizar las siguientes acciones:

  • Pausar Tangonet: permite detener todas las transferencias, en simultáneo entre todas las sucursales asociadas. Es especialmente útil para cuando se esté realizando un proceso de actualización masiva en una sucursal, de modo que las transferencias se puedan retomar cuando se concluya dicha actualización (para no provocar saturación en el tráfico de datos).
  • Transferir campos adicionales: a través de esta sección se podrá determinar qué sucursal será la responsable de mantener los campos adicionales referidos a: proveedores, artículos y clientes. Es decir, una empresa o sucursal será la encargada de dar de alta y mantener las estructuras de campos adicionales, los cuales serán comunes al resto de las sucursales.
  • Preferencias de notificaciones: podrá seleccionar qué notificaciones enviará el sistema frente a los fallos que se detallan a continuación:
    • Si se detectan empresas sin conexión por más de 24 horas.
    • Si surgen fallas técnicas en las transferencias.
    • Si las transferencias finalizan con registros rechazados por errores lógicos de validación.
  • Notificar a los suscriptores interesados por correo electrónico cuando finalicen las transferencias: se define cuáles son las tareas que requieren notificación y se le asocia el correo electrónico del suscriptor deseado, para que cuando estas finalicen correctamente, el sistema le notifique vía mail.
Nota

Las tareas que podrán notificarse son las que corresponden a la gestión central o a las tablas generales. Las de informes y estadísticas no estarán disponibles para su selección en este apartado.

Tablero

Desde ésta aplicación usted podrá consultar una serie de indicadores que le brindarán rápidamente información de su empresa.

Principales características que le permite Restô Tablero:

  • Crear sus propios indicadores basados en consultas definidas en el módulo Live de su sistema.
  • Compartir a otros usuarios sus indicadores.
  • Acceder a la información de sus indicadores desde cualquier Pc, Tablet o Smartphone.
  • Distintas formas de visualizar los datos de sus indicadores (valor, gráficos, gauges, grilla).
  • Definir objetivos, los cuales le permitirán identificar cuando una meta se ha cumplido.

 

Recálculo de indicadores

Esta función resulta de utilidad cuando necesite recalcular el valor de un indicador.
Esta situación puede darse cuando se registran transacciones en el sistema para un período ya calculado por Tablero; por ejemplo, cuando ingresa una factura de compras para el mes anterior.
A continuación se detallan las principales acciones que podrá realizar.

¿Cómo creo una tarea de recálculo?
Para crear una tarea de recálculo, siga los siguientes pasos.

  1. Dentro de «Recálculo de indicadores», pulse «Nuevo».
  2. Se abrirá una nueva pantalla de selección de indicadores, en ella escoja los indicadores que desee recalcular. Usted podrá:
    – Filtrarlos por la columna que desee.
    – Seleccionar uno o varios.
    – Seleccionar todos mediante «Seleccionar todo».
    – Quitar la selección mediante «Quitar selección».
  3. Una vez que haya escogido los indicadores que desea recalcular, pulse «Recalcular».
  4. Se desplegará un diálogo, seleccione el período de tiempo sobre el cual quiere ejecutar el recálculo.
    Existe la posibilidad de definir un período personalizado, definiendo la fecha desde y hasta. Para ello, escoja el período «Personalizado».
  5. Cuando haya configurado el período deseado, pulse «Aceptar».
  6. Podrá observar que en la lista de tareas de recálculo se agregó la que usted acaba de crear.

¿Cómo verifico el estado de una tarea de recálculo?
Una vez creada una tarea de recálculo, usted puede controlar y verificar el estado de la tarea entrando desde cualquier punto de Tablero a «Recálculo de indicadores».
Visualice en la columna «Estado» cómo está la tarea actualmente. Se aprecian los siguientes estados a medida que avanza el proceso de recálculo:

  • Pendiente: cuando aún no se comenzó a recalcular ninguno de los indicadores de la tarea.
  • Procesando: cuando al menos un indicador de la tarea comenzó a procesarse.
  • Terminado : cuando todos los indicadores finalizaron el recálculo y lo hicieron con éxito.
  • Terminado : cuando todos los indicadores finalizaron el recálculo pero lo hicieron con errores.

