Ventas Restô

Manejo de propinas Resto Mobile

Añadimos una nueva pantalla en Restô Mobile para gestionar de forma más eficiente el pago de propinas en tu restaurante.

Si el total a cobrar se divide entre los comensales, cada uno puede dejar la propina que prefiera.

Para abonar su propina podrán usar un código QR específico para su operación de pago optando por alguno de los siguientes criterios:

  • Monto fijo: introducir una cantidad exacta como propina.
  • Porcentaje del total: elegir un porcentaje del total de la cuenta (por ejemplo, 10%).
  • Monto total con propina incluida: especificar un valor total que incluya la cuenta más la propina. Por ejemplo, si el total es $15.680 y el comensal decide pagar $17.000, el sistema asignará automáticamente $1.320 como propina.

Migración a nueva API de PedidosYa

Tango Restô ya se integra con la nueva versión del API de PedidosYa.

Para más información sobre cómo utilizar esta nueva integración consulta la siguiente guía de implentación.

Importante

Te recomendamos actualizar inmediatamente tu versión de Tango Restô para seguir operando con PedidosYa. La integración anterior será discontinuada pronto, y si no realizas la actualización, no podrás recibir más órdenes en tu sistema.

Almacenamiento de PDF de comprobantes electrónicos en disco

Al generar un documento electrónico, ahora tenés la opción de guardar automáticamente una copia en formato PDF en una carpeta de Windows. Desde la configuración de la terminal, en la pestaña Documentos electrónicos, podés especificar la ruta de la carpeta donde se van a guardar los PDF generados.

Sucursal destino habitual para comprobantes a cobrar en otra sucursal

Ahora podés indicar en el proceso Clientes la sucursal habitual a la que se le envía los comprobantes a cobrar.

Está opción puede resultarte de utilidad cuando existan sucursales dedicadas a cobrar a determinados clientes. De esta forma podés dirigir el flujo habitual indicado la sucursal que habitualmente gestiona la cobranza de cada cliente.

Esta sucursal la podés configurar desde la solapa Clientes de los parámetros de terminar de tu Restô.

Integración con el dispositivo Redelcom Smart Pro

Desde ahora Restô se integra con el dispositivo Redelcom Smart Pro (A920 Pro).

Este equipo te permite cobrar con todos los medios de pagos disponibles, tarjetas de crédito, débito (ya sea por banda magnética, chip o contactless) o a través de distintas billeteras que leen el código QR generado por el dispositivo.

Al funcionar integrado mejorás la experiencia de uso, ya que no debés ingresar el monto a cobrar ni los datos de la factura en el dispositivo; de igual forma, una vez cobrado, Restô registra automáticamente la identificación de la transacción de Redelcom.

Para más información sobre este tema consulta la siguiente guía de implementación.

 

Detalle de comandas por artículo – Ventas por artículo y empresa

Ahora podés incorporar alguno de estos campos en las siguientes consultas:

  • «Mes», «Año» en el reporte de Ventas por artículo y empresa.
  • «Mes», «Año», «Descripción adicional» y «Descripción de la lista de precio» en el reporte Detalle de comandas por artículo.

Restô Mobile – Cobros en efectivo y con QR dinámico de Mercado Pago

Ahora podés cobrar la comanda directamente desde la App Restô Mobile. El mozo, desde su dispositivo, puede cobrar en efectivo o generar un QR de Mercado Pago por el pago total o dividir la cuenta entre los comensales (o el criterio que quiera) y generar un QR para cada uno de ellos. De esta forma agilizamos la cobranza en tu restaurante liberando de tareas al cajero y mejorando la experiencia de tus clientes.

Integración con dispositivos Mercado Pago

Nos integramos con los dispositivos Mercado Pago Point + y Mercado Pago Smart. De esta forma podés ofrecer a tus clientes el cobro utilizando tarjetas de crédito y débito o utilizar el dinero que tienen en su cuenta de Mercado Pago®.

Al funcionar integrado mejorás la experiencia de uso, ya que no debés ingresar el monto a cobrar ni los datos de la factura en el dispositivo; de igual forma, una vez cobrado, Restô registra automáticamente la identificación de la transacción para facilitar la posterior conciliación de la cuenta de Mercado Pago® en el módulo Tesorería.

 

Para más información sobre estos dispositivos consultá aquí.

Emisión del Libro IVA por fecha comercial/fiscal

Ahora podés emitir el Libro IVA utilizando la fecha comercial o la fecha fiscal independientemente de que manejes turnos comerciales en el local. Esta opción resulta de especial utilidad cuando tu emprendimiento gastronómico continúa abierto después de las 00:00 horas.

Tango Reportes – Comandas anuladas – Artículos devueltos

Incorporamos dos nuevas consultas al módulo Comandas de Tango Reportes.

Utilizá el reporte Comandas anuladas para conocer las transacciones que se encuentran en ese estado, mostrándote además información de los artículos, fecha de la operación, número de la comanda y el motivo de anulación entre otros datos.

En la opción Artículos devueltos, encontrarás información relacionada con la fecha y motivo de devolución, usuario que la realizó, así como también los artículos, cantidades e importe de cada transacción.

Mercado Pago Delivery

A partir de ahora nos integramos con Mercado Pago Delivery. La app de Mercado Libre® para pedir comida.

Recibí automáticamente los pedidos de tus clientes, indicá si los vas a confirmar en forma manual o lo hará Restô sin que debas ocuparte de ello y seguí trabajando como lo haces habitualmente. Al imprimir estas comandas incluimos el QR que utilizan los repartidores para indicar que el pedido se encuentra «en camino».

Para comenzar a utilizar esta integración utilizá la siguiente guía de implementación.

Si querés tener más información sobre Mercado Pago Delivery consultá aquí.

Para más información sobre este tema consultá el siguiente video en nuestro canal de YouTube.

Mejoras a las notificaciones de pedidos externos

Mejoramos el mecanismo de notificación por terminal. Si bien anteriormente podías indicar qué terminales las mostraban, sólo se notificaba a una terminal por vez; a partir de ahora las notificaciones llegan a todas las terminales configuradas para que los cajeros tomen conocimiento de la novedad.

Por ejemplo, podés tener una caja que solo muestre las notificaciones de los pedidos recibidos por la API, otra caja que solo muestre las comandas de PedidosYa y otra que muestre ambos.

Tango Reportes – Nuevo módulo de Caja

Ahora contás con una nueva sección para consultar información de «Caja».
Incluimos los siguientes reportes:

  • Resúmenes de los cierres de caja,
  • Detalle del cierre de caja (comprobantes involucrados) y
  • Estado actual de la caja.

De esta forma obtenés una visión global, unificada y en tiempo real de los movimientos de caja de tus locales.

Nueva variable de impresión para mostrar el origen de la comanda (API)

Utilizá la variable de reemplazo @OE para imprimir el origen del pedido ya sea en las comandas o en las facturas.

Tené en cuenta que esta variable es de utilidad cuando ingresan comandas registradas por app externas a través de nuestra API. En ese caso imprimirá el origen que hayas informada en la API, de lo contrario imprimiremos siempre el texto «Restô».

Mejoras a Tango Reportes

Actualizamos Tango Reportes con los siguientes temas:

  • Incorporamos el campo Empresa a las consultas Detalle de comandas por artículo, Comandas por rubro, Comandas por mes / año y Ventas por mes / año.
  • Incluimos el valor ‘Abierta’ en la consulta Comandas por estado.
  • Incorporamos los campos Hora apertura real (hh), Hora cierre (hh) y Hora cocina (hh) que detallan sólo las horas (no los minutos ni segundos). De esta forma podés utilizarlos para realizar análisis estadístico por hora.
  • No enviamos a Excel los subtotales por agrupación para que puedas totalizar las columnas sin verse afectados por estos subtotales.

Transferencias de facturas – remito de venta para el traslado de mercadería entre sucursales

Incorporamos la posibilidad de que transfieras la mercadería respaldada por facturas – remito utilizando el proceso de Transferencia de movimientos de stock de gestión central. Anteriormente está operación estaba restringida a movimientos del módulo Stock y a remitos de Ventas.

Esta opción puede resultarte de utilidad cuando trabajás con franquiciados a los que les facturás la mercadería.

Para comenzar a utilizar esta opción debés indicar en el proceso Clientes que exporte comprobantes para gestión central. También podés configurar la sucursal destino habitual para el envío de mercadería que se asignará al ingresar las facturas.

Tené en cuenta que podés configurar en el perfil de facturación si vas a usar la sucursal destino del cliente o la indicada en el propio perfil.

Criterios de actualización de precios – Respeta ajustes manuales

Incorporamos la posibilidad de respetar los precios editados manualmente luego de haber realizado una actualización masiva de precios (ya sea manual o programada).

Tené en cuenta que esta opción te puede resultar de utilidad para mantener correcciones manuales realizadas luego de actualizaciones masivas. Si querés utilizar esta utilidad tildá la opción Respeta precios modificados manualmente luego de una actualización global dentro del proceso Criterios de actualización de precios.