A su vez, es posible conocer el detalle del estado del indicador, para ello:

  1. Ubique la tarea de la cual desea conocer el estado de sus indicadores.
  2. Dentro de la columna Detalle, pulse el hipervínculo «Ver». Será redirigido a «Recalculo Detalle».
  3. Verifique la columna «Estado» del indicador de su interés. Los estados del indicador se dividen en:
    1. Pendiente: aún no se inició el proceso de recálculo, ya sea, o bien por demoras propias del proceso, o bien por encontrarse encolado detrás de una tarea de recálculo creada anteriormente.
    2. Procesando: el indicador ya está ejecutando el recálculo y se está reprocesando la información para el período escogido.
    3. Ok: el recálculo para ese indicador finalizó con éxito.
    4. Error: falló el recálculo del indicador. Si pulsa el hipervínculo del error, observará mayor detalle acerca de la causa del error.
Nota

Como adicional, si lo desea, puede observar las vistas del detalle del indicador para verificar que se hayan actualizado los valores. Para ello, pulse “Ver” dentro de la columna “Vista” del indicador.

¿Cómo elimino una tarea terminada?
Para eliminar una tarea, siga los siguientes pasos…

  • Seleccione la/s tarea/s que desee eliminar. Puede utilizar «Seleccionar todo» para escoger todas las tareas terminadas de una vez.
  • Pulse «Eliminar».
  • La tarea se habrá eliminado de su lista de tareas de recálculo.
Importante

Sólo se pueden eliminar tareas que se encuentren terminadas.

 

Cálculo automático indicadores numéricos

Restô Tablero cuenta con una funcionalidad de recálculo para actualizar automáticamente el valor de un indicador cuando se presente el caso de que hayan cargado datos con posterioridad a las fechas definidas para los mismos.
Esta funcionalidad aplica tanto para:

  • Indicadores sobre consultas del sistema.
  • Indicadores sobre consultas externas. Para el caso particular de estas consultas, es requisito que la consulta de extracción de datos (Query) contenga al menos una columna de tipo fecha, que será determinante en el selector del período. En caso de que la consulta contenga más de una columna de tipo fecha, por defecto asumirá que la que se encuentre en primera posición (dentro del «select» de la consulta) será la que funcione como agrupador.

Condiciones
El recálculo se aplica a al universo de indicadores que cumpla con las siguientes condiciones:

  1. El tipo de datos debe ser numérico.
  2. Las periodicidades deben estar comprendidas entre las que se detallan a continuación:
    1. Diaria.
    2. Mes actual.
    3. Año actual.
  3. El tipo de operación debe estar comprendida entre las que se detallan a continuación:
    1. Suma.
    2. Mínimo.
    3. Máximo.
    4. Promedio.

Configuración
La aplicación tiene predefinidos los siguientes parámetros para considerar los datos a recalcular, por lo que el usuario no necesita realizar configuraciones previas a su utilización:

  • Rango: es la cantidad de registros que se van a recalcular para atrás, según cada periodicidad:
    • Para diario, recorre 60 días anteriores.
    • Para mes actual: recorre 2 meses anteriores.
    • Para año actual, recorre 1 año para atrás.
  • Frecuencia: horario en que se ejecuta diariamente. Está prefijado en las 11 AM, de lunes a viernes.
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Restô Cobranzas

Restô Cobranzas es la aplicación de la familia nexo que permite realizar cobranzas electrónicas de sus facturas.

Al habilitar esta aplicación, sus facturas electrónicas incorporan un link para que sus clientes puedan abonarlas a través de los portales de pago que su empresa haya habilitado, por lo que todo el circuito de cobranza se realiza en forma transparente y sin intervención de personal de su empresa.

Video de integración con Tiendanube®

Integración de Tango con Tiendanube®. Vinculación de cuentas, parámetros de órdenes,actualización de precios y saldos, descarga automática y facturación de las ventas, creación automática de pedidos, operación con múltiples cuentas u configuraciones particulares, facturación individual, masiva y automática.

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