Actualización de precios de artículos inhabilitados

Al modificar los precios desde el Administrador de precios de Ventas (carga manual o desde un archivo Excel) también actualizaremos el valor de los artículos inhabilitados de igual forma que ya lo hacen el resto de los procesos que permiten modificar los precios de venta.

Inhabilitación de cuentas de caja

Ahora podés inhabilitar las cuentas de caja. Al hacerlo, dejarán de estar disponibles para su uso en los procesos que las utilizan como son facturación, cobranzas, comandas, etc.

Talonarios favoritos por línea de caja

Esta nueva opción te permite definir los talonarios con los que va a trabajar cada puesto de caja. Adicionalmente ocultamos en forma automática aquellos que estén vencidos, agilizando así la registración de comprobantes.
Para configurar los talonarios por puesto ingresá a la opción Talonarios favoritos dentro del proceso Puestos de caja y definí los talonarios que se sumarán a los talonarios habituales que ya tenías definidos para cada tipo de comprobante. De esta forma podrás indicar todos los talonarios con los que puede operar cada puesto de caja reduciendo así los errores al emitir comprobantes.

Mejoras a la carga rápida de artículos

Incorporamos nuevas prestaciones a la carga rápida de artículos.

  • Ahora podés crear copias de artículos de una forma más sencilla; solo tenés que tocar un artículo de la grilla y se copiará automáticamente su información a un nuevo registro.
  • Proponemos el próximo código de artículo en base al prefijo que hayas ingresado.
  • También contás con una nueva grilla de «precios por lista» para que puedas asignar el importe correspondiente a cada una.

Nuevas variables para desglosar alícuotas e importes de IVA

Incorporamos nuevas variables de reemplazo te permitirán detallar la discriminación del IVA por alícuotas en los comprobantes de ventas:

  • @AP para el porcentaje por alícuota,
  • @II para el importe por alícuota
  • @I1 para el importe del IVA por renglón del comprobante.

ABM de rubros - Mejoramos la experiencia de usuario

Ahora podés consultar los precios de cada uno de los artículos asociados al rubro que estás consultando.

También incluimos nuevos accesos directos al el ABM de Artículos y al de Composición de artículos.

Nueva información disponible en la API de Restô

Seguimos incorporando mejoras a la API de Restô. A partir de la última actualización tenés disponible un nuevo campo con la información correspondiente a la caja a la que pertenece una comanda.

Para más información sobre la API de Restô consultá aquí.

Consultas Tango Live

Incorporamos todas las consultas del módulo de Ventas Restô al nuevo Tango Live Delta.

Nuevo formato de archivo shopping para grupo IRSA

A partir del 01/07/22 los comercios que trabajen en alguno de los shoppings del grupo IRSA (Alto Palermo, Abasto, Alcorta, Alto Avellaneda, Patio Bullrich, Soleil, Distrito Arcos; DOT, Alto Rosario, La Ribera, Alto Noa, Córdoba Shopping, Mendoza Plaza, Alto Comahue) deben informan sus ventas a través de un nuevo protocolo (ya no es un archivo ASCII sino mediante un servicio web desarrollado por la empresa Fiserv).
Para comenzar a utilizar esta nueva modalidad seleccioná la opción Genera información para Shopping Grupo IRSA – Interfaz Fiserv dentro del proceso Parámetros generales.
Aprovechamos esta oportunidad para incluir dos guías de implementación relacionadas con cada una de las variantes de «archivo shopping»:

CAEA

El CAEA (Código de Autorización Electrónico Anticipado) es uno de los regímenes de facturación admitidos por la AFIP que reemplaza al CAE (Código de Autorización Electrónico) en situaciones de contingencia como lo puede ser un corte de Internet o la caída del sistema de la AFIP.
A diferencia del CAE (que se obtiene en cada transacción), el CAEA se obtiene en forma anticipada una vez por cada quincena y se los utiliza para todas las transacciones de ese período. Una vez al mes, se informa a la AFIP el detalle de estos comprobantes para que los fiscalice.

¡Consultá esta guía para comenzar a trabajar con esta modalidad!

Mejoras generales

  • Definición de clientes «favoritos» en la modalidad ‘Mostrador’: a partir de ahora podés marcar a tus clientes habituales como «favoritos», de esta forma siempre los tendrás a un clic de distancia para asignarlos a la comanda. Tené en cuenta que debés habitar esta prestación desde la opción Configuración de la terminal/Mostrador.
  • RG 4520 – Operaciones que no dan lugar al cómputo de crédito fiscal: incorporamos nuevas variables de impresión:
    • @RX: Código de excepción.
    • @ER: Motivo de excepción.

Notificaciones sonoras

Incorporamos el uso de notificaciones sonoras para los pedidos recibidos desde plataformas externas, de esta forma no es necesario que el operador esté mirando continuamente la pantalla para saber que ha recibido un nuevo pedido.

Mejoras a Restô

  • App mobile: actualizamos nuestra aplicación para que sea compatible con el sistema operativo Android versión 11.
  • App mobile: ahora podés trabajar con artículos pesables desde tu teléfono o tableta.
  • RG 4925 – Libro de IVA Digital: adaptamos el sistema para informar los comprobantes emitidos a sujetos exentos.
  • Factura de crédito electrónica: adaptamos Tango Resto para que pueda emitir facturas de crédito electrónicas para el nuevo sistema de circulación abierta (factoring a través de bancos).

Integración con Pedidos Ya

Ahora Restô se integra con Pedidos Ya. Activá esta opción y agiliza el procesamiento de órdenes originadas en esta plataforma, confirmá el estado de cada órden y el tiempo estimado de entrega.

Cambios a opciones de menú de Ventas Restô

  • Desaparece el proceso «Longitud de agrupaciones» y ahora debes configurarlo en «Parámetros de Ventas».
  • Renombramos el proceso «Valores por defecto para clientes» y ahora se llama «Plantilla para clientes».

Procesos de Ventas Restô disponibles en la nueva plataforma

  • Actualización masiva de clientes
  • Agrupaciones de clientes
  • Alícuotas
  • Claves de autorización
  • Clientes
  • Condiciones de venta
  • Categorías para promociones
  • Motivos para notas de crédito
  • Países
  • Parametrización contable de clientes
  • Parametrización contable de modelos de asientos
  • Parametrización contable de tipos de comprobantes
  • Parámetros contables
  • Plantilla de parametrización contable de clientes
  • Plantilla de parametrización contable de artículos
  • Plantillas para clientes
  • Provincias
  • Rubros comerciales
  • Tipos de comprobante
  • Zonas

Temas de Restô que publicamos mediante hotfix en la versión T19

  • Código de operación de traslado (COT): adaptamos la estructura del archivo para solicitar COT de acuerdo con la nueva estructura establecida por ARBA a partir del mes de agosto de 2019.
  • Controladores fiscales de nueva generación:
    • Incorporamos los controladores Hasar 1000 y Hasar 250 a nuestra lista de equipos compatibles.
    • Ahora realizamos el cierre Z en forma automática. Podés desactivar esta característica desde el proceso «Parámetros Restô».
    • Permitimos reimprimir un ticket desde cualquiera de los controladores fiscales de nueva generación.
  • Mejoras a Restô mobile:
    • Enviamos el pedido a cocina automáticamente cuando pasas de la vista de comandas al mapa de mesas. Tené en cuenta que debés activar el parámetro ‘Envío automático’.
    • Durante la adición de la comanda Restô mobile muestra siempre el último artículo registrado para que puedas editarlo fácilmente.
    • Mejoramos la búsqueda de artículo y ahora queda a la vista la cantidad de artículos pedida.
    • Impresión de boletas: incorporamos la posibilidad de indicar destinos de impresión diferentes para la facturación remota (mobile o mozo) y para la facturación local.
  • Mejoras a Delivery:
    • Ahora podés ocultar el mapa de geolocalización de clientes durante la toma de pedidos.
    • Incorporamos un filtro en el visor de pedidos de Delivery / Mostrador para poder ver los pedidos por caja.
  • Mejoras a la terminal de mozo:
    • Mejoramos la legibilidad de los botones «Teclado» y «Salir» en la pantalla de ingreso.
    • Mostramos automáticamente el teclado virtual cuando no tenés seleccionada la opción «Utiliza teclado físico».
    • Ahora podés restringir la impresión de precuentas desde el proceso «Perfiles de Mozo».
  • Mejoras a la búsqueda inteligente: desde la Configuración de terminal podés definir a partir de qué carácter ingresado se inicia la búsqueda de artículos, esto mejora los tiempos de obtención de resultados ya que no lo hace por cada carácter. Por ejemplo, si querés buscar «COCA» y configurás que la búsqueda se ejecute a partir del ingreso del tercer caracter, esta se ejecutará cuando hayas ingresado al menos «COC».
  • Formulario 8001: de acuerdo con lo establecido por la RG4520 se derogó el formulario 8001 y contempla una alternativa mediante el uso de controladores fiscales de nueva generación o la emisión de comprobantes electrónicos.
  • Mejoras en impresión: ahora podés imprimir el número de comanda y el número de mesa mediante código de barras.
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